గోప్యతా విధానం

AltScape.aiను సిడ్నీ, న్యూ సౌత్ వేల్స్, ఆస్ట్రేలియాలోని PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728) నిర్వహిస్తోంది. PairOx Pty Ltd మీ వ్యక్తిగత డేటాకు బాధ్యత వహించే సంస్థ (డేటా కంట్రోలర్), DPDP చట్టం ప్రకారం డేటా ఫిడ్యూషియరీ.

సంప్రదింపు: privacy@altscape.ai
చిరునామా: PairOx Pty Ltd, సిడ్నీ, న్యూ సౌత్ వేల్స్, ఆస్ట్రేలియా

మేము కింది వర్గాల వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము:

• గుర్తింపు & సంప్రదింపు: ఇమెయిల్ చిరునామా, ప్రదర్శన పేరు, యూజర్‌నేమ్, అవతార్ చిత్రం మరియు పుట్టిన తేదీ.
• ఖాతా & ప్రామాణీకరణ: OAuth ప్రొవైడర్ గుర్తింపులు (Google, Apple), సెషన్ టోకెన్‌లు, మరియు ప్రామాణీకరణ మెటాడేటా.
• ప్రొఫైల్ & ప్రాధాన్యతలు: బయో, స్థాన లేబుల్ (ఐచ్ఛికం), థీమ్ ప్రాధాన్యతలు, నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లు, మరియు AI సహచరుడు కాన్ఫిగరేషన్.
• వినియోగ డేటా: మీరు ఉపయోగించే ఫీచర్‌లు, మీ భాగస్వామ్య స్థలంలో గడిపిన సమయం, రోజువారీ చెక్-ఇన్ కార్యకలాపం, మరియు మీరు కలిసి సృష్టించే కంటెంట్ (సందేశాలు, భాగస్వామ్య జ్ఞాపకాలు మరియు క్యాప్సూల్‌లు).
• పరికరం & సాంకేతికం: ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, యాప్ వెర్షన్, బ్రౌజర్ రకం, IP చిరునామా, పుష్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్‌లు మరియు క్రాష్ లాగ్‌లు. మొబైల్ యాప్‌లో, మీ షేర్ చేసిన రూమ్‌లలో స్థానిక వాతావరణాన్ని చూపించడానికి మాత్రమే మేము మీ సుమారు (నగర-స్థాయి) స్థానాన్ని కూడా ఉపయోగిస్తాము — ఖచ్చితమైన GPSను ఎప్పటికీ కాదు. మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో అంచనా వేయడానికి మేము మీ IP చిరునామాను కూడా ఉపయోగిస్తాము, కానీ స్థానిక చట్టాలను పాటించడానికి అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే. ఉదాహరణకు, న్యూయార్క్, కొలరాడో రాష్ట్రాల కొత్త చట్టాలు AI సహచరులపై పరిమితులు విధిస్తాయి, కాబట్టి 2026 చివరి నుండి AI సహచరుడు, రోజువారీ చెక్-ఇన్ అక్కడ అందించబడవు; మీరు వాటిని ఉపయోగించినప్పుడు, DB-IP ఆ రాష్ట్రాల్లో ఉన్నట్లు గుర్తించే ఇంటర్నెట్ చిరునామాల జాబితాతో మీ IP చిరునామాను పోల్చి చూస్తాము; ఆ జాబితాను మా సొంత డేటాబేస్‌లో ఉంచుతాము. దీని కోసం మేము మీ IP చిరునామాను ఉంచుకోము, మరియు ఈ తనిఖీల మా లెక్కలు ఎవరినీ గుర్తించవు. ఏదైనా తనిఖీ మిమ్మల్ని న్యూయార్క్‌లో లేదా కొలరాడోలో చూపిస్తే, ఏ రాష్ట్రం, ఎప్పుడు, మరియు చివరిసారి ఏ తనిఖీ మిమ్మల్ని వేరే చోట ఎప్పుడు చూపించిందో నమోదు చేస్తాము; అక్కడ చెక్-ఇన్ అందించబడనంత కాలం మీకు చెక్-ఇన్ రిమైండర్‌లు పంపకుండా ఉండటానికే ఇది. ఈ రెండు రాష్ట్రాల్లో ఒకదానిలో మిమ్మల్ని చూపించిన చివరి తనిఖీ తర్వాత 90 రోజులకు, లేదా మీ ఖాతా తుడిచివేయబడినప్పుడు, ఈ నమోదును తొలగిస్తాము. భద్రతకు సంబంధించిన ఒక ఉద్దేశం కోసం కూడా మేము మీ IP చిరునామాను ఉపయోగిస్తాము: మీరు AI సహచరుడిని లేదా రోజువారీ చెక్-ఇన్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు, DB-IP దేశాల జాబితాతో దాని ఆధారంగా మీ దేశాన్ని అంచనా వేస్తాము, తద్వారా ఏదైనా సందేశంలో సంక్షోభ సూచనలు కనిపిస్తే ఆ దేశంలోని సంక్షోభ సహాయ లైన్లను మీకు చూపించగలుగుతాము; దీని కోసం మేము మీ IP చిరునామాను గానీ మీ దేశాన్ని గానీ ఉంచుకోము, మేము ఎన్నిసార్లు సంక్షోభ సహాయాన్ని చూపిస్తామో ఎవరినీ గుర్తించకుండా దేశాల వారీగా లెక్కించడం తప్ప. IP భౌగోళిక స్థానం: DB-IP (కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది)
• వాయిస్ & మీడియా: మీ షేర్డ్ గదుల్లో లైవ్ వాయిస్, మరియు యాప్‌లోని కలిసి అన్వేషించండి గదిలో మీరు షేర్ చేయాలని ఎంచుకున్న స్క్రీన్: రెండూ లైవ్‌గా ప్రసారమవుతాయి, మేము వాటిని ఎప్పుడూ రికార్డ్ చేయము. అలాగే, మీరు మరియు మీ భాగస్వామి మీ షేర్డ్ స్థలానికి లేదా జ్ఞాపకాలకు జోడించాలని ఎంచుకునే చిత్రాలు మరియు మీడియా.
• భాగస్వామి జతకూర్పు: మీరు జతచేయబడిన భాగస్వామి మరియు మీ జతకూర్పు స్థితి. AltScape లో స్నేహితుల జాబితాలు, అనుచరులు లేదా సమూహాలు లేవు.
• చెల్లింపు & సబ్‌స్క్రిప్షన్: మీరు Couple Premiumకు సబ్‌స్క్రైబ్ చేస్తే, మీ చెల్లింపును మా చెల్లింపు ప్రదాతలు ప్రాసెస్ చేస్తారు (వెబ్‌లో Stripe, App Storeలో Apple, Google Playలో Google). మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థితి, పరిమిత బిల్లింగ్ వివరాలు మాత్రమే మాకు అందుతాయి — మీ పూర్తి కార్డ్ నంబర్‌ను మేము ఎప్పుడూ స్వీకరించము, నిల్వ చేయము.

మేము సేకరించనివి: ఖచ్చితమైన GPS స్థానం, మీ పరికరం నుండి సంప్రదింపులు, లేదా మా సేవల వెలుపల బ్రౌజింగ్ చరిత్ర.

మేము ఈ సమాచారాన్ని మీ నుండి, మీరు సేవలను ఉపయోగించేటప్పుడు మీ పరికరం నుండి, మీరు Apple లేదా Googleతో సైన్ ఇన్ చేస్తే వాటి నుండి, మీరు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసినప్పుడు Stripe, Apple మరియు Google నుండి, మరియు మీరు రాసే దాని నుండి భద్రతా సంకేతాలను ఊహించే మా ఆటోమేటిక్ భద్రతా తనిఖీల నుండి (విభాగం 6) పొందుతాము. రోజువారీ చెక్-ఇన్‌ల మూడ్, శక్తి సారాంశాలను కూడా మేము AI నుండి పొందుతాము, అది వాటిని మీ సమాధానాల నుండి రూపొందిస్తుంది (విభాగం 9). దీన్ని మేము మా డేటాబేస్ మరియు ఫైల్ నిల్వలో ఉంచుతాము, వీటిని Supabase మా కోసం సింగపూర్‌లో హోస్ట్ చేస్తుంది.

చెక్-ఇన్ మూడ్‌లు మరియు AI సహచరుడితో మీరు పంచుకునే భావాలు ఆరోగ్య సంబంధిత డేటా. వాటిని మేము ఎలా నిర్వహిస్తామో మా వినియోగదారుల ఆరోగ్య డేటా గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.

మీరు యూరోపియన్ ఆర్థిక ప్రాంతం, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ లేదా స్విట్జర్లాండ్‌లో ఉంటే, మేము ఈ చట్టపరమైన ఆధారాలపై ఆధారపడతాము:

• ఒప్పందం (ఆర్టికల్ 6(1)(b)): మీ ఖాతా, మీ భాగస్వామితో జత కావడం, మీ భాగస్వామ్య స్థలం, సందేశాలు, జ్ఞాపకాలు, ప్రపంచాలు, అవతార్‌లు మరియు Couple Premium.
• సమ్మతి (ఆర్టికల్ 6(1)(a)): AI సహచరుడు మరియు AI ఫీచర్‌లు, AI మెమరీ నిల్వ, విశ్లేషణలు, పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు, వాతావరణం కోసం స్థానం మరియు 3D అవతార్‌లు. మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా అనుమతులలో ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
• స్పష్టమైన సమ్మతి (ఆర్టికల్ 9(2)(a)): రోజువారీ చెక్-ఇన్‌లలో మరియు AI సహచరుడితో మీరు పంచుకునే మూడ్‌లు మరియు భావాలు.
• చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (ఆర్టికల్ 6(1)(f)): మీరు రాసేదానిపై OpenAI చేసే స్వయంచాలక భద్రతా తనిఖీలు, ఫిర్యాదులను నిర్వహించడం, మోసాన్ని నిరోధించడం, AltScapeను సురక్షితంగా ఉంచడం మరియు Sentry సహాయంతో లోపాలు, క్రాష్‌లను గుర్తించి సరిచేయడం. మిమ్మల్ని, మీ భాగస్వామిని మరియు ఇతరులను సురక్షితంగా ఉంచడం, సేవలు సజావుగా పనిచేసేలా చూడడమే మా ప్రయోజనాలు. AltScapeను ప్రజలు ఉపయోగించే ప్రదేశాల చట్టాలను పాటించడానికి మేము మీ IP చిరునామాను కూడా తనిఖీ చేస్తాము (విభాగం 3).
• కీలక ప్రయోజనాలు (ఆర్టికల్ 6(1)(d)): ఒక సందేశంలో లేదా ఒక ప్రపంచం వివరణలో ఎవరైనా తమకు తాము హాని చేసుకునే ప్రమాదంలో ఉండవచ్చనే సంకేతాలను మా భద్రతా తనిఖీలు గుర్తించినప్పుడు, సహాయం ఎక్కడ దొరుకుతుందో చూపించి, ప్రాణాన్ని కాపాడేందుకు ఒక చిన్న రికార్డును ఉంచుతాము.
• చట్టపరమైన బాధ్యత (ఆర్టికల్ 6(1)(c)): చట్టం కోరే చోట రికార్డులు ఉంచడం మరియు డేటాను పంచుకోవడం, ఉదాహరణకు పిల్లలపై లైంగిక వేధింపుల కంటెంట్‌ను నివేదించడం లేదా చెల్లుబాటయ్యే కోర్టు ఉత్తర్వుకు ప్రతిస్పందించడం.

మేము ప్రతి సమ్మతిని విడిగా అడుగుతాము, మీరు ఆన్ చేసే వరకు ప్రతిదీ ఆఫ్‌లోనే ఉంటుంది. మీరు సమ్మతిని ఇచ్చినంత సులభంగానే, ఎప్పుడైనా అనుమతులలో దాన్ని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. దీనితో ఆ ఉపయోగం అప్పటి నుండి ఆగిపోతుంది; అంతకుముందు మేము చట్టబద్ధంగా చేసినది చట్టవిరుద్ధం కాదు.

• సేవలను అందించడానికి, నిర్వహించడానికి, మరియు మెరుగుపరచడానికి.
• మీకు మరియు మీ భాగస్వామికి మీ భాగస్వామ్య స్థలాన్ని మరియు దాని ఫీచర్‌లను అందించడానికి — మీ భాగస్వామ్య గదులు, సందేశాలు, జ్ఞాపకాలు, రోజువారీ చెక్-ఇన్ మరియు AI సహచరుడితో సహా.
• మీరు స్పష్టంగా ఎంచుకున్న నోటిఫికేషన్‌లను పంపడానికి.
• ప్లాట్‌ఫారమ్ భద్రతను నిర్ధారించడానికి మరియు మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలను అమలు చేయడానికి.
• వినియోగ నమూనాలను విశ్లేషించడానికి మరియు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి (సాధ్యమైన చోట అనామకీకరించబడినవి).
• చట్టపరమైన బాధ్యతలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి మరియు చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి.

AI మోడల్‌లతో సహా కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్‌లు మీ గురించి కొన్ని నిర్ణయాలు తీసుకుంటాయి లేదా తీసుకోవడంలో సహాయపడతాయి. ఆ నిర్ణయాల రకాలు, అవి ఉపయోగించే వ్యక్తిగత డేటా, మరియు ఒక వ్యక్తి వాటిని ఎలా సమీక్షించవచ్చో క్రింద ఉన్నాయి. ప్రకటనల కోసం మేము ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలను ఉపయోగించము.

• వయస్సు తనిఖీ: సైన్ అప్ సమయంలో మీరు ఇచ్చే పుట్టిన తేదీ మీరు ఏమి ఉపయోగించగలరో ఆటోమేటిక్‌గా నిర్ణయిస్తుంది. 13 ఏళ్ల లోపు వారికి ఖాతా ఉండకూడదు, మేము దాన్ని మూసివేసి తొలగిస్తాము. 16 ఏళ్ల లోపు వారు AI సహచరుడిని లేదా మా ఇతర AI ఫీచర్‌లను (రోజువారీ చెక్-ఇన్, రూపొందించిన అవతార్‌లు, మీ వివరణ నుండి రూపొందే ప్రపంచాలు వంటివి) ఉపయోగించలేరు, అలాగే AI మెమరీ నిల్వ లేదా 3D అవతార్‌లను ఆన్ చేయలేరు. 18 ఏళ్ల లోపు వారు 18 ఏళ్ల లోపు ఉన్న మరొకరితో మాత్రమే జంటగా కలవగలరు, మరియు AI సహచరుడు మరింత కఠినమైన భద్రతా నియమాలను పాటిస్తుంది.
• కంటెంట్ తనిఖీలు: OpenAI మా కోసం నడిపే ఒక మోడరేషన్ మోడల్ మీ సందేశాల టెక్స్ట్‌ను మరియు మీరు రాసే లేదా షేర్ చేసే ఇతర విషయాల టెక్స్ట్‌ను తనిఖీ చేస్తుంది. వేధింపులు, ద్వేషం, హింస బెదిరింపులు లేదా మైనర్‌కు సంబంధించిన లైంగిక కంటెంట్ వంటి, ఇతరులకు తీవ్రమైన హాని కలిగించే ఏదైనా కనిపిస్తే, ఆ కంటెంట్ ఆటోమేటిక్‌గా తిరస్కరించబడుతుంది లేదా దాచబడుతుంది, దాచిన కంటెంట్ మా మోడరేటర్‌లలో ఒకరు సమీక్షించే వరకు దాచబడే ఉంటుంది. ఇతర సంభావ్య సమస్యలు మా మోడరేటర్‌లకు వెళ్తాయి, తర్వాత ఏమి జరగాలో వారు నిర్ణయిస్తారు. మీ కంటెంట్ మాకు రిపోర్ట్ అయినప్పుడు లేదా ఈ తనిఖీలు దాన్ని గుర్తించినప్పుడు మాత్రమే మా మోడరేటర్‌లు దాన్ని చూస్తారు.
• భద్రతా సంకేతాలు: ఇవే తనిఖీలు మీరు రాసే దానిలో మీరు మీకు హాని చేసుకునే ప్రమాదంలో ఉండవచ్చనే సంకేతాల కోసం వెతుకుతాయి; ఇది ఆరోగ్య సమాచారం. అవి కనిపిస్తే, సహాయం ఎక్కడ దొరుకుతుందో యాప్ మీకు చూపిస్తుంది, మరియు ప్రైవేట్ సందేశంలోని స్పష్టమైన సంకేతం ఎప్పుడూ దాచబడదు, ఎప్పుడూ మా మోడరేటర్‌లకు వెళ్లదు. మీరు అనలిటిక్స్‌ను ఆన్ చేసినా చేయకపోయినా, తనిఖీ సక్రియమైందని ఒక రికార్డును ఉంచుతాము. మీ భాగస్వామికి పంపిన సందేశం లేదా మీరు వివరించే ప్రపంచం విషయంలో, ఆ రికార్డు ప్రమాద రకం మరియు ఒక స్కోర్ (మీ మాటలు కాదు), ఇది 90 రోజుల తర్వాత తొలగించబడుతుంది. రోజువారీ చెక్-ఇన్ విషయంలో, అది ప్రమాద స్థాయి, ఒక స్కోర్ మరియు ఒక ప్రామాణిక నోట్ (మీ మాటలు కాదు), మేము మీ కోసం సిద్ధం చేసే మద్దతు సూచనలతో పాటు; AI సహచరుడితో చాట్‌లో, మీ సందేశంతో పాటు సేవ్ అయ్యే ఒక గుర్తు. రెండూ మీ ఖాతా తుడిచివేయబడే వరకు ఉంచబడతాయి.
• AI సహచరుడి సమాధానాలు: ప్రతి సమాధానం రాయబడుతున్నప్పుడే ఒక వేగవంతమైన తనిఖీ హానికరమైన పదబంధాలు, వ్యక్తిగత వివరాల కోసం వెతుకుతుంది; ఏదైనా దొరికితే, సమాధానం ఆగిపోయి, మీ స్క్రీన్ నుండి తీసివేయబడి, ఒక ప్రామాణిక సందేశంతో మార్చబడుతుంది. సమాధానం పూర్తయ్యాక, OpenAI మా కోసం నడిపే ఒక మోడరేషన్ మోడల్, అలాగే సమాధానం సహచరుడి వ్యక్తిత్వానికి సరిపోతుందా, మరీ పొడవుగా లేదా అని చూసే తనిఖీలు దాన్ని సమీక్షిస్తాయి; విఫలమైన సమాధానం కూడా అదే విధంగా తీసివేయబడి మార్చబడుతుంది, కాబట్టి దానికి ముందు మీరు దాన్ని ఒక క్షణం చూడవచ్చు. రోజువారీ చెక్-ఇన్ సమాధానాలు మీరు చూసే ముందే భద్రతా తనిఖీలను దాటి వస్తాయి. గంట లోపల మా తనిఖీలు సహచరుడి సమాధానాలను చాలాసార్లు తీసివేస్తే, ఆ సంభాషణ మా బృందం సమీక్ష కోసం గుర్తించబడుతుంది.
• స్థాన తనిఖీ: మీరు AI సహచరుడిని లేదా రోజువారీ చెక్-ఇన్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు, మీ IP చిరునామా మిమ్మల్ని న్యూయార్క్‌లో లేదా కొలరాడోలో చూపిస్తుందా అని ఒక ప్రోగ్రామ్ తనిఖీ చేస్తుంది, మరియు 2026 చివరి నుండి, అలా చూపిస్తే, అక్కడ ఆ ఫీచర్‌లను ఆఫ్ చేస్తుంది (విభాగం 3). ఒక వ్యక్తి ఈ నిర్ణయాన్ని మీకు వివరించగలరు, కానీ మార్చలేరు, ఎందుకంటే ప్రతిసారీ అది మీ IP చిరునామా ఎక్కడ ఉన్నట్లు కనిపిస్తుందనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది; మీరు ఈ రెండు రాష్ట్రాల్లో దేనిలోనూ లేకపోతే, తర్వాత లేదా వేరే నెట్‌వర్క్ ద్వారా మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

వీటిలో కొన్ని నిర్ణయాలను ప్రోగ్రామ్‌లు స్వయంగా తీసుకుంటాయి: వయస్సు తనిఖీ, స్థాన తనిఖీ, కంటెంట్‌ను తిరస్కరించడం లేదా దాచడం, ఒక సమాధానాన్ని తీసివేసి మార్చడం, సహాయం ఎక్కడ దొరుకుతుందో చూపించడం. మిగిలిన వాటిలో ప్రోగ్రామ్ ఏదో గుర్తిస్తుంది, ఒక వ్యక్తి నిర్ణయిస్తారు: అంటే మా మోడరేటర్‌లకు మరియు మా బృందానికి పంపే కంటెంట్ మరియు సంభాషణలు.

ఈ నిర్ణయాలలో దేనినైనా ఒక వ్యక్తి సమీక్షించి, మీకు వివరించి, మీ అభిప్రాయం వినాలని మీరు కోరవచ్చు. మోడరేషన్ నిర్ణయంపై వెబ్‌లో భద్రత → అప్పీళ్లులో లేదా యాప్‌లో ప్రొఫైల్ → సహాయ & సపోర్ట్ → నా అప్పీళ్లులో అప్పీల్ చేయండి, లేదా privacy@altscape.aiకి ఇమెయిల్ చేయండి.

వయస్సు తనిఖీ వేరు: ఒక వ్యక్తి దాన్ని మీకు వివరించగలరు, కానీ దాని ఫలితాన్ని మార్చలేరు. అది మీరు సైన్ అప్ సమయంలో ఇచ్చిన పుట్టిన తేదీపై ఆధారపడి ఉంటుంది, దాన్ని తర్వాత మార్చలేరు, మరియు 13 ఏళ్ల లోపు ఎవరి ఖాతానైనా మేము ఒక రోజులోపు తొలగిస్తాము.

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము. మేము కింది వారితో పరిమిత డేటాను పంచుకుంటాము:

• క్లౌడ్ & మౌలిక సదుపాయాలు: Supabase (డేటాబేస్ హోస్టింగ్), LiveKit (వీడియో/ఆడియో రూమ్‌లు) మరియు క్లౌడ్ స్టోరేజ్ ప్రొవైడర్‌లు — వ్యక్తిగత డేటాను రక్షించాలని నిర్బంధించే ఒప్పందాల ప్రకారం.
• ప్రామాణీకరణ: Google మరియు Apple OAuth సేవలు — సైన్-ఇన్ కోసం అవసరమైన కనీస డేటా మాత్రమే.
• విశ్లేషణలు & లోప ట్రాకింగ్: Sentry (క్రాష్ రిపోర్టింగ్ మరియు పనితీరు పర్యవేక్షణ), ఇది మీరు అనలిటిక్స్‌ను అనుమతించినా అనుమతించకపోయినా ఎర్రర్ నివేదికలు మరియు పనితీరు కొలతలను స్వీకరిస్తుంది, మరియు PostHog (ఉత్పత్తి విశ్లేషణలు), మీరు అనలిటిక్స్‌ను అనుమతిస్తేనే — సాధ్యమైన చోట అనామకీకరించబడినవి లేదా మారుపేరీకరించబడినవి.
• AI ప్రొవైడర్‌లు: సమాధానాలు రాయడానికి మరియు సందర్భాన్ని గుర్తుంచుకోవడానికి, మీరు AI సహచరుడికి మరియు రోజువారీ చెక్-ఇన్ వంటి ఇతర AI ఫీచర్‌లకు పంపేదాన్ని Anthropic (Claude) ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఆటోమేటిక్ భద్రతా తనిఖీల కోసం, మీకు మరియు మీ భాగస్వామికి మధ్య సందేశాలతో సహా మీరు పంపే వచనాన్ని, జ్ఞాపకాలను ఇండెక్స్ చేయడానికి AI సహచరుడి కంటెంట్‌ను OpenAI ప్రాసెస్ చేస్తుంది. AI క్లోన్‌లతో మీ సంభాషణలను OpenAI మీ భాషలోకి అనువదిస్తుంది కూడా. 3D అవతార్‌లు అందుబాటులో ఉండి, మీరు వాటిని ఆన్ చేస్తే, మీ 3D అవతార్‌ను రూపొందించడానికి Meshy మీ ప్రొఫైల్ ఫోటోను పొందుతుంది. ఈ ప్రొవైడర్‌లు ఈ ఫీచర్‌లను నడపడానికి మాత్రమే మా తరపున ఈ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు.
• చెల్లింపు ప్రదాతలు: Stripe, Apple మరియు Google — మీ Couple Premium సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, నిర్వహించడానికి.
• ఇతర సేవా ప్రొవైడర్‌లు: మా వెబ్‌సైట్‌ను హోస్ట్ చేసే Vercel; పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను అందించే Expo; మా ఇమెయిల్‌లను పంపే Resend; మరియు మీరు లొకేషన్‌ను అనుమతిస్తేనే, మీ షేర్డ్ గదుల్లో వాతావరణం చూపించేందుకు మీ సుమారు (రౌండ్ చేసిన) లొకేషన్‌ను పొందే OpenWeatherMap.
• మీరు కలిసి చూసే వీడియోలు: మీరు లేదా మీ భాగస్వామి కలిసి చూడటానికి ఒక వీడియోను ప్రారంభించినప్పుడు, దాన్ని తెరిచే ప్రతి పరికరంలో అది YouTube (Google) ద్వారా ప్లే అవుతుంది. Google గోప్యతా విధానం ప్రకారం YouTube ఆ పరికరం యొక్క IP చిరునామాను మరియు వివరాలను పొందుతుంది; దాని ప్లేయర్ ఆ పరికరంలో గుర్తింపుదారులను నిల్వ చేయవచ్చు.
• చట్ట అమలు: చట్టం కోరినప్పుడు, ఉదాహరణకు పిల్లలపై లైంగిక వేధింపుల కంటెంట్‌ను NCMECకి లేదా పోలీసులకు నివేదించడానికి, లేదా కోర్టు, నియంత్రణ సంస్థ లేదా పోలీసుల చెల్లుబాటయ్యే ఉత్తర్వును పాటించడానికి.

మేము మీ డేటాను పంచుకునే ప్రతి మూడవ పక్షం, ఈ విధానం వివరించిన మరియు App Store, Google Play నియమాలు కోరే స్థాయికి తగ్గకుండా దాన్ని రక్షిస్తుంది. మా సేవా ప్రొవైడర్‌లు (Anthropic, OpenAI, Meshy, Supabase, LiveKit, PostHog మరియు Sentryతో సహా) వ్యక్తిగత డేటాను రక్షించాలని, మాకు తమ సేవను అందించడానికి మాత్రమే దాన్ని ఉపయోగించాలని నిర్బంధించే ఒప్పందాల ప్రకారం మా కోసం పని చేస్తారు. చెల్లింపు ప్రొవైడర్‌లు (Stripe, Apple, Google) తమ సొంత గోప్యతా నిబద్ధతల కింద దాన్ని రక్షిస్తారు.

సరిహద్దు-దాటి బదిలీలు: PairOx Pty Ltd ఆస్ట్రేలియాలో ఉంది. మీ డేటా సింగపూర్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది, మరియు Anthropic, OpenAI, PostHog మరియు Sentryతో సహా కొంతమంది ప్రొవైడర్‌లు దాన్ని యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ప్రాసెస్ చేస్తారు; సేవ మీకు దగ్గరగా పనిచేసేందుకు LiveKit మరియు Vercel ఇతర ప్రాంతాల్లోని సర్వర్‌లను కూడా ఉపయోగిస్తాయి. ఈ బదిలీలకు చట్టం రక్షణ చర్యలను కోరే చోట, ఉదాహరణకు EEA, UK మరియు స్విట్జర్లాండ్ నుండి వచ్చే డేటా కోసం, మేము యూరోపియన్ కమిషన్ ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనల వంటి తగిన రక్షణ చర్యలపై ఆధారపడతాము; మరింత సమాచారం కోసం మాకు ఇమెయిల్ చేయండి.

మీకు ఖాతా ఉన్నంత కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుకుంటాము. ఖాతాను తొలగించడం శాశ్వతం మరియు దాన్ని రద్దు చేయలేరు: మీరు నిర్ధారించిన వెంటనే, అన్ని చోట్ల నుండి మీరు సైన్ అవుట్ అవుతారు, మీ ప్రొఫైల్ అనామకంగా మారుతుంది మరియు మీ జత ముగుస్తుంది. చట్టం మమ్మల్ని ఎక్కువ కాలం ఉంచుకోవాలని నిర్బంధిస్తే తప్ప (ఉదాహరణకు, పిల్లల భద్రతకు సంబంధించిన దర్యాప్తు కోసం సాక్ష్యాలను భద్రపరచడానికి), మిగిలిన మీ వ్యక్తిగత డేటాను సుమారు 30 రోజుల తర్వాత చెరిపివేస్తాము. మీరు సేవలను ఎలా ఉపయోగిస్తారో తెలిపే మా రికార్డులను (వినియోగ ఈవెంట్‌లు) 90 రోజుల తర్వాత తొలగిస్తాము. మీరు అనలిటిక్స్‌కు అనుమతి ఇచ్చి ఉంటే, మా అనలిటిక్స్ ప్రొవైడర్ PostHog ఆ ఈవెంట్‌ల తన కాపీని, PostHogలోని మా ఖాతాలో సెట్ చేసిన వ్యవధి వరకు ఉంచుకుంటుంది. Apple, Google మరియు Stripe మీ కొనుగోళ్ల స్వంత రికార్డులను ఉంచుకుంటాయి. మేము క్రమం తప్పని బ్యాకప్‌లను ఉంచుకోము: అయితే సిస్టమ్ అప్‌డేట్‌కు ముందు తీసిన మా డేటాబేస్ యొక్క ఒక్కసారి కాపీలో, మేము ఆ కాపీని తొలగించే వరకు మీ డేటా ఉండవచ్చు. మేము మీ డేటాను చెరిపివేసిన తర్వాత, మీరు అప్‌లోడ్ చేసిన ఫోటోల వంటి ఫైల్‌లను చూడలేరు లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయలేరు, కానీ మేము వాటిని తీసివేసే వరకు వాటి నిల్వ చేసిన కాపీలు మా స్టోరేజ్ ప్రొవైడర్ వద్ద ఉండవచ్చు.

మీరు AI సహచరుడితో చాట్ చేసినప్పుడు, మీరు పంపే ప్రతి సందేశాన్ని మరియు ప్రతి సమాధానాన్ని మా సర్వర్‌లలో నిల్వ చేస్తాము (మా డేటాబేస్ Supabaseలో హోస్ట్ చేయబడింది), వాటితో పాటు సమయం, మీ చివరి రోజువారీ చెక్-ఇన్‌లోని మూడ్ మరియు మా ఆటోమేటిక్ భద్రత మరియు నాణ్యత తనిఖీల ఫలితాలను కూడా నిల్వ చేస్తాము. వెబ్‌లో, మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు సంభాషణ అక్కడే ఉండేలా అది మీ బ్రౌజర్‌లో కూడా సేవ్ అవుతుంది; “చాట్‌ను క్లియర్ చేయి” ఆ కాపీని మాత్రమే తొలగిస్తుంది.

మీరు AI మెమరీ నిల్వను ఆన్ చేస్తే (యాప్‌లో: ప్రొఫైల్ → గోప్యత & సమ్మతి), మీరు చెప్పిన విషయాల గురించి సహచరుడు చిన్న నోట్‌లను — జ్ఞాపకాలు అని పిలుస్తారు — సేవ్ చేసి, మీరు ఆపిన చోట నుండి కొనసాగించడానికి వాటిని ఉపయోగిస్తాడు. యాప్‌లోని ప్రతి రోజువారీ చెక్-ఇన్ మీ మూడ్ మరియు శక్తి స్థాయి గురించి AI మీ సమాధానాల నుండి రూపొందించే ఒక చిన్న సారాంశాన్ని కూడా సేవ్ చేస్తుంది; AI మెమరీ నిల్వ ఆన్‌లో ఉంటే, చెక్-ఇన్ సంభాషణను కూడా, దాని నుండి AI ఎంచుకునే ముఖ్యాంశాలను కూడా జ్ఞాపకాలుగా సేవ్ చేస్తుంది. AI మెమరీ నిల్వను ఆఫ్ చేస్తే, ఆ సారాంశం తప్ప, కొత్త జ్ఞాపకాలు సేవ్ అవ్వడం ఆగిపోతుంది, మరియు సహచరుడు, చెక్-ఇన్‌లు ఇప్పటికే సేవ్ అయిన జ్ఞాపకాలను ఉపయోగించడం ఆపేస్తాయి; ఆ జ్ఞాపకాలు మీ ఖాతా తుడిచివేయబడే వరకు లేదా వాటిని తొలగించమని మీరు మమ్మల్ని అడిగే వరకు ఉంటాయి. మీరు మీ భాగస్వామిని లేదా స్నేహితుడిని కౌగిలించుకున్నప్పుడు, లేదా వారు మిమ్మల్ని కౌగిలించుకున్నప్పుడు, మీ ఇద్దరిలో AI మెమరీ నిల్వను ఆన్ చేసిన ప్రతి ఒక్కరి కోసం ఆ కౌగిలింత జ్ఞాపకాన్ని కూడా మేము సేవ్ చేస్తాము: అవతలి వ్యక్తి పేరు, కౌగిలింత జరిగిన ప్రపంచం ఉంటే దాని పేరు ఉండే ఒక చిన్న నోట్. యాప్‌లో అయినా వెబ్‌లో అయినా, కౌగిలింత ఎక్కడి నుంచి పంపినా ఇది వర్తిస్తుంది, ఉదాహరణకు కలిసి అన్వేషించండి గదిలో లేదా క్యాంప్‌ఫైర్ వద్ద. కౌగిలింత జ్ఞాపకంతో సహా, మీ ఏ జ్ఞాపకాన్నైనా మీరే స్వయంగా తొలగించవచ్చు (వెబ్‌లో: సెట్టింగ్‌లు → AI సహచరుడు → సహచరుని సెట్టింగ్‌లు → జ్ఞాపకాలు మరియు చెక్-ఇన్‌లు; యాప్‌లో: ప్రొఫైల్ → సెట్టింగ్‌లు → AI మెమరీలను నిర్వహించండి); మీ జ్ఞాపకాన్ని తొలగిస్తే మీ భాగస్వామి జ్ఞాపకం తొలగిపోదు.

ప్రతి సమాధానం రాయడానికి, మీ ఇటీవలి సందేశాలు, వాటికి సంబంధించిన జ్ఞాపకాలు మరియు మీ చివరి చెక్-ఇన్‌లోని మూడ్‌ను Anthropic (Claude)కి పంపుతాము. Anthropic ప్రతి సమాధానం నాణ్యతను కూడా అంచనా వేస్తుంది, మరియు AI మెమరీ నిల్వ ఆన్‌లో ఉంటే ఏమి గుర్తుంచుకోవాలో ఎంచుకుంటుంది. OpenAI సందేశాలు మరియు సమాధానాల భద్రతను తనిఖీ చేస్తుంది, మరియు సహచరుడు సంబంధిత జ్ఞాపకాలను కనుగొనగలిగేలా మీ సందేశాలను మరియు జ్ఞాపకాలను శోధన డేటాగా మారుస్తుంది. రెండు సంస్థలూ సహచరుడిని నడపడానికి మాత్రమే మా తరపున ఈ కంటెంట్‌ను ప్రాసెస్ చేస్తాయి. మేము మీ సంభాషణలను ఎప్పుడూ అమ్మము, ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించము.

మీరు మీకు హాని చేసుకునే ప్రమాదంలో ఉండవచ్చనే సంకేతాలను మా తనిఖీలు గుర్తిస్తే, సహాయం ఎక్కడ దొరుకుతుందో మీకు చూపించి, ఆ ఫలితాన్ని మీ సందేశంతో పాటు సేవ్ చేస్తాము. Anthropic మూల్యాంకనం ఒక సమాధానాన్ని బలహీనమైనదిగా రేట్ చేస్తే, లేదా గంట లోపల మా తనిఖీలు సహచరుడి సమాధానాలను చాలాసార్లు తీసివేస్తే, ఆ సంభాషణను మా బృందం సమీక్ష కోసం గుర్తిస్తాము.

మీరు సహచరుడిని ఆఫ్ చేసినప్పటికీ, మీ ఖాతా తుడిచివేయబడే వరకు సహచరుడితో మీ సంభాషణలను మరియు జ్ఞాపకాలను ఉంచుతాము. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, సుమారు 30 రోజుల తర్వాత మీ మిగిలిన డేటాతో పాటు అవి కూడా తుడిచివేయబడతాయి, చట్టం మమ్మల్ని ఎక్కువ కాలం ఉంచుకోవాలని నిర్బంధిస్తే తప్ప. వాటిని ముందుగానే తొలగించడానికి, privacy@altscape.aiకు ఇమెయిల్ చేయండి. మీ జ్ఞాపకాలను ఎప్పుడైనా మీరే స్వయంగా తొలగించవచ్చు (వెబ్‌లో: జ్ఞాపకాలు మరియు చెక్-ఇన్‌లు; యాప్‌లో: ప్రొఫైల్ → సెట్టింగ్‌లు → AI మెమరీలను నిర్వహించండి). సెట్టింగ్‌లలోని “నా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయి”లో మీ సంభాషణలు (మీరు పంపిన ప్రతి సందేశం, ప్రతి సమాధానం లేదా దాని స్థానంలో వచ్చిన ప్రామాణిక సందేశం) మరియు మీ జ్ఞాపకాలు ఉంటాయి. మీ జ్ఞాపకాల నుండి రూపొందించిన శోధన డేటా, అలాగే మా తనిఖీలు తీసివేసి మార్చిన సమాధానాల అసలు పాఠం ఇందులో ఉండవు.

మీరు ఎక్కడ నివసించినా, మీరు చేయగలిగేవి:

• మీ వ్యక్తిగత డేటా కాపీని, మరొక సేవకు తీసుకెళ్లగల ఫార్మాట్‌లో పొందడం;
• తప్పుగా లేదా అసంపూర్ణంగా ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాను సరిచేయమని అభ్యర్థించడం;
• మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించడం;
• మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క ఒక ఉపయోగాన్ని ఆపమని లేదా పరిమితం చేయమని అభ్యర్థించడం, లేదా దానికి అభ్యంతరం చెప్పడం;
• మీరు ఇచ్చిన సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం;
• మా ప్రోగ్రామ్‌లు మీ గురించి తీసుకున్న నిర్ణయాన్ని ఒక వ్యక్తి సమీక్షించాలని అభ్యర్థించడం (విభాగం 6).

ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, privacy@altscape.aiకు ఇమెయిల్ చేయండి లేదా సెట్టింగ్‌లలోని నియంత్రణలను ఉపయోగించండి (యాప్‌లో: ప్రొఫైల్ → సెట్టింగ్‌లు).

మేము 30 రోజుల లోపు సమాధానం ఇస్తాము; సంక్లిష్టమైన అభ్యర్థనకు చట్టం మాకు ఎక్కువ సమయం ఇస్తే, ఆ 30 రోజుల లోపే మీకు కారణం చెబుతాము. మీరు నివసించే చోటి చట్టం ఇంతకంటే తక్కువ గడువును నిర్ణయిస్తే, మేము దానిని పాటిస్తాము (విభాగం 11). మీ డేటాను రక్షించడానికి, అది మీరేనని నిర్ధారించమని మేము అడగవచ్చు, ఉదాహరణకు మీ ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి రాయడం ద్వారా. మీరు అధికారం ఇచ్చిన వ్యక్తి, మీ సంతకం ఉన్న అనుమతిని మాకు పంపితే మీ తరఫున అభ్యర్థించవచ్చు. మీ హక్కులను ఉపయోగించడం ఉచితం, దాని కారణంగా మేము మిమ్మల్ని వేరుగా చూడము. ఒక అభ్యర్థనలో కొంత భాగాన్ని తిరస్కరించడానికి చట్టం మమ్మల్ని అనుమతిస్తే, ఉదాహరణకు చట్టపరమైన బాధ్యత వల్ల మేము ఉంచాల్సిన డేటా, కారణాన్ని వివరిస్తాము.

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను నిర్వహించే విధానం గురించి ఫిర్యాదు చేయడానికి privacy@altscape.aiకి ఇమెయిల్ చేయండి. ఫిర్యాదులు అందినట్లు 24 గంటల లోపు ధృవీకరించి, వాటిని పరిశీలించి, 7 రోజుల లోపు మీకు ఫలితాన్ని తెలియజేస్తాము. మీకు సంతృప్తి లేకపోతే, మీ దేశం లేదా ప్రాంతంలోని డేటా రక్షణ అధికారిని సంప్రదించవచ్చు (విభాగం 11).

మీరు నివసించే చోట చట్టం కోరే అంశాలను ఈ విభాగాలు జోడిస్తాయి.

మా వెబ్‌సైట్ కుకీలను మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తుంది, మరియు మా యాప్ మీ సైన్-ఇన్ సెషన్‌ను మరియు సెట్టింగ్‌లను మీ పరికరంలో ఉంచుతుంది. వివరాల కోసం మా కుకీ నోటీసు చూడండి.

AltScape 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయసు గల వినియోగదారుల కోసం (లేదా మీ అధికార పరిధిలో డిజిటల్ సమ్మతికి కనీస వయసు) ఉద్దేశించబడలేదు. మేము పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత డేటాను తెలిసి సేకరించము. మేము పొరపాటున ఒక పిల్లవాడి నుండి డేటాను సేకరించామని మీరు భావిస్తే, దయచేసి వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము దానిని తొలగిస్తాము.

మేము ప్రసారంలో ఎన్‌క్రిప్షన్ (TLS 1.3), నిల్వలో ఎన్‌క్రిప్షన్ (AES-256), మా డేటాబేస్‌లో Row-Level Security (RLS), క్రమం తప్పని దుర్బలత్వ ఆడిట్‌లు, మరియు యాక్సెస్ నియంత్రణలతో సహా పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము. ఈ చర్యలు ఉన్నప్పటికీ, ఏ సిస్టమ్ పూర్తిగా సురక్షితం కాదు. దయచేసి బలమైన, ప్రత్యేకమైన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి మరియు అందుబాటులో ఉన్న చోట టూ-ఫ్యాక్టర్ ప్రామాణీకరణను ప్రారంభించండి.

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు అమలులోకి వచ్చే కనీసం 30 రోజుల ముందు ఇమెయిల్ లేదా యాప్‌లోని నోటీసు ద్వారా మేము మీకు తెలియజేస్తాము. ఈ పేజీ పైన ఉన్న “చివరిగా నవీకరించబడింది” తేదీ విధానం చివరిగా ఎప్పుడు సవరించబడిందో సూచిస్తుంది.

మీరు ఒక సన్నిహిత చిత్రాన్ని తొలగించమని మమ్మల్ని అడిగితే (ఖాతా అవసరం లేదు), మీ అభ్యర్థనను నిర్వహించడానికి, మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి (అమెరికా TAKE IT DOWN చట్టం, EU డిజిటల్ సర్వీసెస్ చట్టం, UK ఆన్‌లైన్ సేఫ్టీ చట్టం మరియు భారతదేశ IT నియమాలు) మరియు AltScapeను సురక్షితంగా ఉంచడానికి PairOx Pty Ltd మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, దేశం, సంతకం మరియు మీరు చెప్పే వివరాలను ఉపయోగిస్తుంది. మా మోడరేటర్‌లు, మా డేటాబేస్ హోస్ట్ Supabase మరియు మా ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ Resend మా తరఫున దాన్ని నిర్వహిస్తారు. కంటెంట్‌లో పిల్లవాడు ఉండే అవకాశం ఉంటే, అప్‌లోడ్ చేసినవారి ఖాతా వివరాలతో దాన్ని అమెరికాలోని నేషనల్ సెంటర్ ఫర్ మిస్సింగ్ అండ్ ఎక్స్‌ప్లాయిటెడ్ చిల్డ్రన్ (NCMEC)కి మరియు, చట్టం కోరే చోట, పోలీసులకు నివేదిస్తాము. ఫారమ్‌కు అభ్యర్థనలు వెల్లువెత్తకుండా ఉండేందుకు, ప్రతి IP చిరునామా నుండి పంపిన అభ్యర్థనలను, ప్రతి ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపిన రసీదులను కూడా మేము లెక్కిస్తాము (ఇమెయిల్ చిరునామా చదవలేని కోడ్‌గా మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది), ఈ లెక్కలను 2 రోజులలోపు తొలగిస్తాము. అభ్యర్థనను పరిష్కరిస్తున్నంత కాలం, ఆ తర్వాత దానిపై మా చివరి నిర్ణయం నుండి 12 నెలల పాటు, ఆ నిర్ణయంపై వచ్చే ఫిర్యాదును పరిష్కరించగలిగేలా దాని వివరాలను ఉంచి, తర్వాత తొలగిస్తాము. అభ్యర్థనకు సంబంధించిన వివాదం, చట్టపరమైన క్లెయిమ్ లేదా ఏదైనా అధికార సంస్థ దర్యాప్తుకు అవి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే, లేదా చట్టం కోరినంత కాలం మాత్రమే (ఉదాహరణకు అధికారులకు మేము తప్పనిసరిగా ఇవ్వాల్సిన నివేదిక తర్వాత) వాటిని అంతకంటే ఎక్కువ కాలం ఉంచుతాము. అభ్యర్థనను మేము ఎప్పుడు అందుకున్నామో, దానిపై ఎప్పుడు నిర్ణయం తీసుకున్నామో తెలిపే ఒక రికార్డు (దాని రిఫరెన్స్ నంబర్, మా నిర్ణయం), మీ పేరు లేదా సంప్రదింపు వివరాలు లేకుండా, అలాగే ఉంటుంది. ఈ విధానంలో వివరించిన హక్కులు మీకు ఉన్నాయి, మీ డేటా రక్షణ అధికారికి ఫిర్యాదు చేయడంతో సహా.

మీరు ఒక ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయమని లేదా దాని నుండి వైదొలగాలని మమ్మల్ని అడిగితే (ఖాతా అవసరం లేదు), మీ అభ్యర్థనను నిర్వహించడానికి, అది అందినట్లు మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా నిర్ధారించడానికి మరియు దాని రికార్డును ఉంచడానికి PairOx Pty Ltd మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు మీ అభ్యర్థన వివరాలను ఉపయోగిస్తుంది. మీరు altscape.aiలో తీసుకున్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎంచుకుని, దానికి చెల్లించే ఖాతా యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను ఇస్తే, మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ Stripe ద్వారా దాన్ని ముగించగలిగేలా మీ అభ్యర్థనను ఆ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌తో అనుసంధానిస్తాము. వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం ప్రకారం ఉన్న చట్టపరమైన బాధ్యతను నెరవేర్చడానికి మేము ఇలా చేస్తాము (GDPR ఆర్టికల్ 6(1)(c)), మరియు మీరు ఏమి, ఎప్పుడు అభ్యర్థించారో నిరూపించగలిగేలా మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల ఆధారంగా రికార్డును ఉంచుతాము (GDPR ఆర్టికల్ 6(1)(f)). మా బృందం, మా డేటాబేస్ హోస్ట్ Supabase మరియు మా ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ Resend మా తరఫున దాన్ని నిర్వహిస్తారు. ఫారమ్‌కు అభ్యర్థనలు వెల్లువెత్తకుండా ఉండేందుకు, ప్రతి IP చిరునామా నుండి పంపిన అభ్యర్థనలను, ప్రతి ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపిన రసీదులను కూడా మేము లెక్కిస్తాము (ఇమెయిల్ చిరునామా చదవలేని కోడ్‌గా మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది), ఈ లెక్కలను 2 రోజులలోపు తొలగిస్తాము. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించిన తర్వాత కూడా, మీ అభ్యర్థనకు రుజువుగా మరియు దానికి సంబంధించిన ఏదైనా వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి మేము రికార్డును ఉంచుతాము, అది ఇక అవసరం లేనప్పుడు తొలగిస్తాము. సెట్టింగ్‌లలోని “నా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయి”లో మీ ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామాతో పంపిన అభ్యర్థనలు ఉంటాయి; ఏదైనా ఇతర అభ్యర్థన కాపీ కోసం privacy@altscape.aiకు ఇమెయిల్ చేయండి.

డేటా రక్షణ అధికారి
ఇమెయిల్: privacy@altscape.ai
చిరునామా: PairOx Pty Ltd, సిడ్నీ, న్యూ సౌత్ వేల్స్, ఆస్ట్రేలియా

మా ప్రతిస్పందనతో మీకు సంతృప్తి లేకపోతే, మీ దేశం లేదా ప్రాంతంలోని డేటా రక్షణ అధికారికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు (విభాగం 11).