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消費者健康資料隱私政策

本政策說明營運 AltScape 的 PairOx Pty Ltd 如何處理華盛頓州《My Health My Data 法案》(RCW 19.373)及類似法律所定義的消費者健康資料。本政策是對我們隱私政策的補充。

最後更新:2026 年 11 月 5 日

重點摘要

  • 我們僅為你選擇的功能(例如每日簽到和 AI 夥伴)以及安全檢查收集健康相關資料。
  • 我們絕不出售這些資料,也絕不與第三方共享。我們的服務提供者僅代表我們處理這些資料。
  • 你可以隨時取得副本、要求刪除或撤回同意。

以淺白文字整理的摘要,實際適用的是下方全文。

本頁內容

1. 我們收集的消費者健康資料

我們僅在你使用相關功能時收集以下類別:

  • 簽到中的心情和精力:你在每日簽到中寫下的內容,以及每次簽到時 AI 根據你的回答推斷出的心情和精力程度簡短摘要。
  • 你與 AI 夥伴分享的感受:你告訴夥伴的關於自己感受的內容。
  • 安全訊號:顯示你可能有自我傷害風險的跡象,由我們的自動安全檢查根據簽到、與夥伴的聊天、傳給伴侶的訊息以及世界描述推斷得出。

2. 我們收集的原因和使用方式

我們使用這些資料來提供你所要求的功能:每日簽到、夥伴的回覆、每日建議,以及在開啟 AI 記憶儲存時夥伴的回憶。我們使用安全訊號向你顯示可以在哪裡取得協助,並標記對話供我們的團隊審核。我們絕不將消費者健康資料用於廣告,也絕不出售。

3. 資料來源

來自你本人(在你使用這些功能時)。其中部分資訊是根據你所寫的內容推斷而來:AI 會根據你的回答推斷每次每日簽到的心情和精力摘要,我們的自動安全檢查則會推斷安全訊號。

4. 我們與誰共享

我們不會與第三方或關係企業共享消費者健康資料。以下服務提供者依據書面契約,僅為提供上述功能而代表我們處理這些資料:Anthropic(Claude),負責撰寫夥伴和簽到的回覆;OpenAI,負責執行我們的安全檢查和回憶搜尋;Supabase,負責代管我們的資料庫。僅在法律要求時(例如遵守有效的法院命令),我們才會向主管機關揭露。

6. 你的權利

你可以要求我們確認是否收集或共享你的消費者健康資料,向你提供副本以及所有接收方的名單(目前沒有),並刪除這些資料(我們也會讓服務提供者刪除),你也可以撤回同意。如需提出請求,請用帳號電子郵件寄信至 privacy@altscape.ai,或在設定中使用「下載我的資料」和「刪除帳號」。我們會在 45 天內回覆;如需更多時間,我們會告知原因,並最多再延長 45 天。請求免費,每年最多兩次。

7. 申訴

如果我們拒絕了你的請求,你可以回覆我們的決定,或寄送主旨包含「申訴」的電子郵件至 privacy@altscape.ai 提出申訴。我們會在 45 天內回覆,並以書面說明我們的決定。如果我們駁回你的申訴,你可以透過 atg.wa.gov/file-complaint 向華盛頓州檢察總長申訴。

8. 聯絡我們

關於本政策的問題:privacy@altscape.ai。PairOx Pty Ltd,澳洲新南威爾斯州雪梨。

你的私密影像在未經同意下被分享了?不論有沒有帳號,都可以請我們移除。

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