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利用規約

最終更新: 2026年11月5日

このページの内容

1. AltScapeへようこそ

AltScapeは、ふたりだけのプライベートな世界です。あなたとパートナーが、どこにいても一緒に時間を過ごせる、共有のプライベートな空間です。共有のアンビエントルームでくつろいだり、おたがいにプライベートなメッセージを送り合ったり、AIコンパニオンと話したり、モバイルアプリで毎日のチェックインを続けたり、ふたりだけが見られる思い出のタイムラインを築いたりできます。AltScapeを利用することにより、あなたは本規約に同意するものとします。

AltScape.ai は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州シドニーの PairOx Pty Ltd(ABN 82 154 477 728)が運営しています。

2. AltScapeを利用できる方

AltScapeを利用するには、13歳以上(またはお住まいの管轄区域における最低年齢以上)である必要があります。18歳未満の場合は、親または保護者の許可が必要です。

3. あなたのアカウント

ログイン情報は、ご自身の責任で安全に管理してください。アカウントを他人と共有しないでください。アカウントは、ウェブでは設定から、アプリではプロフィール → 設定からいつでも削除できます。削除は完全なもので、確認後はキャンセルも取り消しもできません。サインインできない場合は、アカウントのメールアドレスから privacy@altscape.ai までメールでご連絡ください。

4. 許容される利用

親切にしましょう。他者に嫌がらせをしたり、虐待したり、差別したりしないでください。違法、差別的、または性的に露骨なコンテンツをアップロードしないでください。当社は、これらのルールに違反するアカウントを一時停止する権利を留保します。当社があなたのコンテンツを削除した場合は、ウェブでは「安全 → 異議申し立て」、アプリでは「プロフィール → ヘルプとサポート → 異議申し立て」からその判断に異議を申し立てることができます。

5. あなたが作成するコンテンツ

あなたが共有する写真、ボイスメモ、テキストの所有権はあなたが保持します。それらをAltScapeで共有することにより、あなたが共有を選んだ人々に対してそれらをホストし表示するため、また本サービスを提供するためにプライバシーポリシーに記載のサービス提供者(AIプロバイダーなど)にそれらを処理させるための限定的なライセンスを当社に付与するものとします。

6. アプリ内購入

AltScapeで唯一の有料提供は Couple Premium サブスクリプションで、ペアの両方のパートナーにプレミアム機能を開放します。Couple Premium は月額または年額でご利用いただけます。新規のご登録者は、7日間の無料トライアルを1回だけご利用いただけます。App Store と Google Play では対象者をストアが判断し、ウェブではあなたもあなたのペアも過去に登録したことがない場合にのみ適用されます。トライアル終了後は、解約されるまで購入時に表示された価格で自動的に更新されます。ひとつのサブスクリプションでおふたりとも対象になります。解約はいつでも可能です。モバイルでは App Store または Google Play のサブスクリプション設定から、ウェブではアカウントにリンクされた請求ポータルから行えます。アプリストア経由の購入は、それぞれの規約に基づき Apple または Google によって請求・管理されます。ウェブでの購入は Stripe を通じて請求されます。価格には、徴収される地域において該当する税金が含まれます。更新料金は、法律で返金が義務付けられている場合を除き、最終的なものとなります。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

ウェブでの価格は米ドル建てです(月額 US$11.99 または年額 US$59.99)。お支払いの際、当社の決済代行会社である Stripe が価格を現地通貨で表示することがありますが、米ドルでのお支払いを選ぶこともできます。現地通貨でお支払いの場合、Stripe は更新時を含むお支払いごとに、通貨換算手数料を含む同社の為替レートで米ドル建て価格を換算します。そのため、お支払い通貨での金額はお支払いごとに変わることがあります。App Store と Google Play では、ストアがお住まいの国の価格を(通常は現地通貨で)表示し、その価格で請求します。

7. 責任

AltScapeは「現状のまま」提供されます。当社はサービスを安全かつ利用可能に保つよう最善を尽くしますが、プラットフォームの利用から生じる間接的な損害について責任を負いません。本条のいかなる定めも、消費者としてのお客様の権利を制限するものではありません(第8条)。

8. 消費者としての権利

当社の利用規約および返金ポリシーのいかなる定めも、契約によって排除できない法律に基づいてお客様が消費者として有する権利を排除、制限または変更するものではありません。たとえば、オーストラリア消費者法(Australian Consumer Law、Competition and Consumer Act 2010 別表2)に定める消費者保証(サービスが相当の注意と技能をもって提供されることなど)と、重大な不具合がある場合に契約を解除して未使用分の返金または価値の減少分の補償を受ける権利、ニュージーランドの消費者保証法(Consumer Guarantees Act 1993)に定める保証、ならびに英国の消費者権利法(Consumer Rights Act 2015)およびお住まいのEUまたはEEA加盟国の消費者法に基づくデジタルコンテンツとサービスに関する権利がこれにあたります。これらの文書のいずれかに、当社が何かについて責任を負わない旨や、支払いが返金されない旨の定めがあっても、それはこれらの法律が認める範囲でのみ適用されます。これらの権利のいずれかがご自身に当てはまるとお考えの場合は、どの方法でサブスクリプションをご購入いただいたかにかかわらず、当社までご連絡ください。

9. 準拠法と裁判管轄

当社の利用規約および返金ポリシーは、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州法に準拠します。お客様が消費者である場合、この準拠法の選択によって、お住まいの国の消費者保護に関する強行規定による保護(たとえばEU、EEAまたは英国の強行規定による保護)が失われることはありません。お客様は、ニューサウスウェールズ州の裁判所に、または現地の法律が認める場合はお住まいの地の裁判所に訴えを提起できます。EUおよび英国の消費者は、常にお住まいの地の裁判所に訴えを提起できます。

10. 本規約の変更

当社は、プロダクトの進化に伴い本規約を更新する場合があります。重要な変更については、アプリ内またはメールでお知らせします。

11. お問い合わせ

ご質問はありますか?support@altscape.aiまでご連絡ください。

あなたの性的な画像が同意なく共有されていませんか?アカウントの有無にかかわらず、削除を依頼できます。

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