ข้อความว่าด้วยการเข้าถึง

แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) กำหนดข้อกำหนดสำหรับนักออกแบบและนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้พิการ AltScape มุ่งให้สอดคล้องกับ WCAG 2.1 ระดับ AA

เราสอดคล้องกับ WCAG 2.1 ระดับ AA เป็นบางส่วน การสอดคล้องเป็นบางส่วนหมายความว่าเนื้อหาบางส่วนยังไม่สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์ เรากำลังดำเนินการแก้ไขช่องว่างเหล่านี้อย่างจริงจัง

การรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

องค์ประกอบเชิงโต้ตอบทั้งหมดมีป้ายกำกับที่บรรยายและบทบาท ARIA แอปมือถือรองรับ TalkBack (Android) และ VoiceOver (iOS)

การนำทางด้วยแป้นพิมพ์

เว็บแอปสามารถนำทางได้อย่างเต็มที่ผ่านแป้นพิมพ์พร้อมตัวบ่งชี้โฟกัสที่มองเห็นได้ ลำดับการกด Tab เป็นไปตามลำดับการอ่านที่สมเหตุสมผล

คอนทราสต์ของสี

ข้อความเป็นไปตามอัตราส่วนคอนทราสต์ของ WCAG AA (4.5:1 สำหรับข้อความปกติ, 3:1 สำหรับข้อความขนาดใหญ่) ส่วนประกอบ UI มีคอนทราสต์เพียงพอเมื่อเทียบกับพื้นหลัง

ลดการเคลื่อนไหว

ภาพเคลื่อนไหวจะเป็นไปตามการตั้งค่าลดการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ และคุณเปิด ลดการเคลื่อนไหว ในการตั้งค่าได้ด้วย

การปรับขนาดข้อความ

ตัวอักษรจะเป็นไปตามขนาดฟอนต์ของเบราว์เซอร์ และคุณเลือกขนาดตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้นได้ใน การตั้งค่า → รูปลักษณ์และการเข้าถึง

การควบคุมด้วยเสียง

แอปมือถือรองรับการควบคุมด้วยเสียงของระบบและการบอกข้อความสำหรับช่องป้อนข้อความ

คำบรรยายและบทถอดความ

เนื้อหาวิดีโอรองรับคำบรรยายเมื่อมีให้

ธีมคอนทราสต์สูง

เลือก สว่าง มืด หรือธีม คอนทราสต์สูง ได้ใน การตั้งค่า → รูปลักษณ์และการเข้าถึง

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดบางประการ:

ฉากเชิงพื้นที่ 3 มิติ

ห้องเชิงพื้นที่ที่ใช้ WebGL อาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เราจัดให้มีคำบรรยายสถานะห้องแบบข้อความเป็นทางเลือกสำรอง

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

รูปภาพ วิดีโอ และมาร์กเชิงพื้นที่ที่ผู้ใช้อัปโหลดอาจไม่มีข้อความแทน (alt text) เราสนับสนุนให้ผู้ใช้เพิ่มคำอธิบายและจัดเตรียมเครื่องมือกลั่นกรองไว้ให้

การผสานรวมกับบุคคลที่สาม

เนื้อหาที่นำเข้าจาก YouTube, Vimeo หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ อยู่ภายใต้มาตรฐานการเข้าถึงของผู้ให้บริการเหล่านั้น

บางส่วนขั้นสูง

บางพื้นที่ขั้นสูงยังคงได้รับการอัปเดตอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์

เราทดสอบแอปพลิเคชันของเรากับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้:

• NVDA + Firefox (Windows)
• JAWS + Chrome (Windows)
• VoiceOver + Safari (macOS, iOS)
• TalkBack + Chrome (Android)
• การสแกนอัตโนมัติด้วย axe-core ใน CI

คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การเข้าถึงของคุณในแอปได้:

• เว็บ: การตั้งค่า → รูปลักษณ์และการเข้าถึง (ธีม ขนาดตัวอักษร) และ ลดการเคลื่อนไหว
• มือถือ: การตั้งค่า → การเข้าถึง (สเกลผู้สูงอายุ, ลดการเคลื่อนไหว, การตั้งค่าเสียงเชิงพื้นที่)

เรายินดีรับฟังข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงของ AltScape หากคุณพบอุปสรรคหรือมีข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง โปรดติดต่อเรา:

เวลาตอบกลับ: เรามุ่งตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

แนวปฏิบัติด้านการเข้าถึงของเราสอดคล้องกับมาตรฐานและข้อบังคับต่อไปนี้:

• แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 ระดับ AA
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดิจิทัล ค.ศ. 2023 (อินเดีย) — ข้อพิจารณาด้านการเข้าถึงสำหรับเจ้าของข้อมูล
• กฎหมายว่าด้วยคนพิการอเมริกัน (ADA) หมวด III — มาตรฐานสถานที่บริการสาธารณะ
• EN 301 549 — ข้อกำหนดด้านการเข้าถึงของยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ ICT
• มาตรา 508 ของกฎหมายฟื้นฟูสมรรถภาพ (รัฐบาลกลางสหรัฐฯ)