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Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs

Comment PairOx Pty Ltd, qui exploite AltScape, traite les données de santé des consommateurs au sens du My Health My Data Act de l'État de Washington (RCW 19.373) et de lois similaires. Elle complète notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

En bref

  • Nous ne collectons des données liées à la santé que pour les fonctionnalités que vous choisissez, comme le point quotidien et le compagnon IA, et pour les contrôles de sécurité.
  • Nous ne les vendons jamais et ne les partageons jamais avec des tiers. Nos prestataires de services les traitent uniquement pour notre compte.
  • Vous pouvez en obtenir une copie, les faire supprimer ou retirer votre consentement à tout moment.

Un résumé en langage clair. Seul le texte complet ci-dessous fait foi.

Sur cette page

1. Les données de santé des consommateurs que nous collectons

Nous collectons ces catégories, uniquement lorsque vous utilisez la fonctionnalité concernée :

  • Humeur et énergie du point quotidien : ce que vous écrivez lors d'un point quotidien, et le court résumé de votre humeur et de votre niveau d'énergie que l'IA déduit de vos réponses à chaque point quotidien.
  • Sentiments partagés avec le compagnon IA : ce que vous dites au compagnon sur ce que vous ressentez.
  • Signaux de sécurité : des signes indiquant que vous pourriez être à risque d'automutilation, que nos contrôles de sécurité automatisés déduisent des points quotidiens, des discussions avec le compagnon, des messages à votre partenaire et des descriptions d'univers.

2. Pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons

Nous les utilisons pour fournir les fonctionnalités que vous avez demandées : le point quotidien, les réponses du compagnon, la suggestion du jour et, si le Stockage de la mémoire de l'IA est activé, les souvenirs du compagnon. Nous utilisons les signaux de sécurité pour vous indiquer où trouver de l'aide et pour soumettre une conversation à l'examen de notre équipe. Nous n'utilisons jamais les données de santé des consommateurs à des fins publicitaires et ne les vendons jamais.

3. D'où elles proviennent

De vous, lorsque vous utilisez ces fonctionnalités. Une partie est déduite de ce que vous écrivez : l'IA déduit de vos réponses le résumé de l'humeur et de l'énergie de chaque point quotidien, et nos contrôles de sécurité automatisés en déduisent des signaux de sécurité.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons pas les données de santé des consommateurs avec des tiers ni avec des sociétés affiliées. Ces prestataires de services les traitent pour notre compte, dans le cadre de contrats écrits, uniquement pour fournir les fonctionnalités ci-dessus : Anthropic (Claude), qui rédige les réponses du compagnon et du point quotidien ; OpenAI, qui effectue nos contrôles de sécurité et la recherche dans les souvenirs ; et Supabase, qui héberge notre base de données. Nous ne les communiquons aux autorités que lorsque la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une décision de justice valable.

6. Vos droits

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous collectons ou partageons vos données de santé des consommateurs, de vous en fournir une copie et la liste de tous ceux avec qui elles ont été partagées (à ce jour, personne), et de les supprimer (nous les faisons aussi supprimer par nos prestataires de services) ; vous pouvez également retirer votre consentement. Pour faire une demande, écrivez à privacy@altscape.ai depuis l'adresse de votre compte, ou utilisez « Télécharger mes données » et « Supprimer le compte » dans les Paramètres. Nous répondons sous 45 jours ; s'il nous faut plus de temps, nous vous dirons pourquoi et prendrons au plus 45 jours supplémentaires. Les demandes sont gratuites, jusqu'à deux fois par an.

7. Recours

Si nous refusons votre demande, vous pouvez former un recours en répondant à notre décision ou en écrivant à privacy@altscape.ai avec le mot « Recours » dans l'objet. Nous répondrons sous 45 jours et expliquerons notre décision par écrit. Si nous rejetons votre recours, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de l'État de Washington sur atg.wa.gov/file-complaint.

8. Nous contacter

Questions sur cette politique : privacy@altscape.ai. PairOx Pty Ltd, Sydney NSW, Australie.

Des images intimes de vous ont été partagées sans votre consentement ? Demandez-nous de les retirer, avec ou sans compte.

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