Angaben zum Anbieter
- Anbieter
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), ein australisches Unternehmen, das AltScape.ai betreibt
- Vertretungsberechtigte Person oder Betriebsleitung
- Auf Anfrage unverzüglich erhältlich (siehe unten).
- Anschrift
- Sydney, New South Wales, Australien. Die Straßenanschrift ist auf Anfrage unverzüglich erhältlich (siehe unten).
- Telefonnummer
- Auf Anfrage unverzüglich erhältlich (siehe unten). Fragen beantworten wir per E-Mail.
- support@altscape.ai
Wie Artikel 11 des Gesetzes es erlaubt, nennt diese Seite die Straßenanschrift, die Telefonnummer und den Namen der vertretungsberechtigten Person nicht. Frag sie unter support@altscape.ai an, und wir schicken sie dir unverzüglich und kostenlos per E-Mail, rechtzeitig, bevor du dich für ein Abo entscheidest.
Preis und Zahlung
- Preis
- Couple Premium, ein Abo für beide Partner eines Paares: 11,99 US$ im Monat im Monatstarif oder 59,99 US$ im Jahr im Jahrestarif. Die Preise sind in US-Dollar festgelegt. Beim Bezahlen bietet dir unser Zahlungsdienstleister Stripe möglicherweise an, stattdessen in deiner Landeswährung zu zahlen. Wenn du das wählst, rechnet Stripe den Preis am Tag jeder Zahlung zu seinem Wechselkurs um; der Betrag in deiner Währung kann daher von Zahlung zu Zahlung schwanken.
- Weitere Kosten
- Wir schlagen auf den Preis weder Steuern noch Gebühren auf. Wenn du in deiner Landeswährung zahlst, enthält der Wechselkurs von Stripe eine von Stripe festgelegte Umrechnungsgebühr von 2–4 % des Preises, die du trägst; sie ist im Betrag in deiner Währung bereits enthalten. Zahlst du in US-Dollar, fällt diese Gebühr nicht an, deine Kartenbank kann aber eigene Wechselkurse und Gebühren berechnen. Die Kosten deiner Internetverbindung trägst du selbst.
- Zahlungsarten
- Kredit- oder Debitkarte oder eine andere auf der Zahlungsseite angezeigte Zahlungsart. Die Zahlungen wickelt Stripe ab.
- Zahlungszeitpunkt
- Beim Abschluss, danach automatisch bei jeder Verlängerung (monatlich oder jährlich), bis du kündigst. Mit kostenloser Testphase wird die erste Zahlung an deren Ende fällig.
Die Leistung
- Beginn der Leistung
- Sofort nach dem Abschluss.
- Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung
- Ein Monat im Monatstarif, ein Jahr im Jahrestarif. Das Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum zum selben US-Dollar-Preis, bis du kündigst. Zahlst du in deiner Landeswährung, wird jede Verlängerung zum Wechselkurs von Stripe am Tag dieser Zahlung umgerechnet.
- Kostenlose Testphase
- 7 Tage kostenlos, einmalig, wenn weder du noch euer Paar bereits ein Abo hattet. Kündigst du vor ihrem Ende, zahlst du nichts.
- Weitere Bedingungen
- Couple Premium funktioniert, solange du auf AltScape mit deinem Partner verbunden bist. Hebt ihr die Verbindung auf, endet es für euch beide sofort: Ein Web-Abo verlängert sich nicht, und der Rest des Zeitraums wird nicht erstattet. Diese Seite gilt für Käufe auf altscape.ai; im App Store und bei Google Play gelten Preis, Bedingungen und Kündigung des jeweiligen Stores.
- Systemvoraussetzungen
- Web: Chrome, Edge oder Firefox ab Version 111 oder Safari ab Version 16.4 (auch Safari auf dem iPhone), mit aktiviertem JavaScript. Android-App: ab Android 7.0. iPhone-App (sobald sie im App Store ist): ab iOS 15.1. Eine Internetverbindung ist erforderlich.
Kündigung und Erstattung
- So kündigst du
- Jederzeit. Wähle angemeldet auf altscape.ai/couple „Abo kündigen“ oder nutze die Seite „Verträge hier kündigen“, die auch ohne Anmeldung funktioniert. Um die nächste Abbuchung zu vermeiden, kündige vor deinem Verlängerungsdatum (in der kostenlosen Testphase vor deren Ende). Eine Kündigungsgebühr gibt es nicht, und Couple Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
- Widerruf innerhalb von 14 Tagen
- Innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du das Abo auf altscape.ai abschließt, kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen; eine kostenlose Testphase verlängert diese Frist nicht. Nutze die Seite „Vertrag widerrufen“ oder schreib an support@altscape.ai. Wir beenden dann Couple Premium für euch beide und erstatten dir jede Zahlung vollständig innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir von dir gehört haben. In der kostenlosen Testphase wurde noch nichts abgebucht, das Abo endet dann einfach.
- Erstattungen
- Kündigst du mitten in einem Zeitraum, wird der Rest nicht erstattet, und Verlängerungszahlungen werden grundsätzlich nicht erstattet, außer das Gesetz verlangt eine Erstattung. Wurde dir etwas versehentlich berechnet, etwa durch eine unerwartete Verlängerung, eine doppelte Abbuchung oder eine nicht rechtzeitig gekündigte Testphase, schreib an support@altscape.ai, und wir helfen dir. Alle Einzelheiten: Erstattungsrichtlinie.
Fragen zu dieser Seite?
Schreib an support@altscape.ai oder sieh dir alle Wege an, uns zu kontaktieren.
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