عن البائع
- البائع
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728)، شركة أسترالية تُشغّل AltScape.ai
- الممثل أو المسؤول عن العمليات
- يُقدَّم عند الطلب دون تأخير (انظر أدناه).
- العنوان
- سيدني، نيو ساوث ويلز، أستراليا. يُقدَّم عنوان الشارع الكامل عند الطلب دون تأخير (انظر أدناه).
- رقم الهاتف
- يُقدَّم عند الطلب دون تأخير (انظر أدناه). نجيب عن الأسئلة عبر البريد الإلكتروني.
- البريد الإلكتروني
- support@altscape.ai
كما تسمح المادة 11 من القانون، لا تعرض هذه الصفحة عنوان الشارع ولا رقم الهاتف ولا اسم الممثل. اطلبها عبر support@altscape.ai وسنرسلها إليك بالبريد الإلكتروني دون تأخير ومجانًا، في الوقت المناسب لتقرّر هل تشترك أم لا.
السعر والدفع
- السعر
- Couple Premium، اشتراك واحد لكلا الشريكين في الثنائي: 11.99 US$ شهريًا في الخطة الشهرية، أو 59.99 US$ سنويًا في الخطة السنوية. الأسعار محددة بالدولار الأمريكي. وعند الدفع، قد تعرض عليك Stripe، مزوّد خدمة الدفع لدينا، الدفع بعملتك المحلية بدلًا من ذلك. وإذا اخترت ذلك، تحوّل Stripe السعر بسعر الصرف الذي تعتمده في يوم كل دفعة، لذلك قد يختلف المبلغ بعملتك من دفعة إلى أخرى.
- رسوم أخرى
- لا نضيف أي ضريبة أو رسوم إلى السعر. إذا اخترت الدفع بعملتك المحلية، فإن سعر الصرف لدى Stripe يتضمّن رسوم تحويل عملة تحدّدها Stripe بنسبة 2–4% من السعر وتتحمّلها أنت، وهي مشمولة أصلًا في المبلغ المعروض بعملتك. وإذا دفعت بالدولار الأمريكي فلا تُفرض هذه الرسوم، لكن قد تطبّق الجهة المصدرة لبطاقتك سعر الصرف والرسوم الخاصة بها. تتحمّل تكاليف اتصالك بالإنترنت.
- طرق الدفع
- بطاقة ائتمان أو خصم مباشر، أو طريقة أخرى معروضة في شاشة الدفع. تعالج Stripe المدفوعات.
- موعد الدفع
- عند الاشتراك، ثم تلقائيًا عند كل تجديد (كل شهر أو كل سنة) إلى أن تلغي. ومع الفترة التجريبية المجانية، تُحصَّل الدفعة الأولى عند انتهاء الفترة التجريبية.
الخدمة
- موعد بدء الخدمة
- فورًا، بمجرد اشتراكك.
- مدة العقد والتجديد التلقائي
- شهر واحد في الخطة الشهرية، وسنة واحدة في الخطة السنوية. يتجدّد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها وبالسعر نفسه بالدولار الأمريكي إلى أن تلغيه. وإذا كنت تدفع بعملتك المحلية، يُحوَّل كل تجديد بسعر صرف Stripe في يوم تلك الدفعة.
- الفترة التجريبية المجانية
- 7 أيام مجانًا، مرة واحدة، إذا لم يسبق لك ولا لثنائيكما الاشتراك. ألغِ قبل انتهائها ولن تدفع شيئًا.
- شروط أخرى
- يعمل Couple Premium ما دمت مرتبطًا بشريكك في ثنائي على AltScape. إذا فككتما الارتباط، ينتهي فورًا لكليكما: لا يتجدّد اشتراك الويب، ولا يُسترد باقي المدة. تخص هذه الصفحة المشتريات على altscape.ai؛ أما في App Store وGoogle Play فيسري سعر المتجر نفسه وشروطه وطريقة الإلغاء لديه.
- متطلبات التشغيل
- الويب: Chrome أو Edge أو Firefox الإصدار 111 أو أحدث، أو Safari 16.4 أو أحدث (بما في ذلك Safari على iPhone)، مع تفعيل JavaScript. تطبيق Android: نظام Android 7.0 أو أحدث. تطبيق iPhone (عند إطلاقه على App Store): نظام iOS 15.1 أو أحدث. يلزم اتصال بالإنترنت.
الإلغاء والاسترداد
- طريقة الإلغاء
- في أي وقت. بعد تسجيل الدخول، اختر «إلغاء الاشتراك» في altscape.ai/couple، أو استخدم صفحة «إلغاء العقود من هنا» التي تعمل دون تسجيل الدخول. لتجنّب الخصم التالي، ألغِ قبل تاريخ التجديد (وخلال الفترة التجريبية المجانية، قبل انتهائها). لا توجد رسوم إلغاء، ويبقى Couple Premium فعّالًا حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.
- الانسحاب خلال 14 يومًا
- يمكنك خلال 14 يومًا من يوم اشتراكك في altscape.ai الانسحاب من العقد دون إبداء أي سبب، ولا تمدّد الفترة التجريبية المجانية هذه المدة. استخدم صفحة «الانسحاب من العقد من هنا» أو راسلنا على support@altscape.ai. عندها نُنهي Couple Premium لكليكما ونردّ إليك كل دفعة كاملةً خلال 14 يومًا من إبلاغك لنا. وخلال الفترة التجريبية المجانية لا يُخصم أي مبلغ، فينتهي الاشتراك فحسب.
- الاسترداد
- إذا ألغيت في منتصف مدة ما، فلا يُسترد باقيها، ولا تُسترد رسوم التجديد عمومًا ما لم يفرض القانون الاسترداد. إذا خُصم منك مبلغ عن طريق الخطأ، كتجديد غير متوقع أو خصم مكرر أو فترة تجريبية لم تُلغَ في الوقت المناسب، فراسل support@altscape.ai وسنساعدك. التفاصيل الكاملة: سياسة الاسترداد.
هل لديك أسئلة عن هذه الصفحة؟
راسلنا على support@altscape.ai أو اطّلع على كل طرق التواصل معنا.
هل شُورِكت صور حميمة لك دون موافقتك؟ اطلب منا إزالتها، سواء كان لديك حساب أم لا.