Thông báo cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương tự như bộ nhớ cục bộ (local storage) và bộ nhớ phiên (session storage).

2.1 Cookie thiết yếu

Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động. Bạn không thể từ chối những cookie này.

• Phiên / Xác thực: Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi điều hướng giữa các trang. (Nhà cung cấp: Supabase)
• CSRF Token: Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công giả mạo yêu cầu liên trang web.
• Đồng ý Cookie: Ghi nhớ tùy chọn cookie của bạn để chúng tôi không hỏi lại.

2.2 Cookie tùy chọn

Những cookie này ghi nhớ các lựa chọn của bạn để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.

• Tùy chọn giao diện (chế độ sáng / tối)
• Lựa chọn ngôn ngữ
• Cài đặt khả năng tiếp cận (giảm chuyển động)

2.3 Cookie phân tích

Những cookie này giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của chúng tôi. Mọi dữ liệu đều được tổng hợp và ẩn danh khi có thể.

Chúng tôi chỉ dùng các cookie này nếu bạn chọn “Chấp nhận tất cả”. Khi bạn đã đăng nhập, mục “Phân Tích” trong Cài Đặt Đồng Ý cũng phải được bật. PostHog không bao giờ ghi lại màn hình của bạn và không bao giờ thu thập văn bản bạn nhập hoặc đọc.

• PostHog: Phân tích sản phẩm — lượt xem trang, mức độ sử dụng tính năng, phễu chuyển đổi.

2.4 Cookie tiếp thị

Hiện tại chúng tôi không sử dụng cookie tiếp thị hoặc quảng cáo. Nếu chúng tôi thêm chúng trong tương lai, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước.

2.5 Các dịch vụ không đặt cookie

Các dịch vụ này nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng trang web, nhưng không lưu gì trên thiết bị của bạn:

• Sentry: báo cáo lỗi khi có sự cố, và số đo hiệu năng (trang tải và phản hồi nhanh đến mức nào). Trình duyệt của bạn gửi số đo cho khoảng 1 trong mỗi 10 lượt xem trang; máy chủ của chúng tôi cũng đo một phần các yêu cầu trang, và đo thường xuyên hơn các trang đăng nhập, đăng ký, thiết lập ban đầu, lời mời, thanh toán và phòng chung. Mỗi báo cáo gồm địa chỉ trang (đã loại bỏ liên kết mời và mã đăng nhập), trình duyệt của bạn và chi tiết lỗi hoặc thời gian.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình:

• Google Chrome (mở trong tab mới)
• Mozilla Firefox (mở trong tab mới)
• Safari (mở trong tab mới)
• Microsoft Edge (mở trong tab mới)

Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong cài đặt cookie của bạn ở đầu trang này. Liên kết Cài đặt cookie ở chân trang của trang web cũng mở phần này.

Ứng dụng di động của chúng tôi sử dụng bộ nhớ thiết bị và các SDK của bên thứ ba hoạt động tương tự như cookie:

• Supabase: Mã thông báo phiên và trạng thái xác thực.
• Sentry: Báo cáo sự cố và theo dõi lỗi.
• LiveKit: Dữ liệu phiên phòng video/âm thanh.
• Đăng nhập Apple / Google: Mã thông báo xác thực.

Mỗi SDK quản lý bộ nhớ riêng theo chính sách quyền riêng tư của nó. Bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ bằng cách đăng xuất hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo về Cookie này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua biểu ngữ cookie hoặc email. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang cho biết thời điểm thông báo này được sửa đổi gần nhất.