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Unsere Beschwerdebeauftragte bzw. unser Beschwerdebeauftragter bearbeitet Beschwerden nach Indiens Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 (den IT-Regeln) und dem Digital Personal Data Protection Act, 2023. Schreib an grievance@altscape.ai. Um ein intimes Bild von dir oder Inhalte, mit denen sich jemand als du ausgibt (auch bearbeitete oder gefälschte Bilder), entfernen zu lassen, nutze unser Formular zur Entfernung. Kein Konto nötig.
Wir bestätigen den Eingang von Beschwerden innerhalb von 24 Stunden und klären sie innerhalb von 7 Tagen. Anträge auf Entfernung eines intimen Bildes von dir oder von Inhalten, mit denen sich jemand als du ausgibt, bearbeiten wir innerhalb von 2 Stunden, andere Anträge auf Entfernung von Inhalten, die gegen Regel 3(1)(b) der IT-Regeln verstoßen (zum Beispiel obszöne oder die Privatsphäre verletzende Inhalte), innerhalb von 36 Stunden.
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- Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten beantworten wir innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Schreibe eine E-Mail an privacy@altscape.ai.
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