شرایط استفاده از خدمات

برای استفاده از AltScape باید دست‌کم ۱۳ سال داشته باشید (یا حداقل سن در حوزه‌ی قضایی شما). اگر زیر ۱۸ سال هستید، باید از والدین یا سرپرست خود اجازه داشته باشید.

مسئولیت امن نگه داشتن اطلاعات ورودتان با خودتان است. حساب‌تان را با دیگران به اشتراک نگذارید. هر زمان می‌توانید حساب‌تان را در وب از تنظیمات، یا در برنامه از پروفایل ← تنظیمات حذف کنید. حذف دائمی است: پس از تأیید، لغو یا برگرداندن آن ممکن نیست. اگر نمی‌توانید وارد شوید، از نشانی ایمیل حساب‌تان به privacy@altscape.ai ایمیل بزنید.

مهربان باشید. دیگران را آزار، مورد سوءاستفاده یا تبعیض قرار ندهید. محتوای غیرقانونی، نفرت‌انگیز یا دارای محتوای صریح جنسی بارگذاری نکنید. ما حق تعلیق حساب‌هایی را که این قوانین را نقض می‌کنند برای خود محفوظ می‌داریم. اگر محتوایی از شما را حذف کنیم، می‌توانید در وب از بخش ایمنی ← اعتراض‌ها، یا در برنامه از پروفایل ← راهنما و پشتیبانی ← اعتراض‌های من به این تصمیم اعتراض کنید.

مالکیت عکس‌ها، یادداشت‌های صوتی و متنی که به اشتراک می‌گذارید نزد شما باقی می‌ماند. با به اشتراک گذاشتن آن‌ها در AltScape، به ما یک مجوز محدود می‌دهید تا آن‌ها را برای افرادی که برای اشتراک‌گذاری انتخاب می‌کنید میزبانی و نمایش دهیم، و تا ارائه‌دهندگان خدماتی که در سیاست حریم خصوصی ما نام برده شده‌اند، مانند ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی ما، آن‌ها را پردازش کنند تا خدمات کار کنند.

تنها سرویس پولی AltScape، اشتراک Couple Premium است که ویژگی‌های ویژه را برای هر دو شریکِ زوج شما باز می‌کند. Couple Premium به‌صورت ماهانه یا سالانه در دسترس است. مشترکان جدید می‌توانند یک بار از دوره آزمایشی رایگان 7 روزه استفاده کنند: در App Store یا Google Play خود فروشگاه تعیین می‌کند چه کسی واجد شرایط است، و در وب فقط در صورتی اعمال می‌شود که نه شما و نه زوج‌تان پیش‌تر مشترک نشده باشید. پس از دوره آزمایشی، تا زمانی که آن را لغو نکنید، به‌طور خودکار با قیمتِ نمایش‌داده‌شده هنگام خرید تمدید می‌شود. یک اشتراک هر دوی شما را پوشش می‌دهد. می‌توانید هر زمان که بخواهید لغو کنید — در موبایل از طریق تنظیمات اشتراکِ App Store یا Google Play، و در وب از طریق پورتال صورت‌حسابِ پیوندشده در حساب شما. خریدهای انجام‌شده از طریق فروشگاه‌های برنامه توسط Apple یا Google و بر اساس شرایط آن‌ها صورت‌حساب و مدیریت می‌شوند؛ خریدهای وب از طریق Stripe صورت‌حساب می‌شوند. قیمت‌ها شامل مالیات‌های قابل‌اعمال در جایی که وصول می‌شوند هستند. هزینه‌های تمدید نهایی است، مگر آنکه بازپرداخت طبق قانون الزامی باشد — برای جزئیات، سیاست بازپرداخت ما را ببینید.

در وب، قیمت‌ها به دلار آمریکا تعیین شده‌اند: US$11.99 در ماه یا US$59.99 در سال. هنگام پرداخت، Stripe، ارائه‌دهندهٔ خدمات پرداخت ما، ممکن است قیمت را به ارز محلی شما نشان دهد؛ با این حال همچنان می‌توانید پرداخت به دلار آمریکا را انتخاب کنید. اگر با ارز محلی خود پرداخت کنید، Stripe قیمت دلاری را برای هر پرداخت، از جمله تمدیدها، با نرخ ارز خود تبدیل می‌کند که کارمزد تبدیل ارز را هم در بر دارد؛ بنابراین مبلغ به ارز شما ممکن است از یک پرداخت به پرداخت بعدی تغییر کند. در App Store و Google Play، فروشگاه قیمت مربوط به کشور شما را، معمولاً به واحد پول محلی، نشان می‌دهد و همان قیمت را دریافت می‌کند.

AltScape «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا خدمات را ایمن و در دسترس نگه داریم، اما مسئول خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده‌ی شما از پلتفرم نیستیم. هیچ‌چیز در این بخش حقوق شما را به‌عنوان مصرف‌کننده محدود نمی‌کند (بخش ۸).

هیچ‌چیز در شرایط استفاده از خدمات یا سیاست بازپرداخت ما، حقوقی را که شما به‌عنوان مصرف‌کننده طبق قوانینی دارید که نمی‌توان آن‌ها را با قرارداد کنار گذاشت، سلب، محدود یا تغییر نمی‌دهد. برای نمونه: تضمین‌های مصرف‌کننده در Australian Consumer Law (پیوست ۲ قانون Competition and Consumer Act 2010)، مانند اینکه خدمات با دقت و مهارت لازم ارائه شوند، و در صورت نقص عمده، حق شما برای لغو و دریافت بازپرداخت بخش استفاده‌نشده یا دریافت غرامت برای کاهش ارزش؛ تضمین‌های Consumer Guarantees Act 1993 نیوزیلند؛ و حقوق شما درباره محتوا و خدمات دیجیتال طبق Consumer Rights Act 2015 بریتانیا و قوانین حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور شما در اتحادیهٔ اروپا یا منطقهٔ اقتصادی اروپا. هرجا یکی از این دو سند بگوید ما در قبال چیزی مسئول نیستیم یا پرداختی قابل بازپرداخت نیست، این فقط تا حدی اعمال می‌شود که آن قوانین اجازه می‌دهند. اگر فکر می‌کنید یکی از این حقوق شامل حال شما می‌شود، صرف‌نظر از اینکه چگونه مشترک شده‌اید، با ما تماس بگیرید.

شرایط استفاده از خدمات و سیاست بازپرداخت ما تابع قوانین ایالت نیو ساوت ولز استرالیا است. اگر مصرف‌کننده هستید، این انتخاب شما را از حمایت قواعد آمرهٔ حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشوری که در آن زندگی می‌کنید محروم نمی‌کند، برای نمونه در اتحادیهٔ اروپا، منطقهٔ اقتصادی اروپا یا بریتانیا. می‌توانید در دادگاه‌های نیو ساوت ولز یا، هرجا قانون محل شما اجازه دهد، در دادگاه‌های محل زندگی‌تان طرح دعوا کنید؛ مصرف‌کنندگان در اتحادیهٔ اروپا و بریتانیا همیشه می‌توانند این کار را بکنند.

ممکن است با تکامل محصول، این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی را درون برنامه یا از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.

پرسشی دارید؟ با ما در ارتباط باشید از طریق support@altscape.ai.