મદદ અને સહાય

Couple સ્પેસ ખોલો અને તમારા પાર્ટનરને આમંત્રણ લિંક મોકલો. જ્યારે તેઓ તેને ખોલીને સ્વીકારે, ત્યારે તમે બંને જોડાઈ જશો અને બે જણ માટેની તમારી અંગત દુનિયા તૈયાર થઈ જશે. તમારામાંથી દરેક એક સમયે ફક્ત એક જ પાર્ટનર સાથે જોડાઈ શકે છે.

તમારો સહિયારો રૂમ ફક્ત તમારા બંને માટેની એક ખાનગી લાઇવ-ઓડિયો જગ્યા છે. સાથે સમય વિતાવવા માટે તેને કપલ ટૅબમાંથી ખોલો — લાઇવ ઓડિયો પર વાત કરો, તમારી હાજરી વહેંચો, અને જ્યારે ઇચ્છો ત્યારે તમારી જાતને મ્યૂટ કરો અથવા બહાર નીકળી જાઓ.

સ્ટ્રીક દર્શાવે છે કે તમે અને તમારો સાથી તમારી સહિયારી જગ્યામાં કેટલી નિયમિતતાથી સાથે હાજર રહો છો. એ પ્રોત્સાહન આપવા માટે છે, તણાવ આપવા માટે નહીં — જો તમને વિરામની જરૂર હોય, તો તમે તમારી પ્રગતિ ગુમાવ્યા વિના સ્ટ્રીકને ૧૪ દિવસ સુધી ફ્રીઝ કરી શકો છો.

AI કમ્પેનિયન, Atlas, તમારા સંબંધ માટેનો સાથી છે. વાતચીત શરૂ કરવા, સાથે મળીને વિચારવા, અથવા તમારા બંને માટે કોઈ હળવો સૂચન મેળવવા કમ્પેનિયન ટૅબ ખોલો. Atlas તમારી અગાઉની વાતચીત યાદ રાખે છે, તેથી તમે જ્યાં છોડ્યું હતું ત્યાંથી જ આગળ વધી શકે છે.

ન્યૂયોર્ક અને કોલોરાડોના નવા કાયદા, જે 1 જાન્યુઆરી, 2027થી અમલમાં આવે છે, AI સાથીઓ માટે ઉંમર ચકાસણીના નિયમો નક્કી કરે છે, અને AltScape હજી એવી ઉંમર ચકાસણી આપતું નથી. તેથી 31 ડિસેમ્બર, 2026થી, જ્યાં સુધી તમે આ બેમાંથી કોઈ પણ રાજ્યમાંથી AltScape વાપરો છો, ત્યાં સુધી AI સાથી અને દૈનિક ચેક-ઇન બંધ રહે છે. અમે તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શન (તમારા IP સરનામા) પરથી તમારા રાજ્યનો અંદાજ લગાવીએ છીએ, એટલે તે ક્યારેક ખોટો હોઈ શકે. તમારી યાદો અને ચેક-ઇન સાચવેલા રહે છે, અને AltScapeમાં બાકીનું બધું પહેલાંની જેમ જ ચાલે છે. IP ભૌગોલિક સ્થાન: DB-IP (નવા ટૅબમાં ખુલે છે)

હજી નહીં. ઑફલાઇન ઉપયોગ અમારી iOS અને Android ઍપ સાથે આવશે. વેબસાઇટ માટે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન જરૂરી છે.

Couple Premium એ યુગલો માટેનું અમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન છે. તેની કિંમત દર મહિને US$11.99 અથવા દર વર્ષે US$59.99 છે, અને નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ 7 દિવસના મફત ટ્રાયલથી શરૂઆત કરે છે. એક જ સબ્સ્ક્રિપ્શન બંને પાર્ટનર્સને આવરી લે છે, તેથી તમારામાંથી ફક્ત એકને જ સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાની જરૂર છે — તમે બંને તમારી શેર કરેલી સ્પેસમાં સાથે મળીને Premiumનો આનંદ માણશો.

તમે ગમે ત્યારે રદ કરી શકો છો. જો તમે વેબ પર સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું હોય, તો યુગલ ખોલો અને “સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો” પસંદ કરો (ફક્ત સબ્સ્ક્રાઇબ કરનાર પાર્ટનર જ આ કરી શકે છે). જો તમે અમારી Android ઍપમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું હોય, તો તમારી Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શન સેટિંગ્સમાં રદ કરો (અમારી iOS ઍપ આવે પછી App Store સેટિંગ્સમાં). તમે પહેલેથી ચૂકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી Premium ચાલુ રહે છે; આંશિક સમયગાળાનું રિફંડ આપવામાં આવતું નથી. સાઇન ઇન કરી શકતા નથી? તમારા એકાઉન્ટના ઇમેઇલ સરનામેથી support@altscape.ai પર ઇમેઇલ કરો અને અમે એક કામકાજી દિવસમાં તમારું વેબ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી દઈશું.

સાથીમાં અને દૈનિક ચેક-ઇનમાં તમે કોઈ માણસ સાથે નહીં, પણ AI સાથે વાત કરી રહ્યા છો, અને તે તાલીમ પામેલી વ્યક્તિ કે વ્યાવસાયિકનું સ્થાન લઈ શકતું નથી. ત્યાં તમે મોકલો છો તે દરેક સંદેશ આત્મહત્યા કે પોતાને નુકસાન પહોંચાડવાના સંકેતો માટે તપાસવામાં આવે છે, જેમાં આહાર સંબંધી વિકારને કારણે થતું નુકસાન પણ સામેલ છે: પહેલાં કટોકટીનાં વાક્યોની યાદી સાથે, અને તેમાં કંઈ ન મળે તો બહુભાષી સલામતી વર્ગીકરણ પ્રણાલી દ્વારા. બંનેમાંથી કોઈને પણ સંકેત મળે, તો AltScape તરત જ તમારા દેશની કટોકટી સહાય લાઇન બતાવે છે. યુએસમાં 988 પર કૉલ અથવા ટેક્સ્ટ કરો (988 Suicide & Crisis Lifeline), અથવા 988lifeline.org પર ચૅટ કરો. જો અમારી સૂચિમાં તમારા દેશની કોઈ લાઇન ન હોય, તો અમે તમને findahelpline.com પર મોકલીએ છીએ. AIને કાળજીથી જવાબ આપવા, તે AI છે એમ સ્પષ્ટ કહેવા, ક્યારેય કોઈ રીત કે પ્રોત્સાહન ન આપવા અને અત્યારે જ તાલીમ પામેલી વ્યક્તિનો સંપર્ક કરવા તમને આગ્રહ કરવા સૂચના આપવામાં આવી છે. દરેક જવાબ સલામતી તપાસમાંથી પણ પસાર થાય છે, અને જે જવાબ પોતાને નુકસાન પહોંચાડવા પ્રોત્સાહિત કરે કે તેનું વર્ણન કરે તેને પાછો ખેંચીને બદલવામાં આવે છે. જો તમે તાત્કાલિક જોખમમાં હો, તો તમારા સ્થાનિક ઇમરજન્સી નંબર પર કૉલ કરો.

તમારી જગ્યા ડિફૉલ્ટ રૂપે ફક્ત તમારા અને તમારા સાથી માટે ખાનગી છે. સેટિંગ્સમાં તમે શું વહેંચો છો તે સંચાલિત કરી શકો છો, અને જરૂર પડ્યે કપલ અને સંદેશા સ્ક્રીન પરથી બ્લૉક અથવા રિપોર્ટ કરી શકો છો. તમારો ડેટા કેવી રીતે સંભાળવામાં આવે છે તે જાણવા અમારી પ્રાઇવસી પૉલિસી જુઓ.

સંદેશામાં, તમારા સાથીના કોઈપણ સંદેશ પર રિપોર્ટ પસંદ કરો. તમારા સાથીની રિપોર્ટ કરવા માટે, યુગલમાં તેમના કાર્ડ પર રિપોર્ટ કરો પસંદ કરો. તાત્કાલિક સલામતીની ચિંતા માટે trust@altscape.ai પર ઇમેઇલ કરો.

બ્લૉક કરવાથી કોઈ તમને સંદેશા મોકલી શકતું નથી કે તમારી વહેંચાયેલ જગ્યામાં તમારા સુધી પહોંચી શકતું નથી. મ્યૂટ કરવાથી ફક્ત તેમની સૂચનાઓ શાંત થાય છે, બાકી બધું અકબંધ રહે છે. તમે ક્યારેય પણ સલામતી → બ્લોક કરેલા લોકો માં બ્લૉક જોઈ અને દૂર કરી શકો છો.

AltScape તમારો ડેટા ટ્રાન્ઝિટ દરમિયાન (TLS 1.3) અને રેસ્ટ પર (AES-256) એન્ક્રિપ્ટ કરે છે, અમારા ડેટાબેઝમાં રો-લેવલ સિક્યુરિટી લાગુ કરે છે અને કડક ઍક્સેસ નિયંત્રણો લાગુ કરે છે. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન અમારા રોડમેપ પર છે. અમારી નબળાઈ જાહેરાત નીતિ માટે અમારું સુરક્ષા પૃષ્ઠ જુઓ.

સાઇન-ઇન પેજ પર પાસવર્ડ ભૂલી ગયા? પસંદ કરો અને તમારો ઇમેઇલ દાખલ કરો. અમે તમને એક સુરક્ષિત રીસેટ લિંક મોકલીશું જે 1 કલાકમાં સમાપ્ત થાય છે. જો તે ન મળે, તો તમારું સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો.

સેટિંગ્સ પર જાઓ અને એકાઉન્ટ કાઢી નાખો પસંદ કરો (ટૂંક સમયમાં આવતી અમારી iOS અને Android ઍપમાં: પ્રોફાઇલ → સેટિંગ્સ → એકાઉન્ટ કાઢી નાખો). કાઢી નાખવું કાયમી છે અને તેને રદ કરી શકાતું નથી: તમને તરત જ બધે જ સાઇન આઉટ કરવામાં આવે છે અને તમારી પ્રોફાઇલ અનામી બને છે, અને લગભગ 30 દિવસ પછી તમારો બાકીનો ડેટા ભૂંસી નાખવામાં આવે છે. જો તમે સાઇન ઇન ન કરી શકો, તો તમારા એકાઉન્ટના ઇમેઇલ સરનામાથી privacy@altscape.ai પર ઇમેઇલ કરો.

સેટિંગ્સ → દેખાવ અને ઍક્સેસિબિલિટી પર જાઓ અને લાઇટ, ડાર્ક, સિસ્ટમ અથવા હાઇ કોન્ટ્રાસ્ટ પસંદ કરો. સિસ્ટમ તમારા ડિવાઇસની સેટિંગને અનુસરે છે.

AltScape સ્ક્રીન રીડર અને કીબોર્ડ નેવિગેશન સાથે કામ કરે છે. સેટિંગ્સ → દેખાવ અને ઍક્સેસિબિલિટીમાં તમે હાઇ કોન્ટ્રાસ્ટ થીમ અને મોટું ટેક્સ્ટ કદ પસંદ કરી શકો છો, અને હળવા એનિમેશન માટે સેટિંગ્સમાં રિડ્યુસ્ડ મોશન ચાલુ કરી શકો છો.