فروخت کنندہ کے بارے میں
- فروخت کنندہ
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728)، ایک آسٹریلوی کمپنی جو AltScape.ai چلاتی ہے
- نمائندہ یا آپریشنز کا ذمہ دار
- درخواست پر بلا تاخیر فراہم کیا جاتا ہے (نیچے دیکھیں)۔
- پتا
- سڈنی، نیو ساؤتھ ویلز، آسٹریلیا۔ گلی کا مکمل پتا درخواست پر بلا تاخیر فراہم کیا جاتا ہے (نیچے دیکھیں)۔
- فون نمبر
- درخواست پر بلا تاخیر فراہم کیا جاتا ہے (نیچے دیکھیں)۔ ہم سوالات کے جواب ای میل کے ذریعے دیتے ہیں۔
- ای میل
- support@altscape.ai
قانون کی دفعہ 11 کی اجازت کے مطابق، اس صفحے پر گلی کا مکمل پتا، فون نمبر اور نمائندے کا نام درج نہیں ہے۔ انہیں support@altscape.ai سے طلب کریں، ہم یہ آپ کو بلا تاخیر اور مفت ای میل کر دیں گے، تاکہ سبسکرائب کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے یہ آپ کے پاس ہوں۔
قیمت اور ادائیگی
- قیمت
- Couple Premium، جوڑے کے دونوں ساتھیوں کے لیے ایک سبسکرپشن: ماہانہ پلان پر US$11.99 ماہانہ، یا سالانہ پلان پر US$59.99 سالانہ۔ قیمتیں امریکی ڈالر میں مقرر ہیں۔ چیک آؤٹ پر ہمارا ادائیگی فراہم کنندہ Stripe آپ کو اس کے بجائے آپ کی مقامی کرنسی میں ادائیگی کی پیشکش کر سکتا ہے۔ اگر آپ یہ منتخب کریں تو Stripe ہر ادائیگی کے دن اپنی شرحِ مبادلہ پر قیمت تبدیل کرتا ہے، اس لیے آپ کی کرنسی میں رقم ایک ادائیگی سے دوسری ادائیگی تک بدل سکتی ہے۔
- دیگر چارجز
- ہم قیمت میں کوئی ٹیکس یا فیس شامل نہیں کرتے۔ اگر آپ مقامی کرنسی میں ادائیگی منتخب کریں تو Stripe کی شرحِ مبادلہ میں Stripe کی مقرر کردہ کرنسی کے تبادلے کی فیس شامل ہوتی ہے، جو قیمت کا 2–4% ہے اور آپ ادا کرتے ہیں؛ یہ فیس پہلے ہی آپ کی کرنسی میں دکھائی گئی رقم میں شامل ہوتی ہے۔ اگر آپ امریکی ڈالر میں ادائیگی کریں تو یہ فیس نہیں لگتی، البتہ کارڈ جاری کرنے والا اپنی شرحِ تبادلہ اور فیس لاگو کر سکتا ہے۔ انٹرنیٹ کنکشن کے اخراجات آپ خود برداشت کرتے ہیں۔
- ادائیگی کے طریقے
- کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ، یا ادائیگی کی اسکرین پر دکھایا گیا کوئی اور طریقہ۔ ادائیگیاں Stripe پراسیس کرتا ہے۔
- ادائیگی کا وقت
- سبسکرائب کرتے وقت، پھر ہر تجدید پر (ہر ماہ یا ہر سال) خودکار طور پر، جب تک آپ منسوخ نہ کریں۔ مفت آزمائش کی صورت میں، پہلی ادائیگی آزمائش ختم ہونے پر لی جاتی ہے۔
سروس
- سروس کب شروع ہوتی ہے
- فوراً، جیسے ہی آپ سبسکرائب کرتے ہیں۔
- معاہدے کی مدت اور خودکار تجدید
- ماہانہ پلان پر ایک ماہ، سالانہ پلان پر ایک سال۔ جب تک آپ منسوخ نہ کریں، سبسکرپشن اسی مدت اور امریکی ڈالر میں اسی قیمت پر خودبخود تجدید ہوتی رہتی ہے۔ اگر آپ مقامی کرنسی میں ادائیگی کرتے ہیں تو ہر تجدید اسی ادائیگی کے دن Stripe کی شرحِ مبادلہ پر تبدیل کی جاتی ہے۔
- مفت آزمائش
- 7 دن مفت، صرف ایک بار، اگر نہ آپ نے اور نہ آپ کے جوڑے نے پہلے کبھی سبسکرائب کیا ہو۔ ختم ہونے سے پہلے منسوخ کریں تو آپ کچھ ادا نہیں کریں گے۔
- دیگر شرائط
- Couple Premium اس وقت تک کام کرتا ہے جب تک آپ AltScape پر اپنے ساتھی کے ساتھ جوڑے میں ہوں۔ اگر آپ جوڑا ختم کر دیں تو یہ آپ دونوں کے لیے فوراً ختم ہو جاتا ہے: ویب سبسکرپشن کی تجدید نہیں ہوتی، اور مدت کا باقی حصہ واپس نہیں کیا جاتا۔ یہ صفحہ altscape.ai پر خریداری سے متعلق ہے؛ App Store اور Google Play پر اسٹور کی اپنی قیمت، شرائط اور منسوخی کا طریقہ لاگو ہوتا ہے۔
- سسٹم کی ضروریات
- ویب: Chrome، Edge یا Firefox کا ورژن 111 یا نیا، یا Safari 16.4 یا نیا (iPhone پر Safari سمیت)، JavaScript فعال کے ساتھ۔ Android ایپ: Android 7.0 یا نیا۔ iPhone ایپ (App Store پر آنے کے بعد): iOS 15.1 یا نیا۔ انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے۔
منسوخی اور رقم کی واپسی
- منسوخ کرنے کا طریقہ
- کسی بھی وقت۔ سائن اِن ہو کر altscape.ai/couple پر "سبسکرپشن منسوخ کریں" منتخب کریں، یا "یہاں معاہدے منسوخ کریں" والا صفحہ استعمال کریں جو سائن اِن کے بغیر بھی کام کرتا ہے۔ اگلی ادائیگی سے بچنے کے لیے تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ کریں (مفت آزمائش کے دوران، اس کے ختم ہونے سے پہلے)۔ منسوخی کی کوئی فیس نہیں، اور Couple Premium اس مدت کے آخر تک فعال رہتا ہے جس کی آپ ادائیگی کر چکے ہیں۔
- 14 دن کے اندر دستبرداری
- altscape.ai پر سبسکرائب کرنے کے دن سے 14 دن کے اندر، آپ کوئی وجہ بتائے بغیر معاہدے سے دستبردار ہو سکتے ہیں؛ مفت آزمائش اس مدت کو نہیں بڑھاتی۔ "یہاں معاہدے سے دستبرداری" والا صفحہ استعمال کریں یا support@altscape.ai پر ای میل کریں۔ پھر ہم آپ دونوں کے لیے Couple Premium ختم کر دیتے ہیں اور آپ کی اطلاع ملنے کے 14 دن کے اندر ہر ادائیگی پوری واپس کر دیتے ہیں۔ مفت آزمائش کے دوران کوئی رقم نہیں لی گئی ہوتی، اس لیے سبسکرپشن بس ختم ہو جاتی ہے۔
- رقم کی واپسی
- اگر آپ کسی مدت کے درمیان منسوخ کریں تو باقی حصہ واپس نہیں کیا جاتا، اور تجدید کے چارجز عام طور پر ناقابلِ واپسی ہیں، سوائے اس کے کہ قانون رقم کی واپسی کا تقاضا کرے۔ اگر آپ سے غلطی سے رقم لی گئی ہو، مثلاً غیر متوقع تجدید، دوہری کٹوتی یا ایسی آزمائش جو بروقت منسوخ نہ ہو سکی، تو support@altscape.ai پر ای میل کریں، ہم مدد کریں گے۔ مکمل تفصیلات: رقم کی واپسی کی پالیسی۔
اس صفحے کے بارے میں سوالات ہیں؟
support@altscape.ai پر ای میل کریں یا ہم سے رابطہ کرنے کے تمام طریقے دیکھیں۔
کیا آپ کی نجی تصاویر آپ کی رضامندی کے بغیر شیئر کی گئی ہیں؟ اکاؤنٹ ہو یا نہ ہو، ہم سے انہیں ہٹانے کو کہیں۔