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商業資訊揭露(日本)

日本《特定商業交易法》(第 11 條)要求我們就在 altscape.ai 上銷售的 Couple Premium 揭露的資訊。 本頁面適用於對日本消費者的銷售,並以日文版本為準:特定商取引法に基づく表記。

最後更新:2026 年 11 月 5 日

關於銷售者

銷售者
PairOx Pty Ltd(ABN 82 154 477 728),營運 AltScape.ai 的澳洲公司
代表人或業務負責人
可應要求即時提供(見下文)。
地址
澳洲新南威爾斯州雪梨。詳細街道地址可應要求即時提供(見下文)。
電話號碼
可應要求即時提供(見下文)。我們以電子郵件回覆詢問。

依該法第 11 條的允許,本頁面未列出詳細街道地址、電話號碼及代表人姓名。請寄信至 support@altscape.ai 索取,我們會即時並免費以電子郵件寄給你,讓你在決定是否訂閱之前收到。

價格與付款

價格
Couple Premium,一份訂閱即涵蓋一對伴侶雙方:月付方案每月 US$11.99,年付方案每年 US$59.99。價格以美元設定。結帳時,我們的支付服務商 Stripe 可能會提供以你的當地貨幣付款的選項。如果你選擇該選項,Stripe 會在每次付款當天依其匯率換算價格,因此以你的貨幣計算的金額每次付款可能有所不同。
其他費用
我們不會在價格之外另加任何稅金或手續費。如果你選擇以當地貨幣付款,Stripe 的匯率中包含由 Stripe 訂定的貨幣轉換費,為價格的 2%–4%,由你負擔;該費用已計入以你的貨幣顯示的金額。如果你以美元付款,則不收取該費用,但發卡機構可能會適用其自身的匯率並收取手續費。上網所需的連線費用由你自行負擔。
付款方式
信用卡或簽帳金融卡,或付款頁面上顯示的其他付款方式。付款由 Stripe 處理。
付款時間
於訂閱時付款,之後在每次續訂時(每月或每年)自動扣款,直到你取消為止。若享有免費試用,首次付款於試用結束時發生。

服務

服務開始時間
完成訂閱後立即開始。
契約期間與自動續訂
月付方案為一個月,年付方案為一年。在你取消之前,訂閱會以相同期間及相同的美元價格自動續訂。如果你以當地貨幣付款,每次續訂都會依該次付款當天 Stripe 的匯率換算。
免費試用
免費 7 天,僅限一次,適用於你與你的伴侶組合皆從未訂閱過的情況。在試用結束前取消,就不需付費。
其他條件
只有在你與伴侶在 AltScape 上維持配對期間,才能使用 Couple Premium。若解除配對,你們雙方的 Couple Premium 會立即結束:網頁訂閱不會續訂,剩餘期間的費用不予退還。本頁面適用於在 altscape.ai 上的購買;在 App Store 與 Google Play 上購買時,適用各商店自己的價格、條款與取消方式。
運作環境
網頁:Chrome、Edge 或 Firefox 111 以上版本,或 Safari 16.4 以上版本(包括 iPhone 上的 Safari),並啟用 JavaScript。Android 應用程式:Android 7.0 以上版本。iPhone 應用程式(於 App Store 上架後):iOS 15.1 以上版本。需要連上網際網路。

取消與退款

如何取消
隨時都能取消。登入後在 altscape.ai/couple 選擇「取消訂閱」,或使用不需登入的「在此終止契約」頁面。為避免下一次扣款,請在續訂日之前取消(免費試用期間請在試用結束前取消)。取消不收取任何費用,Couple Premium 會保留到你已付費的期間結束。
14 天內撤回
自你在 altscape.ai 訂閱之日起 14 天內,你可以無須說明理由撤回契約;免費試用不會延長這段期間。請使用「在此撤回契約」頁面,或寄信至 support@altscape.ai。之後我們會為你們兩人終止 Couple Premium,並在收到你的通知之日起 14 天內全額退還每一筆付款。免費試用期間尚未扣款,因此訂閱只會直接結束。
退款
若你在某一期間中途取消,剩餘部分不予退款;續訂費用原則上不予退款,除非法律要求退款。若你遭到誤扣款,例如意外續訂、重複扣款或未及時取消的試用,請寄信至 support@altscape.ai,我們會協助你處理。詳細資訊:退款政策。

對本頁有疑問嗎?

寄信至 support@altscape.ai,或查看所有聯絡我們的方式。

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