मुख्य मजकुराकडे जा

तुमचे AltScape खाते हटवा

तुम्ही वेबवर किंवा अ‍ॅपमध्ये, कधीही स्वतः तुमचे खाते हटवू शकता. खाते हटवणे कायमस्वरूपी आहे: एकदा पुष्टी केल्यावर ते रद्द किंवा पूर्ववत करता येत नाही.

शेवटचे अद्यतन: 21 ऑक्टोबर 2026

तुमचे खाते कसे हटवावे

वेबवर

  1. साइन इन करा आणि सेटिंग्ज उघडा.
  2. पानाच्या तळाशी, खाते हटवा निवडा.
  3. दाखवलेले वाक्य टाइप करा, मग पुष्टी करा.
सेटिंग्ज उघडा

AltScape अ‍ॅपमध्ये

  1. प्रोफाइल टॅब उघडा आणि सेटिंग्जवर टॅप करा.
  2. खाते हटवा वर टॅप करा, मग पुष्टी करा.

तुम्ही साइन इन करू शकत नसल्यास

वेबसाइटवर Apple किंवा Google ने साइन इन करता येत नाही. तुम्ही Apple किंवा Google ने साइन अप केले असल्यास, अ‍ॅपमध्ये तुमचे खाते हटवा. तुम्ही अ‍ॅपही वापरू शकत नसल्यास, तुमच्या खात्याच्या ईमेल पत्त्यावरून privacy@altscape.ai वर ईमेल करा आणि आम्हाला ते हटवण्यास सांगा. आम्ही तुमच्यासाठी तीच प्रक्रिया पूर्ण करू.

हटवण्यापूर्वी

  • तुमच्या डेटाची प्रत हवी आहे? आधी सेटिंग्जमधून ती डाउनलोड करा. खाते हटवल्यानंतर तुम्हाला ती पुन्हा मिळणार नाही.
  • खाते हटवल्याने App Store किंवा Google Play सदस्यता रद्द होत नाही, त्यामुळे आधी ती स्टोअरमध्ये रद्द करा. वेबवर खरेदी केलेल्या सदस्यतेचे तुमची जोडी संपल्यावर नूतनीकरण थांबते, आणि त्या बिलिंग कालावधीच्या उरलेल्या भागाचा परतावा मिळत नाही.

खाते हटवल्यावर काय होते

लगेच

  • तुम्हाला प्रत्येक डिव्हाइसवरून साइन आउट केले जाते आणि तुम्ही पुन्हा साइन इन करू शकत नाही.
  • तुमची प्रोफाइल अनामिक केली जाते: तुमचे नाव “Deleted User” होते, आणि तुमचे युझरनेम, बायो आणि फोटो काढून टाकले जातात. मात्र फोटोची फाइल स्वतः, तुमचा उरलेला डेटा पुसला जाईपर्यंत, तिच्या सार्वजनिक वेब पत्त्यावर राहते.
  • तुमची जोडी संपते, आणि तुमचा जोडीदार तुमच्या सामायिक जागेचा प्रवेश गमावतो.
  • जोडलेल्या कॅलेंडर आणि संगीत सेवा, आणि तुम्ही परवानगी दिलेले सहाय्यक, तुमच्या खात्याचा प्रवेश गमावतात.

सुमारे 30 दिवसांनी

आम्ही तुमचे खाते आणि तुमचा उरलेला वैयक्तिक डेटा कायमचा पुसतो, यात तुम्ही तयार केलेले संदेश आणि आठवणीही येतात. तुम्ही अपलोड केलेल्या फाइल्स, जसे की फोटो, त्यानंतर पाहता किंवा डाउनलोड करता येत नाहीत, पण आम्ही त्या काढून टाकेपर्यंत त्यांच्या साठवलेल्या प्रती आमच्या स्टोरेज प्रदात्याकडे राहू शकतात.

आम्ही काय ठेवतो, आणि का

  • कायद्याने आम्हाला एखाद्या खात्याचा डेटा जतन करण्यास बाध्य केल्यास, उदाहरणार्थ बाल-सुरक्षेशी संबंधित तपासात पुरावा म्हणून, ते दायित्व संपेपर्यंत आम्ही तो ठेवतो, मग पुसतो.
  • मॉडरेशन निर्णयांच्या नोंदी राहतात, पण त्यांतून आता तुमची ओळख पटत नाही.
  • सेवा कशा वापरल्या जातात याच्या आमच्या नोंदींचा तुमच्याशी असलेला संबंध तुटतो, आणि तयार झाल्यानंतर 90 दिवसांनी आम्ही त्या हटवतो. तुम्ही ॲनालिटिक्सला परवानगी दिली असल्यास, आमचा ॲनालिटिक्स प्रदाता PostHog स्वतःची प्रत, PostHog वरील आमच्या खात्यात ठरवलेल्या कालावधीपर्यंत ठेवतो.
  • Apple, Google आणि Stripe त्यांच्या स्वतःच्या नियमांनुसार तुमच्या खरेदीच्या स्वतःच्या नोंदी ठेवतात.
  • आम्ही नियमित बॅकअप ठेवत नाही. पण सिस्टम अपडेटपूर्वी घेतलेल्या आमच्या डेटाबेसच्या एकवेळच्या प्रतीमध्ये, आम्ही ती प्रत हटवेपर्यंत तुमचा डेटा राहू शकतो.

तुमचा डेटा हटवण्याबद्दल प्रश्न आहेत? privacy@altscape.ai वर ईमेल करा.