تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

الأمان

كيف تبلغ عن ثغرة أمنية، وما الذي يمكنك توقّعه منا عندما تفعل ذلك.

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

جهة الاتصال الأمنية

إذا اكتشفت ثغرة أمنية أو كانت لديك مخاوف أمنية، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على security@altscape.ai. نهدف إلى تأكيد استلام البلاغات خلال 48 ساعة.

الإفصاح المسؤول

نتّبع نهج إفصاح منسَّقًا:

  1. أبلِغ عن المشكلة هنا security@altscape.ai مع تفاصيل كافية لإعادة إنتاجها.
  2. امنحنا 90 يومًا للتحقيق ونشر إصلاح قبل الإفصاح العلني.
  3. لا تصل إلى بيانات المستخدمين الآخرين أو تعدّلها أو تحذفها.
  4. لا تنفّذ هجمات قد تُضعف الخدمة للآخرين.

ما نعِد به

  • لن نتخذ إجراءً قانونيًّا ضد الباحثين الذين يلتزمون بهذه السياسة.
  • سنذكرك في نشراتنا الأمنية (بإذنك).
  • سنُبقي تفاصيل بلاغك سرّية حتى يُنشر إصلاح.

خارج النطاق

  • الهندسة الاجتماعية أو التصيّد ضد موظفي AltScape أو مستخدميها.
  • هجمات حجب الخدمة التي تُضعف توفّر الخدمة.
  • الهجمات المادية على البنية التحتية.
  • المشكلات في خدمات الجهات الخارجية الخارجة عن سيطرتنا.

مكافآت اكتشاف الثغرات

لا نقدّم حاليًّا برنامج مكافآت مدفوعًا لاكتشاف الثغرات. نحن نستكشف الخيارات وسنحدّث هذه الصفحة عند توفّر برنامج.

هل لديك أسئلة عن هذه الصفحة؟

راسلنا على security@altscape.ai أو اطّلع على كل طرق التواصل معنا.

هل شُورِكت صور حميمة لك دون موافقتك؟ اطلب منا إزالتها، سواء كان لديك حساب أم لا.

العودة إلى الأعلى