ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਕਾਨੂੰਨੀ ਵੇਰਵੇ

ਕੰਪਨੀ

AltScape.ai ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਸਿਡਨੀ, ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਸਥਿਤ PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ

ਭਾਰਤ ਦੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਵਿਚੋਲਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਨੈਤਿਕਤਾ ਜ਼ਾਬਤਾ) ਨਿਯਮ, 2021 (ਆਈਟੀ ਨਿਯਮ) ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2023 ਅਧੀਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। grievance@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਤਸਵੀਰ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਮੋਰਫ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸਮੇਤ) ਨੂੰ ਹਟਵਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡਾ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵਾਲਾ ਫ਼ਾਰਮ ਵਰਤੋ। ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਅਸੀਂ 2 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਆਈਟੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮ 3(1)(b) ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਜਿਵੇਂ ਅਸ਼ਲੀਲ ਜਾਂ ਨਿੱਜਤਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ) ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ 36 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।

ਡਾਟਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਸਬੰਧੀ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ (GDPR ਧਾਰਾ 12(3))। privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਡਾਕ ਪਤਾ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਲਈ legal@altscape.ai 'ਤੇ ਲਿਖੋ।