مرکزی مواد پر جائیں

صارفین کے صحت کے ڈیٹا کی رازداری کی پالیسی

AltScape چلانے والی PairOx Pty Ltd، واشنگٹن کے My Health My Data Act (RCW 19.373) اور اسی طرح کے قوانین میں بیان کردہ صارفین کے صحت کے ڈیٹا کو کیسے سنبھالتی ہے۔ یہ پالیسی ہماری رازداری کی پالیسی کی تکمیل کرتی ہے۔

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 5 نومبر 2026

مختصراً

  • ہم صحت سے متعلق ڈیٹا صرف آپ کے منتخب کردہ فیچرز، جیسے روزانہ چیک اِن اور AI ہم سفر، اور حفاظتی جانچ کے لیے جمع کرتے ہیں۔
  • ہم اسے کبھی فروخت نہیں کرتے اور کبھی تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ ہمارے سروس فراہم کنندگان اسے صرف ہمارے لیے پروسیس کرتے ہیں۔
  • آپ کسی بھی وقت اس کی نقل لے سکتے ہیں، اسے حذف کروا سکتے ہیں یا اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

آسان زبان میں خلاصہ۔ نیچے دیا گیا مکمل متن ہی لاگو ہوتا ہے۔

اس صفحے پر

1. ہم صارفین کے صحت کا کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم یہ زمرے جمع کرتے ہیں، صرف اس وقت جب آپ متعلقہ فیچر استعمال کرتے ہیں:

  • چیک اِن کا موڈ اور توانائی: روزانہ چیک اِن میں آپ جو کچھ لکھتے ہیں، اور آپ کے موڈ اور توانائی کی سطح کا وہ مختصر خلاصہ، جس کا اندازہ AI ہر چیک اِن پر آپ کے جوابات سے لگاتا ہے۔
  • AI ہم سفر کے ساتھ شیئر کیے گئے احساسات: آپ کیسا محسوس کرتے ہیں، اس بارے میں آپ ہم سفر کو جو بتاتے ہیں۔
  • حفاظتی اشارے: ایسی علامات کہ آپ کو خود کو نقصان پہنچانے کا خطرہ ہو سکتا ہے، جن کا اندازہ ہماری خودکار حفاظتی جانچ چیک اِن، ہم سفر کے ساتھ چیٹ، آپ کے ساتھی کو بھیجے گئے پیغامات اور دنیا کی تفصیلات سے لگاتی ہے۔

2. ہم اسے کیوں جمع کرتے ہیں اور کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم اسے آپ کے مانگے گئے فیچرز فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں: روزانہ چیک اِن، ہم سفر کے جوابات، روزانہ تجویز اور، اگر AI میموری اسٹوریج آن ہے تو، ہم سفر کی یادیں۔ حفاظتی اشاروں سے ہم آپ کو دکھاتے ہیں کہ مدد کہاں ملے گی، اور کسی گفتگو کو اپنی ٹیم کے جائزے کے لیے نشان زد کرتے ہیں۔ ہم صارفین کے صحت کا ڈیٹا کبھی اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے اور اسے کبھی فروخت نہیں کرتے۔

3. یہ کہاں سے آتا ہے

آپ سے، جب آپ یہ فیچرز استعمال کرتے ہیں۔ اس میں سے کچھ کا اندازہ آپ کی تحریر سے لگایا جاتا ہے: AI آپ کے جوابات سے ہر روزانہ چیک اِن کے موڈ اور توانائی کے خلاصے کا اندازہ لگاتا ہے، اور ہماری خودکار حفاظتی جانچ حفاظتی اشاروں کا اندازہ لگاتی ہے۔

4. ہم اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم صارفین کے صحت کا ڈیٹا تیسرے فریقوں یا ملحقہ کمپنیوں کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ یہ سروس فراہم کنندگان تحریری معاہدوں کے تحت، صرف اوپر بیان کردہ فیچرز فراہم کرنے کے لیے، ہماری طرف سے اسے پروسیس کرتے ہیں: Anthropic (Claude)، جو ہم سفر اور چیک اِن کے جوابات لکھتا ہے؛ OpenAI، جو ہماری حفاظتی جانچ اور یادوں کی تلاش چلاتا ہے؛ اور Supabase، جو ہمارا ڈیٹا بیس ہوسٹ کرتا ہے۔ ہم اسے حکام کے سامنے صرف وہاں ظاہر کرتے ہیں جہاں قانون تقاضا کرے، مثلاً کسی جائز عدالتی حکم کی تعمیل کے لیے۔

6. آپ کے حقوق

آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ ہم تصدیق کریں کہ آیا ہم آپ کے صحت کا ڈیٹا جمع یا شیئر کرتے ہیں، آپ کو اس کی نقل اور ان سب کی فہرست دیں جن کے ساتھ یہ شیئر ہوا (آج تک، کوئی نہیں)، اور اسے حذف کریں (ہم اپنے سروس فراہم کنندگان سے بھی اسے حذف کرواتے ہیں)، اور آپ اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ درخواست کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ کے پتے سے privacy@altscape.ai پر ای میل کریں، یا ترتیبات میں «میرا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں» اور «اکاؤنٹ حذف کریں» استعمال کریں۔ ہم 45 دن کے اندر جواب دیتے ہیں؛ اگر زیادہ وقت درکار ہو، تو ہم وجہ بتائیں گے اور زیادہ سے زیادہ مزید 45 دن لیں گے۔ درخواستیں مفت ہیں، سال میں دو بار تک۔

7. اپیلیں

اگر ہم آپ کی درخواست مسترد کرتے ہیں، تو آپ ہمارے فیصلے کا جواب دے کر یا موضوع میں «اپیل» کا لفظ لکھ کر privacy@altscape.ai پر ای میل کر کے اپیل کر سکتے ہیں۔ ہم 45 دن کے اندر جواب دیں گے اور تحریری طور پر اپنا فیصلہ واضح کریں گے۔ اگر ہم آپ کی اپیل مسترد کرتے ہیں، تو آپ atg.wa.gov/file-complaint پر ریاست واشنگٹن کے اٹارنی جنرل کے پاس شکایت درج کرا سکتے ہیں۔

8. رابطہ

اس پالیسی کے بارے میں سوالات: privacy@altscape.ai۔ PairOx Pty Ltd، سڈنی NSW، آسٹریلیا۔

کیا آپ کی نجی تصاویر آپ کی رضامندی کے بغیر شیئر کی گئی ہیں؟ اکاؤنٹ ہو یا نہ ہو، ہم سے انہیں ہٹانے کو کہیں۔

اوپر واپس جائیں