Mawasiliano ya usalama
Ukigundua udhaifu wa usalama au una wasiwasi wa usalama, tafadhali tutumie barua pepe kwa security@altscape.ai. Tunalenga kukiri ripoti ndani ya saa 48.
Ufichuzi unaowajibika
Tunafuata mbinu ya ufichuzi ulioratibiwa:
- Ripoti tatizo kwa security@altscape.ai ikiwa na maelezo ya kutosha kuiunda upya.
- Turuhusu siku 90 kuchunguza na kutekeleza suluhisho kabla ya ufichuzi wa umma.
- Usifikie, kubadilisha, au kufuta data inayomilikiwa na watumiaji wengine.
- Usifanye mashambulizi yanayoweza kupunguza huduma kwa wengine.
Tunachoahidi
- Hatutachukua hatua za kisheria dhidi ya watafiti wanaofuata sera hii.
- Tutakutaja katika ushauri wetu wa usalama (kwa ruhusa yako).
- Tutaweka maelezo ya ripoti yako kwa siri hadi suluhisho litakapotekelezwa.
Nje ya wigo
- Uhandisi wa kijamii au ulaghai dhidi ya wafanyakazi au watumiaji wa AltScape.
- Mashambulizi ya kunyima huduma yanayopunguza upatikanaji wa huduma.
- Mashambulizi ya kimwili kwenye miundombinu.
- Masuala katika huduma za watu wa tatu zilizo nje ya udhibiti wetu.
Zawadi ya hitilafu
Kwa sasa hatutoi programu ya zawadi ya kulipwa kwa hitilafu. Tunachunguza chaguzi na tutasasisha ukurasa huu programu inapopatikana.
Una maswali kuhusu ukurasa huu?
Tuma barua pepe kwa security@altscape.ai au angalia njia zote za kuwasiliana nasi.
Je, picha zako za faragha zimeshirikiwa bila ridhaa yako? Tuombe tuziondoe, uwe na akaunti au la.