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Política de privacidade de dados de saúde do consumidor

Como a PairOx Pty Ltd, que opera o AltScape, trata dados de saúde do consumidor conforme definidos pela lei My Health My Data do estado de Washington (RCW 19.373) e por leis semelhantes. Ela complementa nossa política de privacidade.

Última atualização: 5 de novembro de 2026

Em resumo

  • Coletamos dados relacionados à saúde apenas para os recursos que você escolhe, como os check-ins diários e o companheiro de IA, e para verificações de segurança.
  • Nunca os vendemos e nunca os compartilhamos com terceiros. Nossos prestadores de serviços os tratam apenas em nosso nome.
  • Você pode obter uma cópia, pedir a exclusão ou retirar seu consentimento a qualquer momento.

Um resumo em linguagem simples. O que vale é o texto completo abaixo.

Nesta página

1. Dados de saúde do consumidor que coletamos

Coletamos estas categorias, apenas quando você usa o recurso correspondente:

  • Humor e energia dos check-ins: o que você escreve em um check-in diário e o breve resumo do seu humor e do seu nível de energia que a IA infere das suas respostas cada vez que você faz um check-in.
  • Sentimentos que você compartilha com o companheiro de IA: o que você conta ao companheiro sobre como se sente.
  • Sinais de segurança: indícios de que você pode estar em risco de autolesão, que nossas verificações automáticas de segurança inferem dos check-ins, das conversas com o companheiro, das mensagens para seu parceiro e das descrições de mundos.

2. Por que os coletamos e como os usamos

Nós os usamos para oferecer os recursos que você pediu: o check-in diário, as respostas do companheiro, a sugestão diária e, se o Armazenamento de memória da IA estiver ativado, as memórias do companheiro. Usamos os sinais de segurança para mostrar onde encontrar ajuda e para sinalizar uma conversa para revisão da nossa equipe. Nunca usamos dados de saúde do consumidor para publicidade e nunca os vendemos.

3. De onde vêm

De você, quando usa esses recursos. Parte desses dados é inferida do que você escreve: a IA infere das suas respostas o resumo de humor e energia de cada check-in diário, e nossas verificações automáticas de segurança inferem sinais de segurança.

4. Com quem os compartilhamos

Não compartilhamos dados de saúde do consumidor com terceiros nem com empresas afiliadas. Estes prestadores de serviços os tratam em nosso nome, com base em contratos escritos, apenas para oferecer os recursos acima: a Anthropic (Claude), que escreve as respostas do companheiro e dos check-ins; a OpenAI, que realiza nossas verificações de segurança e a busca de memórias; e a Supabase, que hospeda nosso banco de dados. Só os divulgamos a autoridades quando a lei exige, por exemplo para cumprir uma ordem judicial válida.

6. Seus direitos

Você pode nos pedir para confirmar se coletamos ou compartilhamos seus dados de saúde do consumidor, para fornecer uma cópia e uma lista de todos com quem foram compartilhados (hoje, ninguém) e para excluí-los (também pedimos aos nossos prestadores de serviços que os excluam), e pode retirar seu consentimento. Para fazer um pedido, envie um e-mail para privacy@altscape.ai a partir do endereço da sua conta, ou use "Baixar meus dados" e "Excluir conta" em Configurações. Respondemos em até 45 dias; se precisarmos de mais tempo, diremos o motivo e levaremos no máximo mais 45 dias. Os pedidos são gratuitos, até duas vezes por ano.

7. Recursos

Se recusarmos seu pedido, você pode recorrer respondendo à nossa decisão ou enviando um e-mail para privacy@altscape.ai com a palavra "Recurso" no assunto. Responderemos em até 45 dias e explicaremos nossa decisão por escrito. Se negarmos seu recurso, você pode apresentar uma reclamação ao procurador-geral do estado de Washington em atg.wa.gov/file-complaint.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política: privacy@altscape.ai. PairOx Pty Ltd, Sydney NSW, Austrália.

Imagens íntimas suas foram compartilhadas sem consentimento? Peça para removermos, com ou sem conta.

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