सहाय्य आणि समर्थन

'कपल' स्पेस उघडा आणि तुमच्या जोडीदाराला आमंत्रण लिंक पाठवा. त्यांनी ती उघडून स्वीकारल्यावर तुमची जोडी जुळते आणि दोघांसाठीची तुमची खासगी जागा तयार होते. तुमच्यापैकी प्रत्येकजण एका वेळी फक्त एकाच जोडीदाराशी पेअर होऊ शकतो.

तुमची सामायिक रूम ही फक्त तुमच्या दोघांसाठीची एक खासगी लाइव्ह-ऑडिओ जागा आहे. एकत्र वेळ घालवण्यासाठी ती कपल टॅबमधून उघडा — लाइव्ह ऑडिओवर बोला, तुमची उपस्थिती शेअर करा, आणि हवं तेव्हा स्वतःला म्यूट करा किंवा बाहेर पडा.

स्ट्रीक हे दर्शवतात की तुम्ही आणि तुमचा जोडीदार तुमच्या सामायिक जागेत किती नियमितपणे एकत्र येता. ते प्रोत्साहन देण्यासाठी आहेत, तणाव देण्यासाठी नाहीत — तुम्हाला विश्रांतीची गरज असल्यास, तुमची प्रगती न गमावता तुम्ही स्ट्रीक १४ दिवसांपर्यंत गोठवू शकता.

AI कम्पॅनियन, Atlas, तुमच्या नात्यासाठीचा एक सोबती आहे. संवाद सुरू करण्यासाठी, एकत्र विचार करण्यासाठी, किंवा तुमच्या दोघांसाठी एखादी सहज कल्पना मिळवण्यासाठी कम्पॅनियन टॅब उघडा. Atlas तुमचे आधीचे संवाद लक्षात ठेवतो, त्यामुळे तुम्ही जिथे थांबलात तिथूनच तो पुढे सुरू करू शकतो.

न्यूयॉर्क आणि कोलोरॅडोचे नवीन कायदे, जे १ जानेवारी, २०२७ पासून लागू होतात, AI सोबत्यांसाठी वय पडताळणीचे नियम ठरवतात, आणि AltScape अद्याप अशा प्रकारची वय पडताळणी देत नाही. त्यामुळे ३१ डिसेंबर, २०२६ पासून, तुम्ही यापैकी कोणत्याही राज्यातून AltScape वापरत असेपर्यंत AI सोबती आणि दैनिक चेक-इन बंद राहतात. आम्ही तुमच्या इंटरनेट कनेक्शनवरून (तुमच्या IP पत्त्यावरून) तुमच्या राज्याचा अंदाज लावतो, त्यामुळे तो कधीकधी चुकीचा असू शकतो. तुमच्या आठवणी आणि चेक-इन जतन राहतात, आणि AltScape मधील बाकी सर्व काही नेहमीप्रमाणे चालते. IP भौगोलिक स्थान: DB-IP (नवीन टॅबमध्ये उघडते)

अजून नाही. ऑफलाइन वापर आमच्या iOS आणि Android अ‍ॅपसोबत येईल. वेबसाइटसाठी इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक आहे.

Couple Premium हे जोडप्यांसाठीचे आमचे सबस्क्रिप्शन आहे. याची किंमत दरमहा US$११.९९ किंवा दरवर्षी US$५९.९९ आहे, आणि नवीन सबस्क्राइबर्सना सुरुवातीला ७ दिवसांची मोफत चाचणी मिळते. एकाच सबस्क्रिप्शनमध्ये दोघांचाही समावेश होतो, त्यामुळे तुमच्यापैकी फक्त एकानेच सबस्क्राइब करणे पुरेसे आहे — तुम्ही दोघेही तुमच्या सामायिक जागेत एकत्र Premium चा आनंद घ्याल.

तुम्ही कधीही रद्द करू शकता. तुम्ही वेबवर सबस्क्राइब केले असल्यास, जोडपे उघडा आणि “सदस्यता रद्द करा” निवडा (फक्त सबस्क्राइब करणारा जोडीदारच हे करू शकतो). तुम्ही आमच्या Android अ‍ॅपमध्ये सबस्क्राइब केले असल्यास, तुमच्या Google Play सदस्यता सेटिंग्जमध्ये रद्द करा (आमचे iOS अ‍ॅप आल्यावर App Store सेटिंग्जमध्ये). तुम्ही आधीच पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत Premium सुरू राहते; अपूर्ण कालावधीचा परतावा दिला जात नाही. साइन इन करता येत नाही? तुमच्या खात्याच्या ईमेल पत्त्यावरून support@altscape.ai वर ईमेल करा, आम्ही एका कामकाजाच्या दिवसात तुमची वेब सदस्यता रद्द करू.

सोबती आणि दैनिक चेक-इनमध्ये तुम्ही माणसाशी नाही, तर एका AI शी बोलत आहात आणि तो प्रशिक्षित व्यक्तीची किंवा व्यावसायिकाची जागा घेऊ शकत नाही. तिथे तुम्ही पाठवलेला प्रत्येक संदेश आत्महत्येच्या किंवा स्वतःला इजा करण्याच्या लक्षणांसाठी तपासला जातो, ज्यात खाण्याच्या विकारांमुळे होणारी हानीही समाविष्ट आहे: आधी संकटकालीन वाक्यांशांच्या यादीशी जुळवून, आणि त्यात काही आढळले नाही तर बहुभाषिक सुरक्षा वर्गीकरण प्रणालीद्वारे. दोघांपैकी कोणालाही लक्षण आढळले, तर AltScape लगेच तुमच्या देशातील संकटकालीन मदत लाइन दाखवते. अमेरिकेत 988 वर कॉल किंवा टेक्स्ट करा (988 Suicide & Crisis Lifeline), किंवा 988lifeline.org वर चॅट करा. तुमच्या देशासाठी आमच्या यादीत लाइन नसेल, तर आम्ही तुम्हाला findahelpline.com कडे पाठवतो. AI ला काळजीपूर्वक उत्तर देण्याच्या, तो AI असल्याचे स्पष्टपणे सांगण्याच्या, कधीही कोणतीही पद्धत किंवा प्रोत्साहन न देण्याच्या आणि आत्ताच प्रशिक्षित व्यक्तीशी संपर्क साधण्याचा आग्रह करण्याच्या सूचना दिलेल्या आहेत. प्रत्येक उत्तर सुरक्षा तपासणीतूनही जाते आणि स्वतःला इजा करण्यास प्रोत्साहन देणारे किंवा त्याचे वर्णन करणारे उत्तर मागे घेऊन बदलले जाते. तुम्ही तात्काळ धोक्यात असाल, तर तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन क्रमांकावर कॉल करा.

तुमची जागा डीफॉल्टनुसार फक्त तुमच्यासाठी आणि तुमच्या जोडीदारासाठी खासगी असते. सेटिंग्जमध्ये तुम्ही काय शेअर करता ते व्यवस्थापित करू शकता, आणि गरज पडल्यास कपल आणि संदेश स्क्रीनवरून ब्लॉक किंवा रिपोर्ट करू शकता. तुमचा डेटा कसा हाताळला जातो हे जाणून घेण्यासाठी आमची प्रायव्हसी पॉलिसी पाहा.

संदेश मध्ये, तुमच्या जोडीदाराच्या कोणत्याही संदेशावर रिपोर्ट करा निवडा. जोडीदाराची तक्रार करण्यासाठी, जोडपे मध्ये त्यांच्या कार्डवर तक्रार करा निवडा. तातडीच्या सुरक्षिततेच्या चिंतेसाठी trust@altscape.ai वर ईमेल करा.

ब्लॉक केल्याने कोणीही तुम्हाला संदेश पाठवू शकत नाही किंवा तुमच्या सामायिक जागेत तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही. म्यूट केल्याने फक्त त्यांच्या सूचना शांत होतात, बाकी सर्व काही तसेच राहते. तुम्ही कधीही सुरक्षा → ब्लॉक केलेले लोक येथे ब्लॉक पाहू आणि काढू शकता.

AltScape तुमचा डेटा ट्रान्झिटमध्ये (TLS 1.3) आणि रेस्टवर (AES-256) एन्क्रिप्ट करते, आमच्या डेटाबेसमध्ये रो-लेव्हल सुरक्षा लागू करते, आणि कठोर प्रवेश नियंत्रणे लागू करते. एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन आमच्या रोडमॅपवर आहे. आमच्या व्हल्नरेबिलिटी डिस्क्लोजर धोरणासाठी आमचे सुरक्षा पृष्ठ पहा.

साइन-इन पानावर पासवर्ड विसरलात? निवडा आणि तुमचा ईमेल टाका. आम्ही तुम्हाला 1 तासात कालबाह्य होणारी सुरक्षित रीसेट लिंक पाठवू. ती न मिळाल्यास तुमचा स्पॅम फोल्डर तपासा.

सेटिंग्ज येथे जा आणि खाते हटवा निवडा (लवकरच येणाऱ्या आमच्या iOS आणि Android अ‍ॅपमध्ये: प्रोफाइल → सेटिंग्ज → खाते हटवा). खाते हटवणे कायमस्वरूपी आहे आणि रद्द करता येत नाही: तुम्हाला लगेच सर्वत्र साइन आउट केले जाते आणि तुमची प्रोफाइल अनामिक केली जाते, आणि तुमचा उरलेला डेटा सुमारे 30 दिवसांनी पुसला जातो. तुम्ही साइन इन करू शकत नसल्यास, तुमच्या खात्याच्या ईमेल पत्त्यावरून privacy@altscape.ai वर ईमेल करा.

सेटिंग्ज → देखावा आणि सुलभता येथे जा आणि फिकट, गडद, सिस्टम किंवा उच्च कंट्रास्ट निवडा. सिस्टम तुमच्या डिव्हाइसच्या सेटिंगनुसार चालते.

AltScape स्क्रीन रीडर आणि कीबोर्ड नेव्हिगेशनसोबत काम करते. सेटिंग्ज → देखावा आणि सुलभता येथे तुम्ही उच्च कंट्रास्ट थीम आणि मोठा मजकूर आकार निवडू शकता, आणि सौम्य ॲनिमेशनसाठी सेटिंग्जमध्ये कमी मोशन सुरू करू शकता.