ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 5 ਨਵੰਬਰ 2026

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

  • ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਂਝੀ ਥਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।
  • ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ।
  • ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਕਮਰੇ ਦੀ ਲਾਈਵ ਆਵਾਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
  • ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਖਾਤਾ ਹਟਾਉਣਾ ਪੱਕਾ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੁਰੰਤ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬਾਕੀ ਡਾਟਾ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਸੌਖੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਾਰ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਪੂਰਾ ਪਾਠ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ

1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

AltScape (“ਅਸੀਂ”, “ਸਾਡਾ”, “ਸਾਨੂੰ”) ਦੋ ਜਣਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਥਾਂ ਹੈ, ਜੋ PairOx Pty Ltd ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਮਿਲ ਕੇ ਜੋ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਹੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਦੋਸਤ ਸੂਚੀਆਂ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਥਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਪਵਾਦ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਢਲੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਹੈ: ਇਹ ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਤਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਚੁਣੋ, ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਟੋ ਲੱਭ ਕੇ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਕੌਣ ਕੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਭਾਗ 7 ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ)। ਇਹ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, “ਸੇਵਾਵਾਂ”) ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ, ਵਰਤਦੇ, ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਇਹ ਨੀਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਕਿਤੇ ਵੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੋਵੇ। ਭਾਗ 11 ਵਿੱਚ ਉਹ ਗੱਲਾਂ ਜੋੜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਭਾਰਤ, ਚਿਲੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ।

2. ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਲਈ ਕੌਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ

AltScape.ai ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਸਿਡਨੀ, ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਸਥਿਤ PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। PairOx Pty Ltd ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕਾਰੋਬਾਰ (ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ) ਹੈ ਅਤੇ DPDP Act ਅਧੀਨ ਡਾਟਾ ਫਿਡਿਊਸ਼ਰੀ ਹੈ।

ਸੰਪਰਕ: privacy@altscape.ai
ਪਤਾ: PairOx Pty Ltd, ਸਿਡਨੀ, ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ

3. ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀਆਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

  • ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ: ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ, ਅਵਤਾਰ ਚਿੱਤਰ ਅਤੇ ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ।
  • ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ: OAuth ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (Google, Apple), ਸੈਸ਼ਨ ਟੋਕਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਮੈਟਾਡਾਟਾ।
  • ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ: ਬਾਇਓ, ਟਿਕਾਣਾ ਲੇਬਲ (ਵਿਕਲਪਿਕ), ਥੀਮ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ AI ਸਾਥੀ ਸੰਰਚਨਾ।
  • ਵਰਤੋਂ ਡਾਟਾ: ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਂਝੀ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਇਆ ਸਮਾਂ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈਕ-ਇਨ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ (ਸੁਨੇਹੇ, ਸਾਂਝੀਆਂ ਯਾਦਾਂ, ਅਤੇ ਕੈਪਸੂਲ)।
  • ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ: ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਐਪ ਵਰਜ਼ਨ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ, IP ਪਤਾ, ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾ ਟੋਕਨ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਲੌਗ। ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਦਾਜ਼ਨ (ਸ਼ਹਿਰ-ਪੱਧਰੀ) ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਕਦੇ ਵੀ ਸਟੀਕ GPS ਨਹੀਂ — ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਰੂਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਮੌਸਮ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਹੋ, ਇਸ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਨੀ ਜਿੰਨੀ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਿਊਯਾਰਕ ਅਤੇ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਰਾਜਾਂ ਦੇ ਨਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨ AI ਸਾਥੀਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ AI ਸਾਥੀ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਉੱਥੇ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ; ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਤਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ DB-IP ਇਹਨਾਂ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਸੂਚੀ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਜਾਂਚਾਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਗਿਣਤੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਜੇ ਕੋਈ ਜਾਂਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾਂ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਰਾਜ ਸੀ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਕਿਸੇ ਜਾਂਚ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਦਿਖਾਇਆ, ਤਾਂ ਜੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉੱਥੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨਾ ਭੇਜੀਏ; ਇਹ ਨੋਟ ਅਸੀਂ ਉਸ ਆਖ਼ਰੀ ਜਾਂਚ ਦੇ 90 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਇੱਕ ਮਕਸਦ ਲਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ AI ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ DB-IP ਦੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਾਲ ਇਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਜੇ ਕਿਸੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਸੰਕਟ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿਖਣ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਸੰਕਟ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨਾਂ ਦਿਖਾ ਸਕੀਏ; ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਨਾ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਤੁਹਾਡਾ ਦੇਸ਼, ਸਿਵਾਏ ਇਸ ਦੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਦੇਸ਼ ਮੁਤਾਬਕ ਗਿਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਸੰਕਟ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। IP ਭੂ-ਸਥਾਨ: DB-IP (ਨਵੀਂ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ)
  • ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ: ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਕਮਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਆਵਾਜ਼, ਅਤੇ ਉਹ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੇ ਖੋਜੋ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਣਦੇ ਹੋ: ਦੋਵੇਂ ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਆਪਣੀ ਸਾਂਝੀ ਥਾਂ ਜਾਂ ਯਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨ ਲਈ ਚੁਣਦੇ ਹੋ।
  • ਸਾਥੀ ਪੇਅਰਿੰਗ: ਜਿਸ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਪੇਅਰ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਅਰਿੰਗ ਸਥਿਤੀ। AltScape ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਦੋਸਤ ਸੂਚੀਆਂ, ਫਾਲੋਅਰ, ਜਾਂ ਗਰੁੱਪ ਨਹੀਂ ਹਨ।
  • ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ Couple Premium ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ Stripe, App Store ਉੱਤੇ Apple, Google Play ਉੱਤੇ Google)। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਕਦੇ ਵੀ ਨਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ: ਸਟੀਕ GPS ਟਿਕਾਣਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ, ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ Apple ਜਾਂ Google ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ Stripe, Apple ਅਤੇ Google ਤੋਂ, ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਲਿਖਤ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਭਾਗ 6)। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ ਮੂਡ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਦੇ ਸਾਰ ਵੀ ਸਾਨੂੰ AI ਤੋਂ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬਾਂ ਤੋਂ ਕੱਢਦਾ ਹੈ (ਭਾਗ 9)। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ Supabase ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਚੈਕ-ਇਨ ਦੇ ਮੂਡ ਅਤੇ AI ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਡਾਟਾ ਹਨ। ਸਾਡੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸਿਹਤ ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।

5. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

  • ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
  • ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਂਝੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਕਮਰੇ, ਸੁਨੇਹੇ, ਯਾਦਾਂ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈਕ-ਇਨ, ਅਤੇ AI ਸਾਥੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
  • ਉਹ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ।
  • ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ।
  • ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ (ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਗਿਆਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।
  • ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।

6. ਸਵੈਚਲਿਤ ਫ਼ੈਸਲੇ

ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ AI ਮਾਡਲ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੇਠਾਂ ਇਹਨਾਂ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ, ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

  • ਉਮਰ ਦੀ ਜਾਂਚ: ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਤੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ। 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ AI ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਹੋਰ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈਕ-ਇਨ, ਬਣਾਏ ਗਏ ਅਵਤਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਣਨ ਤੋਂ ਬਣੀਆਂ ਦੁਨੀਆਂ) ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਜਾਂ 3D ਅਵਤਾਰ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਅਜਿਹੇ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਜੋੜੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦੀ ਉਮਰ ਵੀ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ AI ਸਾਥੀ ਵਧੇਰੇ ਸਖ਼ਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ: OpenAI ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲਿਖੀਆਂ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲਿਖਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਉਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਤੰਗ-ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਨਫ਼ਰਤ, ਹਿੰਸਾ ਦੀਆਂ ਧਮਕੀਆਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨਾਬਾਲਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਿਨਸੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਲੁਕਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੁਕਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਲੁਕੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਡਾ ਕੋਈ ਮਾਡਰੇਟਰ ਉਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰ ਲੈਂਦਾ। ਹੋਰ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਾਡੇ ਮਾਡਰੇਟਰਾਂ ਕੋਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਡੇ ਮਾਡਰੇਟਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਜਾਂਚਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
  • ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਕੇਤ: ਇਹੀ ਜਾਂਚਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਸੰਕੇਤ ਲੱਭਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੁਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ। ਜੇ ਅਜਿਹੇ ਸੰਕੇਤ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮਦਦ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗੀ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਕਦੇ ਲੁਕਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਕਦੇ ਸਾਡੇ ਮਾਡਰੇਟਰਾਂ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜਾਂਚ ਸਰਗਰਮ ਹੋਈ ਸੀ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਣਨ ਕੀਤੀ ਕਿਸੇ ਦੁਨੀਆ ਲਈ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ), ਜੋ 90 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਲਈ ਇਹ ਖ਼ਤਰੇ ਦਾ ਪੱਧਰ, ਇੱਕ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਨੋਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ), ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਸਹਾਇਤਾ ਸੁਝਾਅ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਅਤੇ AI ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
  • AI ਸਾਥੀ ਦੇ ਜਵਾਬ: ਹਰ ਜਵਾਬ ਲਿਖੇ ਜਾਣ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਜਾਂਚ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਜੇ ਉਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਇੱਕ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਮਾਡਲ, ਜਿਸ ਨੂੰ OpenAI ਸਾਡੇ ਲਈ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਦੇਖਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਾਥੀ ਦੀ ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤਾ ਲੰਮਾ ਨਹੀਂ; ਜੋ ਜਵਾਬ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਟਾ ਕੇ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪਲ ਲਈ ਦੇਖ ਲਓ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਸਾਡੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਥੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਕਈ ਵਾਰ ਹਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
  • ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਜਾਂਚ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ AI ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾਂ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ, ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਇਹ ਸਹੂਲਤਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਭਾਗ 3)। ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਸਮਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਵਾਰ ਇਹ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਕਿੱਥੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੋਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਫ਼ੈਸਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਲੈਂਦੇ ਹਨ: ਉਮਰ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਸਮੱਗਰੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਲੁਕਾਉਣਾ, ਕਿਸੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਕਿ ਮਦਦ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗੀ। ਬਾਕੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ: ਭਾਵ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਮਾਡਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਬਾਰੇ ਸਮਝਾਏ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸੁਣੇ। ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ → ਅਪੀਲਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸਹਾਇਤਾ → ਮੇਰੀਆਂ ਅਪੀਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਉਮਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੱਖਰੀ ਹੈ: ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਮਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ। ਇਹ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਤੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਖਾਤਾ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

7. ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਤਬਾਦਲੇ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਸੀਮਤ ਡਾਟਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

  • ਕਲਾਊਡ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ: Supabase (ਡਾਟਾਬੇਸ ਹੋਸਟਿੰਗ), LiveKit (ਵੀਡੀਓ/ਆਡੀਓ ਰੂਮ) ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਸਟੋਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਅਜਿਹੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਅਧੀਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
  • ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ: Google ਅਤੇ Apple OAuth ਸੇਵਾਵਾਂ — ਸਿਰਫ਼ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਡਾਟਾ।
  • ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ: Sentry (ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀ), ਜਿਸ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਮਾਪ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ਜਾਂ ਨਾ, ਅਤੇ PostHog (ਉਤਪਾਦ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ), ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ — ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਗਿਆਤ ਜਾਂ ਛਦਮ-ਨਾਮੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
  • AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ: Anthropic (Claude) ਜਵਾਬ ਲਿਖਣ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ AI ਸਾਥੀ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਰਗੇ ਹੋਰ AI ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। OpenAI ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਭੇਜਿਆ ਟੈਕਸਟ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਰਟਨਰ ਵਿਚਕਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਯਾਦਾਂ ਨੂੰ ਇੰਡੈਕਸ ਕਰਨ ਲਈ AI ਸਾਥੀ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। OpenAI AI ਕਲੋਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ 3D ਅਵਤਾਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ 3D ਅਵਤਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Meshy ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਹ ਡਾਟਾ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਹਨਾਂ ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
  • ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: Stripe, Apple ਅਤੇ Google — ਤੁਹਾਡੀ Couple Premium ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।
  • ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: Vercel, ਜੋ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ; Expo, ਜੋ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ; Resend, ਜੋ ਸਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ; ਅਤੇ OpenWeatherMap, ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਅੰਦਾਜ਼ਨ (ਰਾਊਂਡ ਕੀਤਾ) ਟਿਕਾਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਕਮਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
  • ਉਹ ਵੀਡੀਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਇਕੱਠੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀਡੀਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਿਸ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ YouTube (Google) ਰਾਹੀਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। YouTube, Google ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਪਲੇਅਰ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ: ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰੇ, ਜਿਵੇਂ ਬਾਲ ਜਿਨਸੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ NCMEC ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਦਾਲਤ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਜਾਇਜ਼ ਹੁਕਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਜਿਸ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਇਸ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਓਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਅਤੇ App Store ਅਤੇ Google Play ਦੇ ਨਿਯਮ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Anthropic, OpenAI, Meshy, Supabase, LiveKit, PostHog ਅਤੇ Sentry ਸਮੇਤ) ਅਜਿਹੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਅਧੀਨ ਸਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਹੀ ਵਰਤਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Stripe, Apple, Google) ਆਪਣੀਆਂ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾਵਾਂ ਅਧੀਨ ਇਸ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸਰਹੱਦ-ਪਾਰ ਤਬਾਦਲੇ: PairOx Pty Ltd ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Anthropic, OpenAI, PostHog ਅਤੇ Sentry ਸਮੇਤ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ; LiveKit ਅਤੇ Vercel ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਸਰਵਰ ਵੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨੇੜਿਓਂ ਚੱਲੇ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਬਾਦਲਿਆਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ EEA, ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਦੇ ਡਾਟੇ ਲਈ, ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ਾਂ ਵਰਗੇ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਤੁਹਾਡੀ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ

ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਢਲੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ (ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ, ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ, ਬਾਇਓ ਅਤੇ ਫ਼ੋਟੋ) ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਤਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਿੱਖ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੇ (ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੈਟਿੰਗਜ਼), AltScape ਨਾ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਸਮੇਤ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। “ਕੋਈ ਨਹੀਂ” ਚੁਣਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਇਹਨਾਂ ਖੋਜਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚੀਆਂ ਤੋਂ ਅਤੇ ਸਰਚ ਤੋਂ ਹਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; “ਦੋਸਤ”, ਜੋ ਵਿਕਲਪ ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਦੋਸਤ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। AltScape ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਦੋਸਤ ਨਹੀਂ ਜੋੜ ਸਕਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਸੱਦਾ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ, ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ ਦੇਖਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਟੋ (ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ 3D ਅਵਤਾਰ) ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਿੱਖ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ: ਇਹ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਵੈੱਬ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ “ਕੋਈ ਨਹੀਂ” ਚੁਣੋ, ਕੋਈ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭ ਕੇ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਫ਼ੋਟੋ ਉੱਥੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਫ਼ੋਟੋ ਅੱਪਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜੋ ਉਸਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲੈਂਦੀ ਹੈ; ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਅਵਤਾਰ ਚੁਣਨ ਨਾਲ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹਟਦੀ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਾਕੀ ਡਾਟਾ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾਏ ਜਾਣ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਟੋ ਉਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।

8. ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਖਾਤਾ ਹਟਾਉਣਾ ਪੱਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ: ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜੋੜੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਬਾਕੀ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਅਸੀਂ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਨਾ ਕਰੇ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬਾਲ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਸਬੂਤ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ)। ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਇਸਦੇ ਸਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ (ਵਰਤੋਂ ਇਵੈਂਟ) ਅਸੀਂ 90 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ PostHog ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਵੈਂਟਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਕਾਪੀ, PostHog 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਤੱਕ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। Apple, Google ਅਤੇ Stripe ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਨਿਯਮਤ ਬੈਕਅੱਪ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ: ਪਰ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਈ ਗਈ ਸਾਡੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਉਹ ਕਾਪੀ ਹਟਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਦੇਖੀਆਂ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਸਾਡੇ ਸਟੋਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

9. AI ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ AI ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਚੈਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਭੇਜਿਆ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਹਰ ਜਵਾਬ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਸਾਡਾ ਡਾਟਾਬੇਸ Supabase 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਹੈ), ਨਾਲ ਹੀ ਸਮਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦਾ ਮੂਡ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ। ਵੈੱਬ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਵਾਪਸ ਆਉਣ 'ਤੇ ਉਹ ਮਿਲ ਜਾਵੇ; “ਚੈਟ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ” ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਕਾਪੀ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ), ਤਾਂ ਸਾਥੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦੱਸੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਛੋਟੇ ਨੋਟ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦਾਂ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ ਉੱਥੋਂ ਹੀ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਛੱਡਿਆ ਸੀ। ਐਪ ਦਾ ਹਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂਡ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸਾਰ ਵੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ AI ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬਾਂ ਤੋਂ ਕੱਢਦਾ ਹੈ; AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਚਾਲੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਹ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵੀ ਅਤੇ AI ਉਸ ਵਿੱਚੋਂ ਜੋ ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ ਚੁਣਦਾ ਹੈ ਉਹ ਵੀ, ਯਾਦਾਂ ਵਜੋਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਉਸ ਸਾਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨਵੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਥੀ ਤੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ; ਉਹ ਯਾਦਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬਣੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦੇ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਜੱਫੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੱਫੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੋਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜਿਸ-ਜਿਸ ਨੇ AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਚਾਲੂ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ, ਉਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਇੱਕ ਯਾਦ ਵੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ: ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਨਾਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਹੋਵੇ ਤਾਂ, ਉਸ ਦੁਨੀਆਂ ਦਾ ਨਾਮ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜੱਫੀ ਪਾਈ ਗਈ ਸੀ। ਜੱਫੀ ਐਪ ਤੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਤੋਂ, ਇਹ ਹਰ ਥਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਇਕੱਠੇ ਖੋਜੋ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕੈਂਪਫ਼ਾਇਰ 'ਤੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੋਈ ਵੀ ਯਾਦ ਖ਼ੁਦ ਵੀ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੱਫੀ ਦੀ ਯਾਦ ਵੀ (ਵੈੱਬ 'ਤੇ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ → AI ਸਾਥੀ → ਸਾਥੀ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ; ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → AI ਯਾਦਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ); ਆਪਣੀ ਯਾਦ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ ਦੀ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਮਿਟਦੀ।

ਹਰ ਜਵਾਬ ਲਿਖਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ Anthropic (Claude) ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਹਾਲੀਆ ਸੁਨੇਹੇ, ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਦਾ ਮੂਡ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। Anthropic ਹਰ ਜਵਾਬ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੀ ਅੰਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, AI ਮੈਮੋਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਚਾਲੂ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਚੁਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। OpenAI ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਯਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜ ਡਾਟਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਥੀ ਸਬੰਧਤ ਯਾਦਾਂ ਲੱਭ ਸਕੇ। ਦੋਵੇਂ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਸਾਡੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੁਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਦਦ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹ ਨਤੀਜਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ Anthropic ਦੀ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਕਿਸੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮੰਨਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਥੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਕਈ ਵਾਰ ਹਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਏ ਜਾਣ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਯਾਦਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਕੀ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਨਾ ਕਰੇ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹਟਵਾਉਣ ਲਈ, privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਖ਼ੁਦ ਵੀ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਵੈੱਬ 'ਤੇ: ਯਾਦਾਂ ਅਤੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ; ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → AI ਯਾਦਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ)। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚਲੇ “ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ” ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ (ਤੁਹਾਡਾ ਭੇਜਿਆ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਹਰ ਜਵਾਬ, ਜਾਂ ਉਹ ਮਿਆਰੀ ਸੁਨੇਹਾ ਜਿਸ ਨੇ ਉਸ ਦੀ ਥਾਂ ਲਈ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਣਿਆ ਖੋਜ ਡਾਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਮੂਲ ਪਾਠ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਨੇ ਹਟਾ ਕੇ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ।

10. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੇ ਵੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਲੈਣੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾ ਸਕੋ;
  • ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ;
  • ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ;
  • ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ, ਜਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨਾ;
  • ਆਪਣੀ ਦਿੱਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣੀ;
  • ਇਹ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਕਿ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਲਏ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇ (ਭਾਗ 6)।

ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ, privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚਲੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਰਤੋ (ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੈਟਿੰਗਜ਼)।

ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ; ਜੇ ਕਾਨੂੰਨ ਕਿਸੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਨ ਦੱਸ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉੱਥੋਂ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਭਾਗ 11)। ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਲਿਖ ਕੇ। ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦਸਤਖ਼ਤ ਵਾਲੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵੱਖਰਾ ਵਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਕੁਝ ਹਿੱਸਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਡਾਟਾ ਜੋ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਾਰਨ ਸਾਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਰਨ ਸਮਝਾਵਾਂਗੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਤੀਜਾ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਭਾਗ 11)।

ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੀ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤੋ

ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਹਟਾਓ, ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਗੱਲ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।

11. ਤੁਹਾਡਾ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ

ਇਹ ਭਾਗ ਉਹ ਗੱਲਾਂ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ।

ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ

GDPR (ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਦੇ ਸੰਘੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ) ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਰੋਕ, ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਅਜਿਹੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਗੰਭੀਰ ਅਸਰ ਪਾਵੇ; ਭਾਗ 6 ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਵਾਉਣੀ ਹੈ। ਭਾਗ 4 ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਗ 7 ਵਿੱਚ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤਬਾਦਲਿਆਂ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਸ EU ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰਹਿੰਦੇ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਤਾਬਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋਈ। ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸੰਘੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ (FDPIC) ਹੈ।

ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ

UK GDPR ਅਤੇ Data Protection Act 2018 ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ ਜੋ EEA ਵਿੱਚ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਭਾਗ 10)। ਤੁਸੀਂ Information Commissioner's Office (ICO) ਕੋਲ ਵੀ ico.org.uk 'ਤੇ ਜਾਂ 0303 123 1113 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਸਮੇਤ

ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਨਾਵਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ: ਪਛਾਣਕਰਤਾ (ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਖਾਤਾ ID, IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ); Cal. Civ. Code § 1798.80(e) ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ); ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਰਗੀਕਰਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਤੋਂ); ਵਪਾਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ); ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ); ਭੂਗੋਲਿਕ ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ (ਤੁਹਾਡਾ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਟਿਕਾਣਾ, ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਕਦੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਊਯਾਰਕ ਰਾਜ ਜਾਂ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਭਾਗ 3 ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ); ਆਡੀਓ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ, ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਲਾਈਵ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜੋੜੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ); ਅਨੁਮਾਨ (ਭਾਗ 6 ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਕੇਤ ਅਤੇ ਮੂਡ ਤੇ ਊਰਜਾ ਦੇ ਉਹ ਸਾਰ ਜੋ AI ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਤੋਂ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਭਾਗ 9 ਵਿੱਚ ਹੈ); ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਲੌਗਇਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਮੂਡ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਕੇਤ)।

ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਭਾਗ 3 ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਭਾਗ 5 ਅਤੇ 6 ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਭਾਗ 7 ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਭਾਗ 8 ਅਤੇ 9 ਦੀਆਂ ਮਿਆਦਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਇੱਥੇ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਰਥ ਕ੍ਰਾਸ-ਕੰਟੈਕਸਟ ਵਿਹਾਰਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਹੈ), ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜ਼ਾਹਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਅਸੀਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਜ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ, ਵਰਤਦੇ ਅਤੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਕਾਪੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਟਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ), ਅਤੇ ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਬੇਨਤੀ ਭਾਗ 10 ਮੁਤਾਬਕ ਕਰੋ: ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੀ ਦਸਤਖ਼ਤ ਵਾਲੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਾਟੇ ਲਈ ਸਾਡੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸਿਹਤ ਡਾਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵੀ ਦੇਖੋ (ਲਿੰਕ ਭਾਗ 3 ਵਿੱਚ ਹੈ)।

ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ «ਅਪੀਲ» ਸ਼ਬਦ ਲਿਖ ਕੇ privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ 45 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਪੀਲ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ (Attorney General) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ Privacy Act 1988 ਦੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਿਧਾਂਤਾਂ (Australian Privacy Principles) ਮੁਤਾਬਕ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ (ਭਾਗ 3), ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ, ਰੱਖਦੇ, ਵਰਤਦੇ ਅਤੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਭਾਗ 4 ਅਤੇ 5), ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਹੜੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਭਾਗ 6), ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦੇਸ਼, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ (ਭਾਗ 7)।

ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਗ 10 ਦੇਖੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ (ਭਾਗ 10)। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਜਾਂ ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ਕੋਲ oaic.gov.au 'ਤੇ ਜਾਂ 1300 363 992 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ

DPDP Act ਅਧੀਨ, ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

  • ਸਹਿਮਤੀ (ਧਾਰਾ 6): ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ — ਤੁਸੀਂ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਵੈੱਬ 'ਤੇ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡਾਟਾ → ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ; ਐਪ ਵਿੱਚ: ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ)।
  • ਜਾਇਜ਼ ਵਰਤੋਂ (ਧਾਰਾ 7): ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ।
  • ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ: ਜਿੱਥੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।

ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:

  • ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 11): ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
  • ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 12): ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
  • ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 13): ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ।
  • ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 14): ਮੌਤ ਜਾਂ ਅਯੋਗਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰੋ।
  • ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 6): ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲਓ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ

DPDP Act, 2023 ਅਧੀਨ, PairOx Pty Ltd ਨੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ / ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ:

  • ਨਾਮ: AltScape ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ
  • ਅਹੁਦਾ: ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ (DPO)
  • ਈਮੇਲ: grievance@altscape.ai
  • ਜਵਾਬ ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ: ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ (GDPR ਧਾਰਾ 12(3))।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ DPDP Act, 2023 ਅਧੀਨ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਚਿਲੀ ਵਿੱਚ

ਚਿਲੀ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (ਕਾਨੂੰਨ 19.628, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ 21.719 ਨੇ ਸੋਧਿਆ ਹੈ) ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਉਸ ਦੇ ਸੁਧਾਰ, ਉਸ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ, ਉਸ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼, ਉਸ ਦੀ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਅਜਿਹੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹੋਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਗੰਭੀਰ ਅਸਰ ਪਾਉਣ (ਭਾਗ 6 ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਵਾਉਣੀ ਹੈ)। ਅਸੀਂ ਭਾਗ 4 ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਾਟੇ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮੂਡ, ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਜਾਨ ਜਾਂ ਸਰੀਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਮਿਲਣ ਦੀ ਰਸੀਦ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ 30 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਰ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਸੁਧਾਰਨ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸ ਕੇ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਸੀਂ 2 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਸ ਡਾਟੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ; ਜੇ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਡਾਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਧਾਰ, ਹਟਾਉਣ ਜਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀ (Agencia de Protección de Datos Personales) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੇ ਵੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਭਾਗ 10 ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਨਿਊਜ਼ੀਲੈਂਡ ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ (Privacy Commissioner), ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ (ANPD), ਜਪਾਨ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ।

12. ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਐਪ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਸੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਕੂਕੀ ਨੋਟਿਸ ਦੇਖੋ।

13. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ

AltScape 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਮਰ) ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

14. ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ

ਅਸੀਂ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (TLS 1.3), ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (AES-256), ਸਾਡੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਰੋਅ-ਲੈਵਲ ਸੁਰੱਖਿਆ (RLS), ਨਿਯਮਿਤ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਆਡਿਟ, ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਸਟਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਵਿਲੱਖਣ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਉੱਥੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

15. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਐਪ-ਅੰਦਰ ਨੋਟਿਸ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਉੱਪਰ “ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ” ਤਾਰੀਖ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।

16. ਨਿੱਜੀ ਤਸਵੀਰਾਂ ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਤਸਵੀਰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ (ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ), ਤਾਂ PairOx Pty Ltd ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਦੇਸ਼, ਦਸਤਖ਼ਤ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੱਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਸੰਭਾਲਣ, ਸਾਡੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ (ਅਮਰੀਕਾ ਦਾ TAKE IT DOWN Act, EU ਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਐਕਟ, ਯੂਕੇ ਦਾ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਫ਼ਟੀ ਐਕਟ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਦੇ IT ਨਿਯਮ) ਅਤੇ AltScape ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਮਾਡਰੇਟਰ, ਸਾਡਾ ਡਾਟਾਬੇਸ ਹੋਸਟ Supabase ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Resend ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬੱਚਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਸੈਂਟਰ ਫ਼ਾਰ ਮਿਸਿੰਗ ਐਂਡ ਐਕਸਪਲੌਇਟਿਡ ਚਿਲਡਰਨ (NCMEC) ਨੂੰ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰੇ, ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਫ਼ਾਰਮ 'ਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਹਰ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹਰ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਦੀ ਵੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਾ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਕੋਡ ਵਜੋਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਅਤੇ ਇਹ ਗਿਣਤੀਆਂ 2 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਆਖ਼ਰੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਸ ਫ਼ੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਸਕੀਏ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬੇਨਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਅਵੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਥਾਰਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੇ (ਜਿਵੇਂ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਦੇਣੀ ਹੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ)। ਸਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਦੋਂ ਮਿਲੀ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਸ 'ਤੇ ਕਦੋਂ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਇਸ ਦਾ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ (ਉਸ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਫ਼ੈਸਲਾ), ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

17. ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ (ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ), ਤਾਂ PairOx Pty Ltd ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਉਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ, ਉਸ ਦੇ ਮਿਲਣ ਦੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ altscape.ai 'ਤੇ ਲਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਚੁਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਉਸ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Stripe ਰਾਹੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (GDPR ਧਾਰਾ 6(1)(c)), ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪਣੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਬਤ ਕਰ ਸਕੀਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ (GDPR ਧਾਰਾ 6(1)(f))। ਸਾਡੀ ਟੀਮ, ਸਾਡਾ ਡਾਟਾਬੇਸ ਹੋਸਟ Supabase ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Resend ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। ਫ਼ਾਰਮ 'ਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਹਰ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹਰ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਦੀ ਵੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਾ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਕੋਡ ਵਜੋਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਅਤੇ ਇਹ ਗਿਣਤੀਆਂ 2 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਅਸੀਂ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਉਸ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਸ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚਲੇ “ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ” ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕਾਪੀ ਲਈ privacy@altscape.ai 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

18. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਈਮੇਲ: privacy@altscape.ai
ਪਤਾ: PairOx Pty Ltd, ਸਿਡਨੀ, ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਭਾਗ 11)।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਤਸਵੀਰਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ? ਖਾਤਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ, ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ।

ਉੱਪਰ ਵਾਪਸ ਜਾਓ