О продавце
- Продавец
- PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), австралийская компания, которая управляет AltScape.ai
- Представитель или руководитель деятельности
- Предоставляется по запросу без промедления (см. ниже).
- Адрес
- Сидней, Новый Южный Уэльс, Австралия. Полный адрес предоставляется по запросу без промедления (см. ниже).
- Номер телефона
- Предоставляется по запросу без промедления (см. ниже). На вопросы мы отвечаем по электронной почте.
- Электронная почта
- support@altscape.ai
Как допускает статья 11 закона, на этой странице не указаны полный адрес, номер телефона и имя представителя. Запросите их по адресу support@altscape.ai, и мы без промедления и бесплатно отправим их вам по электронной почте, чтобы вы получили их до того, как решите, оформлять ли подписку.
Цена и оплата
- Цена
- Couple Premium — одна подписка для обоих партнёров в паре: 11,99 US$ в месяц по месячному тарифу или 59,99 US$ в год по годовому тарифу. Цены установлены в долларах США. При оплате наш платёжный провайдер Stripe может предложить вам заплатить в местной валюте. Если вы выберете этот вариант, Stripe пересчитает цену по своему курсу на день каждого платежа, поэтому сумма в вашей валюте может меняться от платежа к платежу.
- Прочие сборы
- Мы не добавляем к цене налоги или комиссии. Если вы выберете оплату в местной валюте, курс Stripe включает устанавливаемую Stripe комиссию за конвертацию в размере 2–4% от цены, которую оплачиваете вы; она уже включена в сумму, показанную в вашей валюте. При оплате в долларах США этой комиссии нет, но банк-эмитент может применить свой курс обмена и комиссии. Расходы на подключение к интернету вы несёте сами.
- Способы оплаты
- Кредитная или дебетовая карта либо другой способ, показанный на странице оплаты. Платежи обрабатывает Stripe.
- Когда вы платите
- При оформлении подписки, затем автоматически при каждом продлении (каждый месяц или каждый год), пока вы не отмените подписку. С бесплатным пробным периодом первый платёж списывается по его окончании.
Услуга
- Начало оказания услуги
- Сразу после оформления подписки.
- Срок договора и автоматическое продление
- Один месяц по месячному тарифу, один год по годовому. Подписка автоматически продлевается на тот же срок по той же цене в долларах США, пока вы её не отмените. Если вы платите в местной валюте, каждое продление пересчитывается по курсу Stripe на день этого платежа.
- Бесплатный пробный период
- 7 дней бесплатно, один раз, если ни вы, ни ваша пара раньше не оформляли подписку. Отмените до его окончания, и вы ничего не заплатите.
- Прочие условия
- Couple Premium работает, пока вы связаны в пару с партнёром в AltScape. Если вы разорвёте пару, подписка сразу прекратится для вас обоих: веб-подписка не продлится, а остаток периода не возвращается. Эта страница касается покупок на altscape.ai; в App Store и Google Play действуют цена, условия и порядок отмены самого магазина.
- Системные требования
- Веб: Chrome, Edge или Firefox версии 111 или новее либо Safari 16.4 или новее (в том числе Safari на iPhone), с включённым JavaScript. Приложение для Android: Android 7.0 или новее. Приложение для iPhone (после выхода в App Store): iOS 15.1 или новее. Требуется подключение к интернету.
Отмена и возврат средств
- Как отменить
- В любой момент. Войдя в аккаунт, выберите «Отменить подписку» на altscape.ai/couple или воспользуйтесь страницей «Расторгнуть договоры здесь», которая работает без входа. Чтобы избежать следующего списания, отмените подписку до даты продления (в пробный период — до его окончания). Платы за отмену нет, а Couple Premium действует до конца оплаченного периода.
- Отказ от договора в течение 14 дней
- В течение 14 дней со дня оформления подписки на altscape.ai вы можете отказаться от договора без объяснения причин; бесплатный пробный период этот срок не продлевает. Воспользуйтесь страницей «Отказаться от договора здесь» или напишите на support@altscape.ai. Тогда мы отключим Couple Premium для вас обоих и полностью вернём каждый платёж в течение 14 дней с момента, когда получим ваше сообщение. Во время бесплатного пробного периода ничего не списывается, поэтому подписка просто прекращается.
- Возврат средств
- Если вы отмените подписку в середине периода, остаток не возвращается, а платежи за продление, как правило, не возвращаются, если только закон не требует возврата. Если с вас списали деньги по ошибке, например при неожиданном продлении, двойном списании или из-за пробного периода, который не был отменён вовремя, напишите на support@altscape.ai, и мы поможем. Подробнее: Политика возврата.
Есть вопросы по этой странице?
Напишите на support@altscape.ai или посмотрите все способы связаться с нами.
Ваши интимные изображения опубликовали без согласия? Попросите нас удалить их — с аккаунтом или без.