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我们的承诺
运营 AltScape.ai 的 PairOx Pty Ltd 致力于确保残障人士能够无障碍地使用数字产品。我们持续改善每个人的用户体验,并遵循相关的无障碍标准。
本声明适用于 AltScape 网页应用、移动应用(iOS 和 Android)以及所有相关服务。
符合性状态
《网页内容无障碍指南》(WCAG)规定了设计师和开发者改善残障人士无障碍体验的要求。AltScape 致力于符合 WCAG 2.1 AA 级。
我们部分符合 WCAG 2.1 AA 级。部分符合是指部分内容尚未完全符合无障碍标准。我们正在积极弥补这些不足。
无障碍功能
- 屏幕阅读器支持
- 所有交互元素均带有描述性标签和 ARIA 角色。移动应用支持 TalkBack(Android)和 VoiceOver(iOS)。
- 键盘导航
- 网页应用完全支持键盘导航,并带有清晰可见的焦点指示。Tab 键顺序遵循符合逻辑的阅读顺序。
- 色彩对比度
- 文本符合 WCAG AA 对比度要求(普通文本 4.5:1,大号文本 3:1)。UI 组件与背景之间具有足够的对比度。
- 减弱动态效果
- 动画会遵循设备的减弱动态效果设置,你也可以在设置中开启“减少动态效果”。
- 文本缩放
- 文字会跟随浏览器的字号,你也可以在设置 → 外观与无障碍中选择更大的文字大小。
- 语音控制
- 移动应用支持系统语音控制和文本输入框的语音听写。
- 字幕和文字记录
- 视频内容在提供的情况下支持字幕。
- 高对比度主题
- 在设置 → 外观与无障碍中选择浅色、深色或高对比度主题。
已知限制
尽管我们竭尽全力,仍存在一些限制:
- 3D 空间场景
- 基于 WebGL 的空间房间可能给屏幕阅读器用户带来挑战。我们提供基于文本的房间状态描述作为替代方案。
- 用户生成内容
- 用户上传的图片、视频和空间标记可能缺少替代文本。我们鼓励用户添加描述,并提供审核工具。
- 第三方集成
- 从 YouTube、Vimeo 或其他平台导入的内容受这些提供商的无障碍标准约束。
- 部分高级界面
- 部分高级区域仍在逐步更新,以完全符合无障碍标准。
辅助技术测试
我们使用以下辅助技术对应用进行测试:
- NVDA + Firefox(Windows)
- JAWS + Chrome(Windows)
- VoiceOver + Safari(macOS、iOS)
- TalkBack + Chrome(Android)
- 在 CI 中进行 axe-core 自动化扫描
无障碍设置
你可以在应用中自定义你的无障碍体验:
- 网页端:设置 → 外观与无障碍(主题、文字大小)与“减少动态效果”
- 移动端:设置 → 无障碍(长者缩放、减弱动态效果、空间音频偏好)
反馈与联系
法律框架
我们的无障碍实践遵循以下标准和法规:
- 《网页内容无障碍指南》(WCAG)2.1 AA 级
- 《2023 年数字个人数据保护法》(印度)— 针对数据主体的无障碍考量
- 《美国残疾人法案》(ADA)第三章 — 公共设施标准
- EN 301 549 — 欧洲针对 ICT 产品和服务的无障碍要求
- 《康复法》第 508 条(美国联邦)
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