Nutzungsbedingungen

Du musst mindestens 13 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in deiner Rechtsordnung), um AltScape zu nutzen. Wenn du unter 18 bist, benötigst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Teile dein Konto nicht mit anderen. Du kannst dein Konto jederzeit löschen: im Web unter Einstellungen, in der App unter Profil → Einstellungen. Das Löschen ist endgültig: Nach deiner Bestätigung lässt es sich weder abbrechen noch rückgängig machen. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@altscape.ai.

Sei freundlich. Belästige, missbrauche oder diskriminiere andere nicht. Lade keine illegalen, hasserfüllten oder sexuell expliziten Inhalte hoch. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen diese Regeln verstoßen. Wenn wir Inhalte von dir entfernen, kannst du Einspruch gegen die Entscheidung einlegen: im Web unter Sicherheit → Einsprüche, in der App unter Profil → Hilfe & Support → Meine Einsprüche.

Du behältst das Eigentum an den Fotos, Sprachnotizen und Texten, die du teilst. Indem du sie in AltScape teilst, gewährst du uns eine begrenzte Lizenz, sie zu hosten und den von dir ausgewählten Personen anzuzeigen und sie von den in unserer Datenschutzerklärung genannten Dienstleistern, etwa unseren KI-Anbietern, verarbeiten zu lassen, damit die Dienste funktionieren.

Das einzige kostenpflichtige Angebot von AltScape ist das Couple-Premium-Abo, das Premium-Funktionen für beide Partner in eurem Paar freischaltet. Couple Premium ist monatlich oder jährlich erhältlich. Neue Abonnenten können einmalig eine 7-tägige kostenlose Testphase erhalten: Im App Store und bei Google Play entscheidet der jeweilige Store, wer berechtigt ist, und im Web gilt sie nur, wenn weder du noch euer Paar bereits ein Abo hattet. Nach der Testphase verlängert es sich automatisch zum beim Kauf angezeigten Preis, bis du kündigst. Ein Abo deckt euch beide ab. Du kannst jederzeit kündigen – auf dem Mobilgerät über die Abo-Einstellungen deines App Store oder von Google Play und im Web über das in deinem Konto verlinkte Abrechnungsportal. Käufe über die App-Stores werden von Apple oder Google gemäß deren Bedingungen abgerechnet und verwaltet; Web-Käufe werden über Stripe abgerechnet. Die Preise enthalten die anfallenden Steuern, sofern sie erhoben werden. Verlängerungsgebühren sind endgültig, es sei denn, eine Erstattung ist gesetzlich vorgeschrieben – Einzelheiten findest du in unserer Erstattungsrichtlinie.

Im Web sind die Preise in US-Dollar festgelegt: US$11.99 im Monat oder US$59.99 im Jahr. Beim Bezahlen zeigt dir unser Zahlungsdienstleister Stripe den Preis möglicherweise in deiner Landeswährung an; du kannst aber auch in US-Dollar zahlen. Wenn du in deiner Landeswährung zahlst, rechnet Stripe den US-Dollar-Preis für jede Zahlung, auch für Verlängerungen, zu seinem eigenen Wechselkurs um, der eine Umrechnungsgebühr enthält; der Betrag in deiner Währung kann daher von Zahlung zu Zahlung schwanken. Im App Store und bei Google Play zeigt dir der Store den Preis für dein Land an, meist in deiner Landeswährung, und berechnet diesen Preis.

AltScape wird „wie besehen“ bereitgestellt. Wir tun unser Bestes, um den Dienst sicher und verfügbar zu halten, haften jedoch nicht für indirekte Schäden, die aus deiner Nutzung der Plattform entstehen. Nichts in diesem Abschnitt schränkt deine Rechte als Verbraucher ein (Abschnitt 8).

Unsere Nutzungsbedingungen und unsere Erstattungsrichtlinie schließen keine Rechte aus, die du als Verbraucher nach Gesetzen hast, die sich vertraglich nicht ausschließen lassen, und sie beschränken oder ändern diese Rechte auch nicht. Dazu gehören zum Beispiel die Verbrauchergarantien des Australian Consumer Law (Anhang 2 zum Competition and Consumer Act 2010), etwa dass Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Sachkunde erbracht werden, und bei einem schwerwiegenden Mangel dein Recht, den Vertrag zu kündigen und dir den nicht genutzten Teil erstatten zu lassen oder einen Ausgleich für den Wertverlust zu verlangen; die Garantien des neuseeländischen Consumer Guarantees Act 1993; und deine Rechte bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen nach dem britischen Consumer Rights Act 2015 und dem Verbraucherrecht deines EU- oder EWR-Staats. Wo eines der beiden Dokumente sagt, dass wir für etwas nicht haften oder dass eine Zahlung nicht erstattet wird, gilt das nur, soweit diese Gesetze es zulassen. Wenn du meinst, dass dir eines dieser Rechte zusteht, kontaktiere uns – egal, wie du dein Abo abgeschlossen hast.

Für unsere Nutzungsbedingungen und unsere Erstattungsrichtlinie gilt das Recht von New South Wales, Australien. Wenn du Verbraucher bist, verlierst du durch diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, zum Beispiel in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich. Du kannst Ansprüche vor den Gerichten von New South Wales geltend machen oder, soweit das Recht deines Landes es erlaubt, vor den Gerichten an deinem Wohnort; Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich können das immer.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, während sich das Produkt weiterentwickelt. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in der App oder per E-Mail.

Fragen? Erreiche uns unter support@altscape.ai.