על המוכר
- המוכר
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), חברה אוסטרלית שמפעילה את AltScape.ai
- נציג או אחראי על הפעילות
- נמסר לפי בקשה, ללא דיחוי (ראו בהמשך).
- כתובת
- סידני, ניו סאות' ויילס, אוסטרליה. הכתובת המלאה נמסרת לפי בקשה, ללא דיחוי (ראו בהמשך).
- מספר טלפון
- נמסר לפי בקשה, ללא דיחוי (ראו בהמשך). אנחנו עונים על שאלות באימייל.
- אימייל
- support@altscape.ai
כפי שסעיף 11 לחוק מתיר, הדף הזה אינו מציג את הכתובת המלאה, את מספר הטלפון ואת שם הנציג. בקשו אותם בכתובת support@altscape.ai ונשלח לכם אותם באימייל ללא דיחוי וללא תשלום, בזמן שיאפשר לכם להחליט אם להירשם למנוי.
מחיר ותשלום
- מחיר
- Couple Premium, מנוי אחד לשני בני הזוג: 11.99 US$ לחודש במסלול החודשי, או 59.99 US$ לשנה במסלול השנתי. המחירים נקבעים בדולר אמריקאי. בעת התשלום, ספקית התשלומים שלנו Stripe עשויה להציע לכם לשלם במקום זאת במטבע המקומי שלכם. אם תבחרו בכך, Stripe ממירה את המחיר לפי שער החליפין שלה ביום כל תשלום, ולכן הסכום במטבע שלכם עשוי להשתנות מתשלום לתשלום.
- חיובים אחרים
- איננו מוסיפים למחיר מס או עמלה. אם תבחרו לשלם במטבע המקומי, שער החליפין של Stripe כולל עמלת המרת מטבע שקובעת Stripe, בשיעור 2%–4% מהמחיר, שבה אתם נושאים; העמלה כבר כלולה בסכום המוצג במטבע שלכם. אם תשלמו בדולר אמריקאי לא תחול עמלה זו, אך מנפיק הכרטיס עשוי להחיל שער חליפין ועמלות משלו. את עלויות החיבור לאינטרנט אתם נושאים בעצמכם.
- אמצעי תשלום
- כרטיס אשראי או חיוב, או אמצעי אחר שמוצג במסך התשלום. התשלומים מעובדים על ידי Stripe.
- מועד התשלום
- בעת ההרשמה, ולאחר מכן אוטומטית בכל חידוש (בכל חודש או בכל שנה) עד לביטול. עם תקופת ניסיון חינם, התשלום הראשון נגבה בסיום תקופת הניסיון.
השירות
- מועד תחילת השירות
- מיד, ברגע ההרשמה.
- תקופת ההתקשרות וחידוש אוטומטי
- חודש אחד במסלול החודשי, שנה אחת במסלול השנתי. המנוי מתחדש אוטומטית לאותה תקופה ובאותו מחיר בדולר אמריקאי עד לביטול. אם אתם משלמים במטבע המקומי, כל חידוש מומר לפי שער החליפין של Stripe ביום אותו תשלום.
- תקופת ניסיון חינם
- 7 ימים חינם, פעם אחת, אם לא אתם ולא הזוג שלכם נרשמתם למנוי בעבר. בטלו לפני סיומה ולא תשלמו דבר.
- תנאים נוספים
- Couple Premium פועל כל עוד אתם מחוברים כזוג ב-AltScape. אם תנתקו את החיבור, הוא מסתיים מיד לשניכם: מנוי אינטרנטי לא מתחדש, ויתרת התקופה אינה מוחזרת. הדף הזה חל על רכישות ב-altscape.ai; ב-App Store וב-Google Play חלים המחיר, התנאים ואופן הביטול של החנות עצמה.
- דרישות מערכת
- אינטרנט: Chrome, Edge או Firefox בגרסה 111 ומעלה, או Safari 16.4 ומעלה (כולל Safari ב-iPhone), עם JavaScript מופעל. אפליקציית Android: מערכת Android 7.0 ומעלה. אפליקציית iPhone (כשתצא ב-App Store): מערכת iOS 15.1 ומעלה. נדרש חיבור לאינטרנט.
ביטול והחזרים
- איך מבטלים
- בכל עת. כשאתם מחוברים, בחרו "ביטול המנוי" ב-altscape.ai/couple, או השתמשו בדף "ביטול חוזים כאן", שפועל גם בלי להתחבר. כדי להימנע מהחיוב הבא, בטלו לפני מועד החידוש (בתקופת ניסיון חינם, לפני סיומה). אין דמי ביטול, ו-Couple Premium נשאר פעיל עד סוף התקופה ששילמתם עליה.
- חזרה מהחוזה תוך 14 יום
- תוך 14 יום מהיום שבו נרשמתם למינוי ב-altscape.ai, אפשר לחזור בכם מהחוזה בלי לתת סיבה; תקופת ניסיון חינם לא מאריכה את התקופה הזו. השתמשו בדף "חזרה מהחוזה כאן" או כתבו אל support@altscape.ai. אז נסיים את Couple Premium לשניכם ונחזיר במלואו כל תשלום תוך 14 יום מהיום שפניתם אלינו. בתקופת ניסיון חינם עוד לא חויבתם, ולכן המינוי פשוט מסתיים.
- החזרים
- אם תבטלו באמצע תקופה, יתרתה אינה מוחזרת, וחיובי חידוש בדרך כלל אינם ניתנים להחזר אלא אם החוק מחייב החזר. אם חויבתם בטעות, למשל בחידוש לא צפוי, בחיוב כפול או בתקופת ניסיון שלא בוטלה בזמן, כתבו אל support@altscape.ai ונעזור לכם. כל הפרטים: מדיניות החזרים.
יש שאלות על העמוד הזה?
כתבו אל support@altscape.ai או ראו את כל הדרכים ליצור איתנו קשר.
תמונות אינטימיות שלכם שותפו בלי הסכמה? בקשו מאיתנו להסיר אותן, עם חשבון או בלי.