ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
AltScape.ai
เริ่มต้นใช้งาน

ติดต่อเรา

เลือกหัวข้อที่ตรงกับเรื่องของคุณ แล้วเราจะส่งต่อให้ทีมที่เหมาะสม

ให้เราช่วยอะไรดี

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ AltScape

มีคำถามเรื่องการจับคู่ พื้นที่ร่วมกัน หรือบัญชีใช่ไหม คำตอบส่วนใหญ่อยู่ในหน้าความช่วยเหลือแล้ว

เวลาตอบกลับ: 1–2 วันทำการ

ดูความช่วยเหลือ
ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน

รายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัย

หากต้องการรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ให้เลือก รายงาน บนข้อความในหน้าข้อความ หรือบนการ์ดของคนรักในหน้าคู่รัก หรือส่งอีเมลถึง trust@altscape.ai ภาพส่วนตัวของคุณถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับความยินยอมใช่ไหม ใช้แบบฟอร์มขอให้นำออกของเรา

หากคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า โปรดโทรหาหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ

ส่งอีเมลถึงทีมความปลอดภัย

ดูรายงานและการอุทธรณ์ของคุณในความปลอดภัย

หัวข้ออื่น ๆ

  • การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน

    มีคำถามเรื่องการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน หรือการยกเลิก Couple Premium ใช่ไหม ส่งอีเมลถึง billing@altscape.ai หรืออ่านนโยบายการคืนเงินของเรา

  • การคุ้มครองข้อมูล

    สำหรับคำถามด้านการคุ้มครองข้อมูล ส่งอีเมลถึง privacy@altscape.ai

  • ความปลอดภัย

    หากต้องการรายงานช่องโหว่หรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย ส่งอีเมลถึง security@altscape.ai ดูนโยบายการเปิดเผยช่องโหว่ของเราเพื่อทราบแนวทางการเปิดเผยอย่างมีความรับผิดชอบ

  • การช่วยเหลือการเข้าถึง

    พบอุปสรรคขณะใช้ AltScape ใช่ไหม แจ้งเราได้ที่ accessibility@altscape.ai เราตั้งใจจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง