Chuyển đến nội dung chính

Bảo mật

Cách báo cáo lỗ hổng bảo mật và những gì bạn có thể mong đợi từ chúng tôi khi báo cáo.

Cập nhật lần cuối: 18 tháng 10 năm 2026

Liên hệ bảo mật

Nếu bạn phát hiện một lỗ hổng bảo mật hoặc có lo ngại về bảo mật, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại security@altscape.ai. Chúng tôi cố gắng xác nhận các báo cáo trong vòng 48 giờ.

Công bố có trách nhiệm

Chúng tôi tuân theo phương pháp công bố có phối hợp:

  1. Báo cáo vấn đề đến security@altscape.ai với đủ chi tiết để tái hiện nó.
  2. Cho phép chúng tôi 90 ngày để điều tra và triển khai bản sửa lỗi trước khi công bố công khai.
  3. Không truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu thuộc về người dùng khác.
  4. Không thực hiện các cuộc tấn công có thể làm suy giảm dịch vụ cho người khác.

Những gì chúng tôi cam kết

  • Chúng tôi sẽ không có hành động pháp lý đối với các nhà nghiên cứu tuân thủ chính sách này.
  • Chúng tôi sẽ ghi nhận bạn trong các thông báo bảo mật của chúng tôi (khi được bạn cho phép).
  • Chúng tôi sẽ giữ bí mật các chi tiết trong báo cáo của bạn cho đến khi bản sửa lỗi được triển khai.

Ngoài phạm vi

  • Tấn công phi kỹ thuật (social engineering) hoặc lừa đảo (phishing) nhắm vào nhân viên hoặc người dùng của AltScape.
  • Các cuộc tấn công từ chối dịch vụ làm suy giảm khả năng sẵn sàng của dịch vụ.
  • Tấn công vật lý vào hạ tầng.
  • Các vấn đề trong dịch vụ của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Tiền thưởng phát hiện lỗi

Hiện tại chúng tôi không cung cấp chương trình tiền thưởng phát hiện lỗi có trả phí. Chúng tôi đang cân nhắc các phương án và sẽ cập nhật trang này khi có chương trình.

Bạn có câu hỏi về trang này?

Gửi email tới security@altscape.ai hoặc xem mọi cách để liên hệ với chúng tôi.

Hình ảnh riêng tư của bạn bị chia sẻ khi chưa có sự đồng ý? Yêu cầu chúng tôi gỡ bỏ, dù bạn có tài khoản hay không.

Về đầu trang