Перейти до основного вмісту

Відомості про продавця (Японія)

Відомості, які японський Закон про визначені комерційні угоди (Act on Specified Commercial Transactions, стаття 11) зобов’язує нас вказати для Couple Premium, що продається на altscape.ai. Вони стосуються продажу споживачам у Японії, а офіційною є японська версія: 特定商取引法に基づく表記.

Останнє оновлення: 5 листопада 2026 р.

Про продавця

Продавець
PairOx Pty Ltd (ABN 82 154 477 728), австралійська компанія, яка керує AltScape.ai
Представник або керівник діяльності
Надається на запит без затримки (див. нижче).
Адреса
Сідней, Новий Південний Уельс, Австралія. Повну адресу надаємо на запит без затримки (див. нижче).
Номер телефону
Надається на запит без затримки (див. нижче). На запитання ми відповідаємо електронною поштою.
Електронна пошта
support@altscape.ai

Як дозволяє стаття 11 закону, ця сторінка не містить повної адреси, номера телефону та імені представника. Запитайте їх на support@altscape.ai, і ми без затримки та безкоштовно надішлемо їх вам електронною поштою, щоб ви отримали їх до того, як вирішите, чи оформлювати підписку.

Ціна та оплата

Ціна
Couple Premium — одна підписка для обох партнерів у парі: 11,99 USD на місяць за місячним тарифом або 59,99 USD на рік за річним тарифом. Ціни встановлено в доларах США. Під час оплати наш платіжний провайдер Stripe може запропонувати вам заплатити в місцевій валюті. Якщо ви оберете цей варіант, Stripe перерахує ціну за своїм курсом на день кожного платежу, тому сума у вашій валюті може змінюватися від платежу до платежу.
Інші збори
Ми не додаємо до ціни податків чи комісій. Якщо ви оберете оплату в місцевій валюті, курс Stripe містить установлену Stripe комісію за конвертацію в розмірі 2–4% від ціни, яку сплачуєте ви; її вже включено в суму, показану у вашій валюті. Під час оплати в доларах США цієї комісії немає, але банк-емітент може застосувати власний курс обміну та комісії. Витрати на підключення до інтернету ви несете самі.
Способи оплати
Кредитна або дебетова картка чи інший спосіб, показаний на сторінці оплати. Платежі обробляє Stripe.
Коли ви платите
Під час оформлення підписки, а потім автоматично під час кожного поновлення (щомісяця або щороку), доки ви її не скасуєте. З безкоштовним пробним періодом перший платіж списується після його завершення.

Послуга

Початок надання послуги
Одразу після оформлення підписки.
Строк договору та автоматичне поновлення
Один місяць за місячним тарифом, один рік за річним. Підписка автоматично поновлюється на той самий строк за тією самою ціною в доларах США, доки ви її не скасуєте. Якщо ви платите в місцевій валюті, кожне поновлення перераховується за курсом Stripe на день цього платежу.
Безкоштовний пробний період
7 днів безкоштовно, один раз, якщо ні ви, ні ваша пара раніше не оформлювали підписку. Скасуйте до його завершення, і нічого не заплатите.
Інші умови
Couple Premium працює, доки ви в парі з партнером в AltScape. Якщо ви розірвете пару, підписка одразу припиниться для вас обох: вебпідписка не поновиться, а залишок періоду не повертається. Ця сторінка стосується покупок на altscape.ai; в App Store і Google Play діють ціна, умови та порядок скасування самого магазину.
Системні вимоги
Веб: Chrome, Edge або Firefox версії 111 чи новішої або Safari 16.4 чи новішої (зокрема Safari на iPhone), з увімкненим JavaScript. Застосунок для Android: Android 7.0 чи новіший. Застосунок для iPhone (після виходу в App Store): iOS 15.1 чи новіша. Потрібне підключення до інтернету.

Скасування та повернення коштів

Як скасувати
Будь-коли. Увійшовши в обліковий запис, виберіть «Скасувати підписку» на altscape.ai/couple або скористайтеся сторінкою «Розірвати договори тут», яка працює без входу. Щоб уникнути наступного списання, скасуйте до дати поновлення (під час пробного періоду — до його завершення). Плати за скасування немає, а Couple Premium діє до кінця оплаченого періоду.
Відмова від договору протягом 14 днів
Протягом 14 днів від дня оформлення підписки на altscape.ai ви можете відмовитися від договору без пояснення причин; безкоштовний пробний період цей строк не подовжує. Скористайтеся сторінкою «Відмовитися від договору тут» або напишіть на support@altscape.ai. Тоді ми припинимо Couple Premium для вас обох і повністю повернемо кожен платіж протягом 14 днів від дня, коли отримаємо ваше повідомлення. Під час безкоштовного пробного періоду нічого не списується, тож підписка просто припиняється.
Повернення коштів
Якщо ви скасуєте підписку посеред періоду, залишок не повертається, а платежі за поновлення, як правило, не повертаються, якщо тільки закон не вимагає повернення. Якщо з вас списали кошти помилково, наприклад через неочікуване поновлення, подвійне списання або пробний період, який не було вчасно скасовано, напишіть на support@altscape.ai, і ми допоможемо. Докладніше: Політика повернення коштів.

Маєте запитання щодо цієї сторінки?

Напишіть на support@altscape.ai або перегляньте всі способи зв’язатися з нами.

Ваші інтимні зображення поширили без згоди? Попросіть нас їх видалити — з обліковим записом чи без.

Нагору