Contacto de seguridad
Si descubres una vulnerabilidad o tienes una inquietud de seguridad, escríbenos a security@altscape.ai. Procuramos acusar recibo de los informes en un plazo de 48 horas.
Divulgación responsable
Seguimos un enfoque de divulgación coordinada:
- Reporta el problema a security@altscape.ai con suficiente detalle para reproducirlo.
- Concédenos 90 días para investigar e implementar una corrección antes de la divulgación pública.
- No accedas, modifiques ni elimines datos pertenecientes a otros usuarios.
- No realices ataques que puedan degradar el servicio para otros.
Lo que prometemos
- No emprenderemos acciones legales contra los investigadores que sigan esta política.
- Te mencionaremos en nuestros avisos de seguridad (con tu permiso).
- Mantendremos confidenciales los detalles de tu informe hasta que se implemente una corrección.
Fuera del alcance
- Ingeniería social o phishing contra el personal o los usuarios de AltScape.
- Ataques de denegación de servicio que degradan la disponibilidad del servicio.
- Ataques físicos a la infraestructura.
- Problemas en servicios de terceros fuera de nuestro control.
Recompensas por errores
Actualmente no ofrecemos un programa remunerado de recompensas por errores. Estamos estudiando opciones y actualizaremos esta página cuando haya un programa disponible.
¿Tienes preguntas sobre esta página?
Escribe a security@altscape.ai o consulta todas las formas de contactarnos.
¿Se han compartido imágenes íntimas tuyas sin tu consentimiento? Pídenos que las retiremos, con o sin cuenta.