Tentang penjual
- Penjual
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), syarikat Australia yang mengendalikan AltScape.ai
- Wakil atau ketua operasi
- Diberikan atas permintaan, tanpa berlengah (lihat di bawah).
- Alamat
- Sydney, New South Wales, Australia. Alamat penuh diberikan atas permintaan, tanpa berlengah (lihat di bawah).
- Nombor telefon
- Diberikan atas permintaan, tanpa berlengah (lihat di bawah). Kami menjawab pertanyaan melalui e-mel.
- E-mel
- support@altscape.ai
Seperti yang dibenarkan oleh Perkara 11 Akta itu, halaman ini tidak memaparkan alamat penuh, nombor telefon dan nama wakil. Mintalah melalui support@altscape.ai dan kami akan menghantarnya kepada anda melalui e-mel tanpa berlengah dan secara percuma, sebelum anda memutuskan sama ada untuk melanggan.
Harga dan pembayaran
- Harga
- Couple Premium, satu langganan untuk kedua-dua pasangan dalam gandingan: USD 11.99 sebulan bagi pelan bulanan, atau USD 59.99 setahun bagi pelan tahunan. Harga ditetapkan dalam dolar AS. Semasa pembayaran, penyedia pembayaran kami, Stripe, mungkin menawarkan untuk mengenakan caj dalam mata wang tempatan anda. Jika anda memilihnya, Stripe menukar harga pada kadar pertukarannya pada hari setiap pembayaran, jadi jumlah dalam mata wang anda mungkin berbeza dari satu pembayaran ke pembayaran seterusnya.
- Caj lain
- Kami tidak menambah cukai atau yuran pada harga. Jika anda memilih untuk membayar dalam mata wang tempatan anda, kadar pertukaran Stripe termasuk yuran penukaran mata wang yang ditetapkan oleh Stripe, sebanyak 2–4% daripada harga, yang ditanggung oleh anda; yuran ini sudah termasuk dalam jumlah yang dipaparkan dalam mata wang anda. Jika anda membayar dalam dolar AS, yuran ini tidak dikenakan, tetapi pengeluar kad anda mungkin mengenakan kadar tukaran dan yurannya sendiri. Kos sambungan internet ditanggung oleh anda sendiri.
- Kaedah pembayaran
- Kad kredit atau debit, atau kaedah lain yang dipaparkan pada skrin pembayaran. Pembayaran diproses oleh Stripe.
- Bila anda membayar
- Semasa melanggan, kemudian secara automatik pada setiap pembaharuan (setiap bulan atau setiap tahun) sehingga anda membatalkannya. Dengan percubaan percuma, bayaran pertama dikenakan apabila percubaan tamat.
Perkhidmatan
- Bila perkhidmatan bermula
- Serta-merta, sebaik sahaja anda melanggan.
- Tempoh kontrak dan pembaharuan automatik
- Satu bulan bagi pelan bulanan, satu tahun bagi pelan tahunan. Langganan diperbaharui secara automatik untuk tempoh yang sama pada harga dolar AS yang sama sehingga anda membatalkannya. Jika anda membayar dalam mata wang tempatan, setiap pembaharuan ditukar pada kadar pertukaran Stripe pada hari pembayaran itu.
- Percubaan percuma
- Percuma 7 hari, sekali sahaja, jika anda mahupun pasangan anda belum pernah melanggan. Batalkan sebelum ia tamat dan anda tidak membayar apa-apa.
- Syarat lain
- Couple Premium berfungsi selagi anda bergandingan dengan pasangan anda di AltScape. Jika anda memutuskan gandingan, Couple Premium tamat serta-merta untuk anda berdua: langganan web tidak diperbaharui dan baki tempoh tidak dibayar balik. Halaman ini meliputi pembelian di altscape.ai; di App Store dan Google Play, harga, terma dan cara pembatalan gedung itu sendiri terpakai.
- Keperluan sistem
- Web: Chrome, Edge atau Firefox versi 111 atau lebih baharu, atau Safari 16.4 atau lebih baharu (termasuk Safari pada iPhone), dengan JavaScript dihidupkan. Aplikasi Android: Android 7.0 atau lebih baharu. Aplikasi iPhone (sebaik sahaja ia dilancarkan di App Store): iOS 15.1 atau lebih baharu. Sambungan internet diperlukan.
Pembatalan dan bayaran balik
- Cara membatalkan
- Pada bila-bila masa. Semasa log masuk, pilih “Batalkan langganan” di altscape.ai/couple, atau gunakan halaman “Batalkan kontrak di sini” yang berfungsi tanpa log masuk. Untuk mengelakkan caj seterusnya, batalkan sebelum tarikh pembaharuan anda (semasa percubaan percuma, sebelum ia tamat). Tiada yuran pembatalan, dan Couple Premium kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
- Menarik diri dalam 14 hari
- Dalam tempoh 14 hari dari hari anda melanggan di altscape.ai, anda boleh menarik diri daripada kontrak tanpa memberi sebab; percubaan percuma tidak melanjutkan tempoh ini. Gunakan halaman “Tarik diri daripada kontrak di sini” atau e-mel support@altscape.ai. Kami kemudian menamatkan Couple Premium untuk anda berdua dan memulangkan setiap bayaran sepenuhnya dalam tempoh 14 hari dari hari kami dimaklumkan. Semasa percubaan percuma, tiada caj dikenakan, jadi langganan hanya tamat.
- Bayaran balik
- Jika anda membatalkan di pertengahan tempoh, bakinya tidak dibayar balik, dan caj pembaharuan pada umumnya tidak boleh dibayar balik kecuali undang-undang menghendaki bayaran balik. Jika anda dicaj secara silap, contohnya pembaharuan yang tidak dijangka, caj berganda atau percubaan yang tidak dibatalkan tepat pada masanya, e-mel support@altscape.ai dan kami akan membantu. Butiran penuh: Dasar Bayaran Balik.
Ada soalan tentang halaman ini?
E-mel support@altscape.ai atau lihat semua cara untuk menghubungi kami.
Imej intim anda dikongsi tanpa persetujuan? Minta kami mengalih keluarnya, dengan atau tanpa akaun.