Declaração de Acessibilidade

As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) definem requisitos para que designers e desenvolvedores melhorem a acessibilidade para pessoas com deficiência. A AltScape busca a conformidade com o WCAG 2.1 Nível AA.

Estamos parcialmente em conformidade com o WCAG 2.1 Nível AA. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não atendem totalmente ao padrão de acessibilidade. Estamos trabalhando ativamente para resolver essas lacunas.

Suporte a leitores de tela

Todos os elementos interativos têm rótulos descritivos e funções ARIA. Os aplicativos móveis oferecem suporte ao TalkBack (Android) e ao VoiceOver (iOS).

Navegação por teclado

O aplicativo web é totalmente navegável pelo teclado, com indicadores de foco visíveis. A ordem de tabulação segue uma sequência de leitura lógica.

Contraste de cores

O texto atende às taxas de contraste do WCAG AA (4.5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande). Os componentes da interface têm contraste suficiente em relação aos fundos.

Movimento reduzido

As animações seguem a configuração de movimento reduzido do seu dispositivo, e você também pode ativar Movimento reduzido nas Configurações.

Redimensionamento de texto

O texto segue o tamanho da fonte do navegador, e você pode escolher um tamanho de texto maior em Configurações → Aparência e acessibilidade.

Controle por voz

Os aplicativos móveis oferecem suporte ao controle de voz e ao ditado do sistema para campos de entrada de texto.

Legendas e transcrições

O conteúdo de vídeo oferece suporte a legendas quando disponíveis.

Tema de alto contraste

Escolha Claro, Escuro ou o tema Alto contraste em Configurações → Aparência e acessibilidade.

Apesar dos nossos melhores esforços, existem algumas limitações:

Cenas espaciais 3D

Salas espaciais baseadas em WebGL podem apresentar desafios para usuários de leitores de tela. Fornecemos descrições do estado da sala em texto como alternativa.

Conteúdo gerado pelo usuário

Imagens, vídeos e marcas espaciais enviados pelos usuários podem não ter texto alternativo. Incentivamos os usuários a adicionar descrições e oferecemos ferramentas de moderação.

Integrações de terceiros

O conteúdo importado do YouTube, do Vimeo ou de outras plataformas está sujeito aos padrões de acessibilidade desses provedores.

Algumas áreas avançadas

Algumas áreas avançadas ainda estão sendo atualizadas gradualmente para total conformidade com a acessibilidade.

Testamos nossos aplicativos com as seguintes tecnologias assistivas:

• NVDA + Firefox (Windows)
• JAWS + Chrome (Windows)
• VoiceOver + Safari (macOS, iOS)
• TalkBack + Chrome (Android)
• Verificações automatizadas com axe-core na CI

Você pode personalizar sua experiência de acessibilidade no aplicativo:

• Web: Configurações → Aparência e acessibilidade (tema, tamanho do texto) e Movimento reduzido
• Celular: Configurações → Acessibilidade (escala sênior, movimento reduzido, preferências de áudio espacial)

Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade da AltScape. Se você encontrar barreiras ou tiver sugestões de melhoria, entre em contato conosco:

Tempo de resposta: Procuramos responder dentro de 48 horas.

Nossas práticas de acessibilidade estão alinhadas com os seguintes padrões e regulamentações:

• Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA
• Digital Personal Data Protection Act, 2023 (Índia) — considerações de acessibilidade para titulares de dados
• Americans with Disabilities Act (ADA) Título III — padrões de acomodação pública
• EN 301 549 — Requisitos europeus de acessibilidade para produtos e serviços de TIC
• Seção 508 da Rehabilitation Act (federal dos EUA)