Ketentuan Layanan

Kamu harus berusia minimal 13 tahun (atau usia minimum di yurisdiksimu) untuk menggunakan AltScape. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, kamu harus memiliki izin dari orang tua atau wali.

Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan detail login-mu. Jangan bagikan akunmu kepada orang lain. Kamu bisa menghapus akunmu kapan saja di Pengaturan di web, atau di Profil → Pengaturan di aplikasi. Penghapusan bersifat permanen: setelah kamu mengonfirmasi, penghapusan tidak bisa dibatalkan atau diurungkan. Jika kamu tidak bisa masuk, kirim email ke privacy@altscape.ai dari alamat email akunmu.

Bersikaplah baik. Jangan melecehkan, menyalahgunakan, atau mendiskriminasi orang lain. Jangan mengunggah konten ilegal, penuh kebencian, atau eksplisit secara seksual. Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar aturan ini. Jika kami menghapus kontenmu, kamu bisa mengajukan banding atas keputusan itu di Keamanan → Banding di web, atau di Profil → Bantuan & dukungan → Banding saya di aplikasi.

Kamu tetap memiliki kepemilikan atas foto, catatan suara, dan teks yang kamu bagikan. Dengan membagikannya di AltScape, kamu memberi kami lisensi terbatas untuk meng-host dan menampilkannya kepada orang-orang yang kamu pilih untuk berbagi, serta agar penyedia layanan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi kami, seperti penyedia AI kami, dapat memprosesnya supaya Layanan dapat berjalan.

Satu-satunya penawaran berbayar AltScape adalah langganan Couple Premium, yang membuka fitur premium untuk kedua pasangan dalam pasanganmu. Couple Premium tersedia secara bulanan atau tahunan. Pelanggan baru bisa mendapatkan uji coba gratis 7 hari, satu kali: di App Store atau Google Play, toko yang menentukan siapa yang memenuhi syarat, dan di web uji coba hanya berlaku jika kamu maupun pasanganmu belum pernah berlangganan. Setelah uji coba, langganan diperpanjang otomatis dengan harga yang ditampilkan saat pembelian sampai kamu membatalkannya. Satu langganan mencakup kalian berdua. Kamu bisa membatalkan kapan saja — di perangkat seluler melalui pengaturan langganan App Store atau Google Play, dan di web melalui portal penagihan yang tertaut di akunmu. Pembelian yang dilakukan melalui toko aplikasi ditagih dan dikelola oleh Apple atau Google sesuai ketentuan mereka; pembelian di web ditagih melalui Stripe. Harga sudah termasuk pajak yang berlaku jika dipungut. Biaya perpanjangan bersifat final kecuali pengembalian dana diwajibkan oleh hukum — lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk detailnya.

Di web, harga ditetapkan dalam dolar AS: US$11.99 per bulan atau US$59.99 per tahun. Saat checkout, penyedia pembayaran kami, Stripe, mungkin menampilkan harga dalam mata uang lokalmu; kamu tetap bisa memilih membayar dalam dolar AS. Jika kamu membayar dalam mata uang lokalmu, Stripe mengonversi harga dolar AS untuk setiap pembayaran, termasuk perpanjangan, dengan kurs miliknya sendiri yang sudah termasuk biaya konversi mata uang, sehingga jumlah dalam mata uangmu bisa berbeda dari satu pembayaran ke pembayaran berikutnya. Di App Store dan Google Play, toko menampilkan harga untuk negaramu, biasanya dalam mata uang lokalmu, dan menagih harga tersebut.

AltScape disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya sebaik mungkin menjaga layanan tetap aman dan tersedia, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaanmu atas platform ini. Tidak ada isi bagian ini yang membatasi hak Anda sebagai konsumen (bagian 8).

Tidak ada isi Ketentuan Layanan atau Kebijakan Pengembalian Dana kami yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah hak yang Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan undang-undang yang tidak dapat dikesampingkan melalui kontrak. Misalnya: jaminan konsumen dalam Australian Consumer Law (Lampiran 2 Competition and Consumer Act 2010), seperti bahwa layanan diberikan dengan kehati-hatian dan keahlian yang semestinya, dan, jika terjadi kegagalan besar, hak Anda untuk membatalkan dan mendapatkan pengembalian dana untuk bagian yang belum digunakan atau kompensasi atas penurunan nilainya; jaminan dalam Consumer Guarantees Act 1993 Selandia Baru; serta hak Anda atas konten dan layanan digital berdasarkan Consumer Rights Act 2015 Inggris dan hukum perlindungan konsumen negara Anda di UE atau EEA. Jika salah satu dokumen tersebut menyatakan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas sesuatu atau bahwa suatu pembayaran tidak dapat dikembalikan, hal itu hanya berlaku sejauh diizinkan oleh undang-undang tersebut. Jika Anda merasa salah satu hak ini berlaku bagi Anda, hubungi kami, apa pun cara Anda berlangganan.

Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian Dana kami diatur oleh hukum New South Wales, Australia. Jika Anda adalah konsumen, pilihan hukum ini tidak menghilangkan perlindungan dari ketentuan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, misalnya di UE, EEA, atau Inggris. Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan New South Wales atau, jika hukum setempat mengizinkan, di pengadilan tempat Anda tinggal; konsumen di UE dan Inggris selalu dapat melakukannya.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini seiring berkembangnya produk. Kami akan memberi tahu kamu mengenai perubahan material di dalam aplikasi atau melalui email.

Ada pertanyaan? Hubungi kami di support@altscape.ai.