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कंपनी

AltScape.ai का संचालन सिडनी, न्यू साउथ वेल्स, ऑस्ट्रेलिया स्थित PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728) द्वारा किया जाता है।

शिकायत अधिकारी

भारत के सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (आईटी नियम) और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत शिकायतें हमारे शिकायत अधिकारी देखते हैं। grievance@altscape.ai पर ईमेल करें। आपकी किसी निजी तस्वीर, या आपकी पहचान की नकल करने वाले कंटेंट (मॉर्फ की गई तस्वीरों सहित) को हटवाने के लिए हमारे हटाने के अनुरोध वाले फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें। किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं।

हम 24 घंटे के भीतर शिकायतों की प्राप्ति की पुष्टि करते हैं और 7 दिनों के भीतर उनका समाधान करते हैं। आपकी किसी निजी तस्वीर या आपकी पहचान की नकल करने वाले कंटेंट को हटाने के अनुरोधों पर हम 2 घंटे के भीतर कार्रवाई करते हैं, और आईटी नियमों के नियम 3(1)(b) का उल्लंघन करने वाले कंटेंट (जैसे अश्लील या निजता का उल्लंघन करने वाला कंटेंट) को हटाने के अन्य अनुरोधों पर 36 घंटे के भीतर।

डेटा अधिकार अनुरोध

आपके डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने के अनुरोधों का जवाब हम 30 दिनों के भीतर देते हैं (GDPR अनुच्छेद 12(3))। privacy@altscape.ai पर ईमेल करें।

डाक पता

कृपया हमसे ईमेल के ज़रिए संपर्क करें। कानूनी नोटिस के लिए legal@altscape.ai पर लिखें।