Điều khoản dịch vụ

Bạn phải ít nhất 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu trong khu vực pháp lý của bạn) để sử dụng AltScape. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Bạn có trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản với người khác. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt trên web, hoặc trong Hồ sơ → Cài đặt trong ứng dụng. Việc xóa là vĩnh viễn: sau khi bạn xác nhận, không thể hủy hay hoàn tác. Nếu không thể đăng nhập, hãy gửi email đến privacy@altscape.ai từ địa chỉ email của tài khoản.

Hãy tử tế. Đừng quấy rối, lạm dụng hoặc phân biệt đối xử với người khác. Đừng tải lên nội dung bất hợp pháp, thù ghét hoặc khiêu dâm. Chúng tôi có quyền đình chỉ các tài khoản vi phạm những quy tắc này. Nếu chúng tôi gỡ nội dung của bạn, bạn có thể khiếu nại quyết định đó trong An toàn → Khiếu nại trên web, hoặc trong Hồ sơ → Trợ giúp & hỗ trợ → Khiếu nại của tôi trong ứng dụng.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với các ảnh, ghi chú giọng nói và văn bản bạn chia sẻ. Bằng việc chia sẻ chúng trong AltScape, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép giới hạn để lưu trữ và hiển thị chúng cho những người bạn chọn chia sẻ, và để các nhà cung cấp dịch vụ được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, chẳng hạn như các nhà cung cấp AI, xử lý chúng để Dịch vụ hoạt động.

Sản phẩm trả phí duy nhất của AltScape là gói đăng ký Couple Premium, mở khóa các tính năng cao cấp cho cả hai người trong cặp đôi của bạn. Couple Premium có sẵn theo tháng hoặc theo năm. Người đăng ký mới có thể nhận 7 ngày dùng thử miễn phí, một lần duy nhất: trên App Store hoặc Google Play, cửa hàng sẽ quyết định ai đủ điều kiện, còn trên web, ưu đãi chỉ áp dụng nếu cả bạn lẫn cặp đôi của bạn đều chưa từng đăng ký. Sau thời gian dùng thử, gói sẽ tự động gia hạn theo mức giá được hiển thị khi mua cho đến khi bạn hủy. Một gói đăng ký áp dụng cho cả hai bạn. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào — trên thiết bị di động thông qua phần cài đặt đăng ký App Store hoặc Google Play, và trên web thông qua cổng thanh toán được liên kết trong tài khoản của bạn. Các giao dịch mua qua cửa hàng ứng dụng do Apple hoặc Google tính phí và quản lý theo điều khoản của họ; các giao dịch mua trên web được tính phí qua Stripe. Giá đã bao gồm các loại thuế áp dụng tại những nơi có thu. Phí gia hạn là chung cuộc trừ khi việc hoàn tiền được pháp luật yêu cầu — xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết chi tiết.

Trên web, giá được đặt bằng đô la Mỹ: US$11.99 mỗi tháng hoặc US$59.99 mỗi năm. Khi thanh toán, Stripe, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, có thể hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn; bạn vẫn có thể chọn thanh toán bằng đô la Mỹ. Nếu bạn thanh toán bằng tiền tệ địa phương, Stripe quy đổi giá đô la Mỹ cho mỗi lần thanh toán, kể cả các lần gia hạn, theo tỷ giá riêng của Stripe, đã bao gồm phí chuyển đổi tiền tệ, nên số tiền theo đơn vị tiền tệ của bạn có thể khác nhau giữa các lần thanh toán. Trên App Store và Google Play, cửa hàng hiển thị giá cho quốc gia của bạn, thường bằng đơn vị tiền tệ địa phương, và tính phí theo giá đó.

AltScape được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực hết sức để giữ cho dịch vụ an toàn và sẵn sàng, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng. Không nội dung nào trong mục này hạn chế quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng (mục 8).

Không nội dung nào trong Điều khoản dịch vụ hoặc Chính sách hoàn tiền của chúng tôi loại trừ, hạn chế hoặc thay đổi các quyền mà bạn có với tư cách người tiêu dùng theo những luật không thể bị loại trừ bằng hợp đồng. Ví dụ: các bảo đảm dành cho người tiêu dùng theo Australian Consumer Law (Phụ lục 2 của Competition and Consumer Act 2010), chẳng hạn dịch vụ phải được cung cấp với sự cẩn trọng và kỹ năng cần thiết, và khi có lỗi nghiêm trọng, quyền của bạn được hủy hợp đồng và nhận hoàn tiền cho phần chưa sử dụng hoặc bồi thường cho phần giá trị bị giảm; các bảo đảm theo Consumer Guarantees Act 1993 của New Zealand; và các quyền của bạn đối với nội dung và dịch vụ số theo Consumer Rights Act 2015 của Vương quốc Anh và pháp luật về người tiêu dùng của quốc gia EU hoặc EEA nơi bạn sống. Khi bất kỳ tài liệu nào trong số này nói rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về điều gì đó, hoặc một khoản thanh toán không được hoàn lại, điều đó chỉ áp dụng trong phạm vi những luật đó cho phép. Nếu bạn cho rằng một trong các quyền này áp dụng cho mình, hãy liên hệ với chúng tôi, dù bạn đăng ký theo cách nào.

Điều khoản dịch vụ và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được điều chỉnh bởi pháp luật của bang New South Wales, Úc. Nếu bạn là người tiêu dùng, lựa chọn này không tước đi sự bảo vệ của các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia nơi bạn sống, ví dụ như ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh. Bạn có thể khởi kiện tại tòa án của New South Wales hoặc, khi luật nơi bạn sống cho phép, tại tòa án nơi bạn sống; người tiêu dùng ở EU và Vương quốc Anh luôn có thể làm như vậy.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi sản phẩm phát triển. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng trong ứng dụng hoặc qua email.

Có câu hỏi? Hãy liên hệ với chúng tôi tại support@altscape.ai.